Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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O
Olivier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Sin problemas, entrega profesional y producto 100% conforme. ¡Gracias!
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B
Belén A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Todo correcto
G
Giacomo Mattia I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Vendedor realmente excelente y productos fantásticos. Muy recomendable
Opinión traducida
D
DANIEL A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Buen servicio
M
Michele P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2026
¡Experiencia pésima! Compré una mochila dimatex pero además de la demora en el envío, no responden a los correos y si lo hacen, después de muchos días. El producto recibido no corresponde al de la foto y a pesar de haberlos contactado, nunca recibí respuesta. Pésimos. La mochila recibida se encuentra en el sitio oficial a 40 euros menos. La había comprado porque en la foto se retrataba una versión diferente que no está presente en el sitio oficial. Nunca más con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Michele,

Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos por habernos señalado el problema relacionado con el envío y la discrepancia del producto. Nos importa mejorar y le aseguramos que estamos trabajando para resolver estos problemas. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
¡Enviado perfectamente! ¡No puedo esperar a usarlos! ¡Volveré a pedirte!
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V
Vincent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Vivo en los EE. UU. y pensé que tardaría semanas en llegar mi pedido. Me sorprendió lo rápido que se gestionó este pedido. ¡Tan impresionado y definitivamente seré un cliente recurrente!
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J
John S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Muy buen servicio. Precio razonable.
Opinión traducida
R
Roger S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Todo lo que he pedido con ustedes siempre está bien organizado
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D
dominique V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2026
plazos mucho demasiado largos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Dominique, le agradecemos por su respuesta sobre los plazos de entrega. Entendemos que esto puede ser frustrante y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y reducir estos plazos. Su opinión es valiosa y nos ayuda a servir mejor a nuestra clientela.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Producto, elección, disponibilidad nada que decir sobre 1001hobbies. Sin embargo, quito una estrella por la atención al paquete. Caja de poco grosor, maqueta sin protección ni papel burbuja, también había pedido un Tumbler que se movió durante todo el viaje, caja de maqueta aplastada, cartón aplastado... A revisar en este punto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,

Le agradecemos por su respuesta positiva sobre nuestros productos y la disponibilidad de nuestro sitio. Sin embargo, tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la protección de los paquetes, y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar esta experiencia para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas en su próximo pedido.
P
Pascal-Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Muy bien, aunque un poco largo
Opinión traducida
W
William L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Bonito hombre, compré un bolígrafo muy grueso, realmente bonito. Aún estoy trabajando en el rompecabezas, no me gusta mucho hacer rompecabezas, creo que mi esposa lo terminará y luego lo enmarcaré.
Opinión traducida
P
pascal F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Pascal,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
J
Jerry F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Entrega rápida y bien empaquetado. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
ANDREA D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Dos meses para entregar artículos que ya estaban en stock. Demasiado tiempo para la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Andrea,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega. Estamos constantemente comprometidos a mejorar nuestro servicio y nos aseguraremos de que situaciones similares no se repitan en el futuro. Agradecemos su paciencia y estamos aquí para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
L
Luke D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Después de más de un año y no recibir mi pedido anticipado, los contacté para cancelar. Se negaron y enviaron el pedido de inmediato. Me pregunto cuántas veces solo esperan que la gente olvide. Estafadores
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Luke,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos escuchar sobre su experiencia y apreciamos su paciencia durante el proceso. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción del cliente, y siempre estamos aquí para ayudarlo con cualquier inquietud. No dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente para obtener más apoyo.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Alfonso D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Todo bien
Opinión traducida
W
Walter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Las figuras de resina 1/35 son de la mejor calidad.
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A
Arne L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2026
No se indica bien que son franceses, envían artículos en francés que no se pueden rastrear y luego ponen problemas con las devoluciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenas tardes Arne,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por proporcionar información clara sobre nuestros productos y servicios. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los utilizaremos para mejorar nuestra comunicación. Si tiene más preguntas o comentarios, estamos a su disposición.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Alessandro G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Con este vendedor, necesitas ser paciente con los tiempos de envío, ya que los tiempos estimados dados para que los productos estén de vuelta en stock no siempre son precisos, y a veces pueden tardar más. Aparte de los largos tiempos de envío, hasta ahora, mis pedidos en este sitio siempre han sido exitosos, y los artículos siempre han llegado.
Opinión traducida
G
Giuseppe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Excelente vendedor, gran selección, tiempos de entrega mejorables.
Opinión traducida
A
Angel Luis V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Todo estupendo
H
Heinz Albert W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Artículo como se describió, envío muy rápido, bien empaquetado, volvería a comprar
Opinión traducida
J
jean-marc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
recibido en buen estado
Opinión traducida
S
Steve S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Todos los artículos pedidos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones. Extremadamente satisfecho con el pedido.
Opinión traducida
M
Mauro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Figuritas perfectas y históricamente fieles Servicio cortés y puntual Sin duda continuaré comprando en 1001hobbies
Opinión traducida
P
philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Pedido entregado rápidamente
Opinión traducida
P
PATRICK G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2025
No, me mantengo en mi primera impresión. Recibí un pedido 1 año después de haber pagado. Si no hubiera dejado una reseña negativa, probablemente nunca lo habría recibido. Y he hecho casi un centenar de llamadas, enviado correos. Tuve que hacer un segundo pedido por error, para que el primero me fuera enviado. Y, por supuesto, ni disculpas, ni gesto comercial.
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Respuesta de 1001hobbies
-
R
Rozenn T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Perfecto, pedido recibido dentro de los plazos.
Opinión traducida
T
Tristan G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Pedido conforme y llegado en perfecto estado en plazos razonables
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Tristan,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido le ha llegado en perfecto estado y dentro de plazos satisfactorios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Mathieu L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2026
A pesar de un pequeño error durante el envío, el servicio de soporte fue súper reactivo y muy simpático
Opinión traducida
S
Stephanie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2026
El producto es muy bueno pero los plazos de entrega no se respetaron y sin avisar
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stephanie, le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el producto le satisface. Lamentamos sinceramente los plazos de entrega no cumplidos y la falta de comunicación al respecto. Su comentario es valioso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
A
ajcpm V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
I
IÑIGO I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Perfecto
E
Enrico B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
entrega puntual y precisa
Opinión traducida
M
Mark E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Pedido como se describió, entregado muy rápidamente. ¡Recomendaría!
Opinión traducida
P
pablo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Increible
A
Anne B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2026
No recibí los productos correctos y no recibí respuesta a mi correo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Anne,

Lamentamos saber que no ha recibido los productos correctos y que no ha tenido respuesta a su correo. Su satisfac
U
Ulf-Peter K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Super producto. Entrega muy rápida. Todo perfecto.
Opinión traducida
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