English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Nota: 4 de 5
Paquete mal encintado.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
no hay problema, un poco complicado estimar la velocidad de entrega de 1001 hobbies o track.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
'
Nota: 3 de 5
Producto correcto pero entrega demasiado larga (más de 3 semanas frente a 1 semana anunciada) e incompleta porque 1 de los productos estaba agotado pero no se mencionó nada al hacer el pedido. Otro punto a mejorar: el servicio de atención al cliente es muy difícil de contactar para reclamaciones.
Opinión traducida
I
Nota: 5 de 5
muy bonito, entrega rápida, todo intacto, la página web está bien estructurada, volveré a pedir, ¡muchas gracias!
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
La entrega tardó bastante pero mereció la pena la espera. Material de buena calidad
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
PERFECTO
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
¡Increíblemente rápido! Y entrega gratuita del producto que compré para mi padre. Gran elección de modelos, lo recomiendo
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien. Entrega rápida, muy fiable
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
R.A.S
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Ras, todo está bien
Opinión traducida
K
Nota: 5 de 5
Mis paquetes están en perfecto estado. Gracias al plástico de burbujas y al cartón. ¡Es muy, muy importante seguir así! Muchas gracias. S.Kevin.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y entrega rápida.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Tiene un catálogo de productos muy amplio y el servicio de entrega funciona correctamente.
G
Nota: 5 de 5
Todo muy bien: sitio fácil, bien surtido y entrega superrápida.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Demasiada espera. Recibido 1 mes después del pedido.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
¡UN BUEN SERVICIO PARA TODOS LOS MODELOS QUE BUSCA...! UN "MUST" PARA TODO TIPO DE COLECCIONISTA.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
bien, transporte un poco caro
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Solicité un artículo en el catálogo de escala 1/24 y cuando lo recibí era 1/32, Solicité documentación para la devolución y la recibida era errónea, pagué la diferencia para adquirir otro artículo y me reclamaron varias veces el pago que ya estaba efectuado, como reconocieron en conversación telefónica, recibí aunque tarde dicho artículo pero después me reclamaron en varias ocasiones el pago del primer pedido que me enviaron equivocado.
No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.
No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.
G
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad pero el embalaje carece de protección
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y correcta. La página web es muy extensa y, por tanto, algo desordenada, ¡pero se puede encontrar todo!
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
No
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
muy satisfecho gracias a todo el equipo
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
entrega rápida, en buen estado, ¿qué más se puede pedir?
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Gracias
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
El paquete se entregó correctamente, tardó un poco pero se avisó correctamente de que tardaría un poco
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Paquete enviado rápidamente y muy bien embalado.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Amplia selección de productos. Sitio serio y respetuoso con los clientes. Entrega rápida. Sitio recomendable. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida y paquete bien embalado!
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Hola, las cinco estrellas no son usurpadas, sitio fácil para búsquedas muy precisas. Los plazos de entrega son absolutamente correctos. Los precios son atractivos en comparación con algunas tiendas especializadas. Tengo la intención de seguir trabajando con ustedes. Hasta pronto. Saludos cordiales Thierry.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
buen servicio, pero el sitio web era lento a veces y me mostraban un producto como disponible en una página, pero no estaba disponible en otra página. Pero pude comprarlo, así que todo está bien.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Muy amplia gama de productos, muy reactivos a la hora de tomar pedidos y enviarlos, aunque el precio es un pequeño inconveniente. Soy cliente desde hace varios años y sigo satisfecho.
Opinión traducida
W
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente atento y disponible, entrega exprés. ¡Se lo recomendaría a cualquiera!
Opinión traducida
U
Nota: 5 de 5
¡Todo está muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
F
Nota: 4 de 5
Todo estaba allí, ¡pero tuvimos que esperar más de 15 días para recibir el pedido!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
C
Nota: 5 de 5
cumple el orden y las expectativas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
J
Nota: 4 de 5
Buen sitio, productos bien surtidos y precios razonables. Lo malo es que encontrar un producto concreto es complicado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
Nota: 3 de 5
Entrega sin problemas, pero la reposición de ciertos productos parece estar causando algunos problemas. Puede que haya que revisar la gestión de las existencias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.