Opiniones de clientes de 1001hobbies

Estoy muy contenta con mi pedido. Su servicio y profesionalidad son de primera.

La entrega fue rápida y sin problemas. Sin embargo, y esto es un verdadero problema, se trata de un modelo para montar y todas las instrucciones están en un idioma extranjero (alemán - inglés) mientras que todo el sitio está en francés y no vi que hubiera una advertencia sobre este punto. Me quejé y el sitio me ofreció devolver el equipo. Eso está bien. Pero tengo que pagar la devolución, aunque creo que la responsabilidad es de ellos. Veremos si realmente cancelan la venta... Así que fue una experiencia desastrosa.

Todo ha ido genial

Great service, fast and dedicated! just little bit expensive in some products like complete kits, but nice service.

SATISFECHO CON EL PEDIDO Y EL SITIO PERMITE ENCONTRAR MODELOS DIFÍCILES DE ENCONTRAR EN LAS TIENDAS

Todo estuvo bien, salvo el transporte, que fue un poco largo.

Producto de calidad, y sobre todo información precisa sobre el estado del envío. Excelente servicio de parada de mensajería. Alessandro

Muy satisfechos con su servicio. Estamos avisados de antemano, durante y después de la entrega; gracias.

Gunpla de calidad. Y recibido tan pronto como el producto estaba de nuevo en stock

La entrega fue rápida y completa según el pedido. Todo estaba bien embalado y seguro. Con mucho gusto volvería a hacer un pedido en cualquier momento.

Comme d'habitude très bien. Contact, livraison et produit.
Juste une remarque à propos de l'image montrant la couleur du pot Or Humbrol qui montre un jaune doré alors que la couleur du contenu du pot est Or et pas jaune.

El envío es demasiado caro.

A sido muy buena, el producto ta cual sr presenta, y el rnvio rápido

Todo perfecto, como de costumbre.

Simplemente impecable

Hola, he recibido el paquete, pero no hay ninguna referencia ni nombre en los botes de pintura. Cuando dos colores parecen iguales, ¿cómo se elige? Es más, ¿se trata de pintura al agua? Soy novata y quería hacer todo lo posible para hacer un buen modelo, pero veo que no va muy bien. Un saludo.

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El pedido se realizó sin problemas y la mercancía llegó sana y salva en el plazo de entrega inicialmente previsto. Estaba un poco preocupada por el largo periodo de entrega sin recibir comentarios ni actualizaciones de estado, pero era infundado. Volveré a hacer el pedido con mucho gusto.

Hola, estoy muy satisfecho con 1001 Hobbies. He comprado varios artículos en su sitio y nunca he tenido problemas con el embalaje ni con el plazo de entrega. Todo está bien. Atentamente

Muy profesional, rápido, receptivo, sólo puedo recomendar 1001 hobbies.

Muy buena respuesta Pedido realizado el martes entregado el jueves Precio competitivo

Sitio OK Entrega perfecta

Plazo de entrega no respetado. Casi tres semanas para recibir los artículos. Sin embargo, ¡me cobraron inmediatamente!

Muy satisfecho, por favor entreguen los artículos que faltan lo antes posible

Había hecho un pedido el 18-01-24, Después del pedido, resultó que algunos artículos tenían supuestamente un tiempo de espera de 1 a 2 semanas. El 18-02-24 me cansé de esperar y quise cancelar el pedido. Primero fingieron no entender lo que significa "cancelar" y dijeron que el pedido no estaría completo hasta el 27-02. Después de seguir insistiendo en que quería que me devolvieran el dinero, rápidamente enviaron el pedido incompleto en contra de mis deseos. Como el servicio de atención al cliente te miente y aparentemente no tiene reparos en sacarte el dinero de los bolsillos con un servicio inútil, había recurrido a Paypal y había rechazado el paquete por adelantado (incluso recibí un correo electrónico con instrucciones de devolución en el que también tenía que pagar los gastos, son una panda de idiotas). Ahora que Paypal vigila, después de muchos correos en los que me repetía una y otra vez, por fin habían accedido a devolverme el dinero. El paquete no fue devuelto al remitente hasta el 24-02, y todavía estoy esperando mi dinero (220 euros). En resumen, una empresa turbia dirigida por sinvergüenzas y mentirosos, que harán lo que sea para sacarte el dinero de los bolsillos.

Entrega muy rápida, ninguna queja. :-)

Ya no he recibido el pedido

Entrega rápida y precisa, rapidez en el pedido y sobre todo precio bajo. Os recomiendo 1000 %.

Excelente. Hasta pronto.

Top Recomiendo

Muy decepcionado orden 2 rompecabezas recibido sólo 1 y en lugar de tener un reembolso directamente a mi cuenta que hice un crédito, mientras que para el rompecabezas que caminar hasta el corazón por lo que el voucherbm crédito no servirá

Hola, Recibí el paquete con dos productos en lugar de tres como se indicaba en mi pedido. Ninguna nota explicativa.
Lo que más me molesta es que me atienda un robot por teléfono. ¿Se acabó el contacto real?
Es una vergüenza. Una verdadera lástima.

Nada que decir todo fue bien desde el pedido hasta la entrega. Incluso avisó de retrasos y responde muy rápido en caso de duda bravo lo recomiendo

No he recibido el pedido. Os he mandado un email.

Tiempo de procesamiento relativamente largo.

Todo correcto. Recomendable.

Pedido recibido sin problemas. Gran surtido de marcas de maquetas y figuritas en escala 1/72. Sitio serio y profesional.

Mala comunicación sobre el tiempo que hay que esperar para recibir los artículos.
Uno de mis artículos llegó dañado.

plazo cumplido, los productos llegaron sanos y salvos.

Encontré lo que buscaba con bastante facilidad y el envío fue muy rápido.