1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Después de 2 meses de espera, porque un color estaba en preorden, me llegó el paquete... el único problema es que un color ha sido descontinuado y ellos no me pidieron hacer un cambio ni nada, así que tuve que escribir yo, de lo contrario, quién sabe qué habría sido de este pedido.
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K
Kurt M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Han pasado semanas desde que hice mi pedido y no lo he recibido. No has proporcionado ninguna información de seguimiento y das mensajes contradictorios sobre el estado del pedido. Se supone que esto es un regalo de cumpleaños para mi nieto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Kurt,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente la inconveniencia que has experimentado con tu pedido. Entendemos lo importante que es recibir tus artículos a tiempo, especialmente para una ocasión especial. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver este asunto rápidamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Ayham A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/03/2026
El envío tardó demasiado a pesar de que tenía envío premium
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Ayham,
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que el tiempo de envío no cumplió con sus expectativas, a pesar del envío premium. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y revisaremos su caso internamente. Muchas gracias por su comprensión.
Saludos cordiales,
Su equipo de 1001hobbies
S
Serge G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
gracias
Opinión traducida
K
Karen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Recibí el paquete esta tarde y estoy muy satisfecho con él y con el servicio que ofrecen.
Opinión traducida
M
Mauro G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Entrega a tiempo, paquete bien embalado, los productos seleccionados estaban en óptimas condiciones. Más que satisfecho. Gracias, ya listo para la próxima compra.
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S
Sylvain R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Super ..muy contento con el paquete las figuras son magníficas muy bella escultura estoy muy contento con el producto y el servicio de 1001hobbies.
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G
Gilles M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Impecable
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A
Annelise P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
¡Perfecto!
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S
Stephane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Muy bien empaquetado y muy rápido como entrega
Opinión traducida
D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2026
buen producto en buen estado cuando lo he recibido, recomendado 100%
J
Jean-Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Muy satisfecho
Opinión traducida
J
John C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
pedido en línea, llegó bastante rápido y bien empaquetado y protegido
Opinión traducida
J
José Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Muy bien, rápido, sin problema
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2026
Entrega muy rápida y confiable, mercancía como se describe, estaba satisfecho.
Opinión traducida
J
Jonas K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
¡Gran servicio!!
Opinión traducida
S
sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Perfecto y muy rápido
Opinión traducida
M
Marc P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Debía ser entregado el sábado, mi paquete llegó el martes, sin embargo pagué 17€ por una entrega exprés
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Marc,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo importante que es la rapidez de la entrega, y sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o asistencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
Clément V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Envío muy rápido y artículo de calidad.
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M
Michael K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2026
Muy bonito kit, entregado rápidamente.
Opinión traducida
T
Tinus Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2026
No he recibido nada. Triste, porque pagas mucho y no recibes nada en casa. Realmente es MUY triste para palabras. Simplemente creo que es una empresa de mierda que te engaña/estafa.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Tinus,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido experiencias negativas con su pedido. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes y apreciamos su opinión. Nos gustaría obtener más información sobre su situación para resolverlo. Puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Gabriel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Muy rápido
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Todo es perfecto
Opinión traducida
G
giuseppe D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2026
no solo he esperado un mes, sino que también me han enviado uno de los dos objetos equivocados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Giuseppe,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente el inconveniente y el error en su envío. Le pedimos que se comunique con nosotros directamente para resolver la situación lo antes posible. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
SALVO B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Los productos de calidad y profesionales deberían mejorar las condiciones de envío y ser más puntuales, las entregas son largas y luego el mensajero correspondiente a mi zona de competencia no es satisfactorio, ya lo había señalado en otras ocasiones anteriores a esta, luego me habían enviado hace tiempo códigos promocionales para utilizar en pedidos posteriores, pero nunca aceptaron mi adhesión, probablemente por una configuración errónea del programa. Espero siempre, siendo un cliente fidelizado a sus productos, tener de vez en cuando un descuento promocional o un incentivo para aprovechar una compra que he incluido en mi lista de deseos. De todos modos, gracias por lo que proponen.
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R
RODRIGO O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Éstoy satisfecho con la compra. Pero hasta fecha , todavía no me llega mi primera compra
P
PHILIPPE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Ya te he respondido, pero sí, entrega impecable. Gracias
Opinión traducida
J
Jose Manuel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
.
J
Jean-Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Muy contento con el producto y el desarrollo de la transacción; ¡gracias a todos!
Opinión traducida
I
Italo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2026
excelente servicio
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C
christian J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
bien recibido. Bien empaquetado.
Opinión traducida
S
Salvatore I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Excelente experiencia
Opinión traducida
T
THIERRY L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Perfecto
Opinión traducida
S
Steven D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Excelente servicio al cliente, gracias y entrega rápida que llegó bien empaquetada.
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G
Gilbert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Magnífico para el final, aunque la entrega se haya escalonado, pero el punto de recogida está bien situado para estacionar y llegar en coche, así que..., en general un BUENO 10/10.
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J
Juan Antonio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
todo correcto
A
Antonio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
¡Todo perfecto!
Opinión traducida
K
Kees V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Simplemente perfecto
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D
Davide C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Productos como se describe, envío rápido.
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F
Fabrice S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Muy bien todo es perfecto Gracias
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