Opiniones de clientes de 1001hobbies

1001models es una empresa horrible que no devuelve los correos electrónicos o mensajes de voz durante semanas. Enumeraron un modelo en su sitio web sin mencionar que no estaba disponible, luego me enviaron un correo electrónico que se enviaría en unos días, cuando en realidad estaba fuera de stock. Después de numerosos correos electrónicos y mensajes de voz finalmente recibí una nota indicando que estaba fuera de stock. Esta empresa es horrible no hacer negocios con ellos. Ah, y después de cancelar el pedido de este modelo, no una sino dos veces, me lo enviaron 2 semanas más tarde.

Véase a continuación Pedí algo como se muestra en el sitio web, el pedido fue reconocido, luego enviado (después de algún retraso no especificado), y lo recibí más o menos como esperaba

No estoy muy contento con este pedido, no lo renovaré. ¡Larga espera! Cuando fui a otro sitio de venta por correo vi el mismo modelo de la misma marca a un 40% menos, con la ventaja añadida del envío gratuito.

modelos bravo no se encuentra en el mercado nuevo y entregado con cuidado!!! un sitio para poner absolutamente en su favorito

Buena elección, etc.

1001models es una empresa horrible que no devuelve los correos electrónicos o mensajes de voz durante semanas. Ellos listaron un modelo en su sitio sin mencionar que no estaba disponible, luego me enviaron un correo electrónico que se enviaría en unos días, cuando en realidad estaba fuera de stock. Después de numerosos correos electrónicos y mensajes de voz finalmente recibí una nota indicando que estaba fuera de stock. Esta empresa es horrible no hacer negocios con ellos. Ah, y después de cancelar el pedido de este modelo, no una sino dos veces, me lo enviaron 2 semanas más tarde.

No muy bueno: Tengo varias direcciones registradas en 1001 maquetas. Pedí que me lo enviaran a casa, pero los pedidos siempre se envían a la dirección de mi trabajo y, aunque seleccioné la dirección correcta al hacer el pedido (me pasó 2 veces), pedí varios productos que se indicaban como disponibles. Finalmente recibí un correo electrónico diciéndome que un producto no estaba disponible pero que los otros 2 se enviaban de todas formas (hasta aquí todo bien). Luego recibí un correo electrónico con una nota de abono por el producto que no se había enviado. Como quería este producto, lo pedí en la página unos días después, ya que volvía a estar disponible. Lo pedí pero tuve que volver a pagar los gastos de envío. Es una lástima, cuando podrían habérmelo enviado por separado sin coste adicional, como es habitual en el sitio.

qué puedo decir???? aquí estoy, decidí volver al modelismo y después de un ""surfÃ"" en una multitud de sitios me encontré con 1001....... aprecié la amplia selección de modelos y la facilidad de navegación..... para finalmente hacer un pedido....... aie..... unos días más tarde un correo electrónico diciéndome que en cuanto mi pedido hubiera sido ""procesado"" se me notificaría.... luego.... la espera..... en fin.... más de 15 días antes de recibir mi compra.... (afortunadamente sin sorpresas desagradables al abrirlo) muy decepcionado por la anormalmente larga espera teniendo en cuenta los gastos de envío.... realmente una pena

No volveré a hacer negocios con ellos. Hice una compra en línea. Tenía la impresión de que lo enviaban desde el extranjero. Me cobraron gastos de envío excesivos (más de lo que costaba el artículo). Lo enviaron desde los Estados Unidos. Llegó roto. Les envié un correo electrónico con mis preocupaciones y pedí una respuesta. Nunca recibí respuesta.

El artículo estaba muy bien empaquetado y llegó en un plazo de tiempo razonable.

Producto conforme al pedido pero plazo de entrega un poco largo (15 días)

Bonito producto, la escala 1 18 emes es genial para los pequeños detalles.

No volveré a hacer negocios con ellos. Hice una compra en línea. Tenía la impresión de que lo enviaban desde el extranjero. Me cobraron gastos de envío excesivos (más de lo que costaba el artículo). Lo enviaron desde los Estados Unidos. Llegó roto. Les envié un correo electrónico con mis preocupaciones y pedí una respuesta. Nunca recibí respuesta.

el paquete llego sin ningun problema el contenido estaba en buen estado nada de que quejarse solo la entrega un poco larga pero con las vacaciones por lo demas todo bien

Es mi primer pedido y es perfecto. Lo recibí en 8 días a pesar de las fiestas de fin de año.

El artículo estaba muy bien empaquetado y llegó en un plazo de tiempo razonable.

¡Perfecto! ¡Excelente servicio, entrega rápida!

Excelente Rapidez en la tramitación del pedido, el envío y la entrega

Super precio para motos muy detalladas hay cuatro modelos diferentes en diferentes colores. Increíble lo que funciona así que todo en este tamaño (1:43) ruedas se pueden girar volante movible en parte principal stand stand lateral movible. El tiempo de entrega fue como amenazado pero muy largo O.K. fue escrito en la oferta así.

Después de unos cuantos dolores de estómago en relación con los pedidos del extranjero, mis expectativas negativas no se confirmaron. Lo único un poco molesto fue la transferencia bancaria al extranjero con sus interminables cadenas de números. Además, el modelo se entregó en un plazo razonable. Volveré a hacer pedidos a 1001Maquettes.

Hice un pedido de una maqueta de un trasatlántico, que será estupenda cuando mi amigo la tenga terminada. La única pega es que claro, como mucha gente, no leí lo de la entrega y por eso me despisté porque en mi cabeza, al haber cogido la opción de entrega rápida, lo tendría en 1 semana máximo... y al no ver llegar el paquete sólo fui a mirar... así que igual lo comento en el email cuando esté hecha la transacción.... Gracias en cualquier caso y larga vida a esto

El servicio de atención al cliente es muy bueno

¡Perfecto! ¡Excelente servicio, entrega rápida!

Excelente Rapidez en la tramitación del pedido, el envío y la entrega

Elección, buenos precios, excelente servicio. ¿Qué más?

fácil de usar sitio de pedidos excelente capacidad de respuesta entrega rápida. Nada que decir, fue p

Envío y entrega demasiado largos...

He apreciado su servicio de atención al cliente y el seguimiento de los envíos. Sin embargo, lamento que haya con demasiada frecuencia los mismos modelos en doble o triple referencia, mientras que algunos modelos de la aviación naval francesa no se encuentran en el catálogo. COrd

1001 maquettes siempre ha respondido perfectamente a mis expectativas, tanto en lo que respecta a los plazos de entrega como a la calidad de los paquetes. Además, el sitio es agradable de consultar, incluso cuando no tengo acceso a Internet.

recomendar

El envío tardó demasiado.

El producto se corresponde totalmente con la descripción por lo que estoy absolutamente satisfecho. Pero el tiempo de envío fue un desastre: pedido tramitado el 18/12/2012 pedido tramitado el 21/12/2012 entrega a la empresa de transporte confirmada por email el 24/12/2012 desde DHL confirmación de recogida entregada aquí el 04/01/2013. Así que el paquete estuvo en camino desde Francia hasta mí durante 14 días, de los cuales pasó 10 días sólo en el centro de paquetería de Bélgica. Entiendo que las navidades y el cambio de año son épocas de envíos calientes, pero 10 días sin ningún movimiento en un centro de paquetería es demasiado. El mensaje de correo electrónico decía que la entrega se realizaría en un plazo de 6 a 9 días. Eso no ha funcionado en absoluto. MfG Uwe Clausen

¡Calcomanías en perfecta calidad y presentación!

Mercancía pedida y pagada el 20.12.2012 Confirmación de envío por correo electrónico el 31.12.2012 Paquete recibido el 09.01.2013

Muy buen sitio pedí un Corsair 132nd era el último disponible (difícil de encontrar este avión en esta escala) Me informé por teléfono (bien informado) ya que el modelo está en casa. Este fue mi 1er pedido y creo que volveré. Recomiendo encarecidamente

Pedí una maqueta de moto y me decepcionó mucho. Cuando hice el pedido, la información del producto era inexacta (producto para montar con cola y pintar). Cuando lo recibí, me di cuenta de que la moto había que montarla y que ya estaba pintada...... Además, no se respetaron los plazos de entrega, por lo que ofrecí el modelo muy tarde, lo que me causó muchas molestias... Estoy absolutamente descontento con mi pedido y sigo esperando una respuesta del servicio de atención al cliente sobre el reembolso.

modelos de super calidad, bien embalados

Los plazos de entrega son demasiado largos, sobre todo en comparación con los sitios de la competencia.

Pedidos Entregados Recibidos Nada que comunicar

Ninguna preocupación desde el punto de vista de 1001maquettes, el paquete está en perfecto estado y los plazos de entrega eran correctos para el periodo navideño. Sin embargo, los payasos de Colissimo entregaron el paquete a uno de mis vecinos, a pesar de que la oficina de correos está a 20 metros de mi casa, sin preguntarme ni decirme la identidad de esta persona ni decirle la mía... Es un comportamiento realmente irresponsable, sobre todo porque tenía prisa por ofrecer este paquete.... En resumen, sin rencor, pero sus responsables deberían tener una pequeña charla con Correos o con su presidente.