Español 
M
Nota: 5 de 5
Gran experiencia de compra en línea.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
Muy feliz con mi compra
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M
Nota: 5 de 5
Servicio muy eficiente y rápido. Totalmente confiable
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P
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta. Sin embargo, no es fácil encontrar la pintura que buscas con su número (pintura esmalte Humbrol) pero lo logré. Excelente sitio con muchas referencias. Bravo.
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R
Nota: 5 de 5
Extraño, porque es posible recibir un artículo en lugar de otro que no está disponible. Me viene bien porque quería comprar este artículo más tarde.
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T
Nota: 5 de 5
Los productos tal cual se describen. Era lo que esperaba
P
Nota: 5 de 5
Pedido y entrega como corresponde.
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J
Nota: 5 de 5
Buen seguimiento de los pedidos
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B
Nota: 5 de 5
Excelente, entrega rápida, juego perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Material perfecto. Servicio al cliente puntual y profesional.
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidada
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C
Nota: 5 de 5
Bien
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A
Nota: 5 de 5
Artículo y entrega perfectos
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P
Nota: 5 de 5
Excelente sitio.
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D
Nota: 5 de 5
Ningún problema. Equipo excelente
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A
Nota: 5 de 5
Buena atención al cliente
J
Nota: 5 de 5
Buen servicio
C
Nota: 5 de 5
Muy bien
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M
Nota: 5 de 5
En una había dado una opinión mala por que no había podido localizar mi pedido, no obstante se ha solventado .deben estar mas atentos al sistema de reparto por que pueden calificar la dirección como no correcta aunque lo sea y generar la perdida del paquete
G
Nota: 4 de 5
Entrega en 2 semanas, en buen estado. Amplia selección
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A
Nota: 1 de 5
Después de 5 meses. Falta un artículo de los 3 comprados
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Adriana,
Entendemos su decepción y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Le invitamos a contactarnos a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos asistirle y encontrar una solución a su situación.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Entendemos su decepción y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Le invitamos a contactarnos a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos asistirle y encontrar una solución a su situación.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
¡Servicio fantástico, sin problemas! Muy feliz y los artículos llegaron seguros y a tiempo
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F
Nota: 5 de 5
Bien empaquetado y es exactamente como lo esperaba, estoy muy contento con ello
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L
Nota: 3 de 5
Empresa seria, precisa, proporciona toda la información necesaria, sigue el envío de su mercancía y son muy profesionales. El único inconveniente son los precios, que resultan ligeramente altos en comparación con la media.
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C
Nota: 2 de 5
Hice 2 pedidos en 20 minutos para reservar algunos artículos para mí y un amigo. Un pedido fue cancelado de su parte pero aún así tomaron mi dinero. El otro pedido llegó pero los artículos estaban dañados. No volvería a comprar.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Cory,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente escuchar sobre los problemas que encontró con sus pedidos. Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.
Nos gustaría encontrar una solución a esta situación y por lo tanto le invitamos a contactar directamente a nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a "[email protected]" para que nuestro equipo pueda proporcionarle toda la asistencia necesaria.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente escuchar sobre los problemas que encontró con sus pedidos. Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.
Nos gustaría encontrar una solución a esta situación y por lo tanto le invitamos a contactar directamente a nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a "[email protected]" para que nuestro equipo pueda proporcionarle toda la asistencia necesaria.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Compromisos cumplidos
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M
Nota: 5 de 5
El producto recibido corresponde totalmente a mis expectativas. Sin embargo, el plazo de entrega no fue tan breve como se anunció.
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P
Nota: 5 de 5
Llegado en el tiempo previsto
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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N
Nota: 1 de 5
2 años y 20 correos después. Todavía no tengo mi pedido completo. A pesar de mis solicitudes repetidas, no puedo ponerme en contacto con el servicio de facturación para que me reembolsen. ¡Mis felicitaciones por un año entero sin número de teléfono, increíble! Nunca más en mi vida compraré con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Nicolas,
Entendemos su frustración y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Le invitamos a que nos contacte directamente a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos resolver su situación lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Entendemos su frustración y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Le invitamos a que nos contacte directamente a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos resolver su situación lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Tomó tiempo, se pusieron en contacto conmigo y respondieron a mis preguntas. Muy feliz de que me informaran sobre el estado de mi pedido. Los recomendaría. Su servicio al cliente es muy bueno.
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D
Nota: 1 de 5
No he recibido mercancía
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Dirk,
lamentamos saber que no ha recibido su paquete y entendemos su decepción.
Por favor, contáctenos directamente a través de la dirección de correo electrónico "[email protected]" para que podamos encontrar juntos una solución adecuada para su situación.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
lamentamos saber que no ha recibido su paquete y entendemos su decepción.
Por favor, contáctenos directamente a través de la dirección de correo electrónico "[email protected]" para que podamos encontrar juntos una solución adecuada para su situación.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
B
Nota: 5 de 5
transacción sin problema
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A
Nota: 5 de 5
Servicio siempre conforme a las condiciones de venta. Sitio de confianza.
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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O
Nota: 5 de 5
Pedido conforme llegado dentro de los plazos indicados
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J
Nota: 5 de 5
Todo bien. Venia de lejos y tardo un poco mas pero llego bien
J
Nota: 5 de 5
Perfectamente conforme a las expectativas
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R
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Richard,
Entendemos completamente su decepción respecto a la no recepción de su pedido, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado.
Por favor, contáctenos por correo electrónico a [email protected] para que podamos ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Entendemos completamente su decepción respecto a la no recepción de su pedido, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado.
Por favor, contáctenos por correo electrónico a [email protected] para que podamos ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, les doy 5 estrellas, estoy tan contento, el paquete en buen estado y el servicio es rápido, bravo de nuevo, Sr. Subts
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