Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

9,7 /10

Basada en 14 228 opiniones publicadas

5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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Publicado el 06/07/2018 à 13h49 tras una compra de 30/06/2018

Fino

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Publicado el 02/07/2018 à 14h10 tras una compra de 26/06/2018

Pedido tal y como se describe. Entrega muy rápida. Voy a hacer más pedidos en el sitio.

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Publicado el 29/06/2018 à 13h25 tras una compra de 24/06/2018

Según lo ordenado

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Publicado el 28/06/2018 à 15h59 tras una compra de 19/06/2018

Paquete bien embalado material recibido conforme al pedido buena trazabilidad del seguimiento del pedido corto plazo de entrega

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Publicado el 15/06/2018 à 13h16 tras una compra de 11/06/2018

Entrega rápida, productos bien embalados tal y como se describen. Lástima que los cubos pequeños no tengan tapa.

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Publicado el 23/05/2018 à 16h39 tras una compra de 16/05/2018

¡Rápido!

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Publicado el 18/05/2018 à 23h22 tras una compra de 03/05/2018

Muy buena

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Publicado el 15/05/2018 à 22h49 tras una compra de 10/05/2018

En el punto de relevo mundial, encontré el paquete abierto (demasiado lleno), afortunadamente todos los productos estaban presentes e intactos.

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Publicado el 20/04/2018 à 14h20 tras una compra de 13/04/2018

Pedido enviado rápidamente a un precio competitivo

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Publicado el 14/04/2018 à 20h50 tras una compra de 10/04/2018

Entrega super rápida Perfecto

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Publicado el 13/03/2018 à 19h00 tras una compra de 06/03/2018

Una interesante selección de productos Plazos de entrega correctos Servicio de atención al cliente muy bien gestionado

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Publicado el 13/03/2018 à 13h28 tras una compra de 07/03/2018

Fácil de usar y de rápido acceso

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Publicado el 12/03/2018 à 21h24 tras una compra de 01/03/2018

Muy buen sitio sobre equipos de agua de mar

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Publicado el 11/03/2018 à 11h07 tras una compra de 04/03/2018

entrega no tan rápida, ninguna explicación con los productos, oferta de bienvenida del 5% no respetada, no renovaría

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Respuesta de Zoanthus.fr Publicada el 11/03/2018

Hola, Gracias por su opinión. Me tomo la libertad de responderle porque no entiendo sus comentarios... Su paquete salió de nuestro almacén en menos de 24 horas y fue entregado en 2 días por Mondial Relay. (plazo de entrega normal: 2/4 días). Para pedidos más urgentes, disponemos de otros transportistas. ¿Se puso en contacto conmigo para pedirme explicaciones sobre el producto? Si es así, no tengo rastro de ellas. Hay instrucciones en todos los embalajes, y una explicación más detallada en todas las fichas de producto en línea. Por supuesto, si eso no es suficiente, estoy disponible por teléfono y correo electrónico los 7 días de la semana. Para el descuento del 5% en su primer pedido, todo está explicado en la página web de Zoanthus. Primero tienes que suscribirte al boletín de noticias. A continuación, se le enviará un código de descuento por correo electrónico, que deberá introducir en la cesta antes de realizar el pedido.
Por estos 3 puntos, considero que sus comentarios no están justificados. Saludos cordiales Clément

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Publicado el 09/03/2018 à 19h42 tras una compra de 03/03/2018

muy cómodo y rápida respuesta a las preguntas, sólo un punto negativo: los gastos de envío no se indican correctamente para la entrega a Bélgica.

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Publicado el 09/03/2018 à 12h33 tras una compra de 04/03/2018

Sin problemas y entrega rápida

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Publicado el 28/02/2018 à 08h10 tras una compra de 30/01/2018

1 caja no estaba completa. Llamé por teléfono y escribí, y se suponía que me enviarían lo que me faltaba, pero sigo esperando.

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Publicado el 21/02/2018 à 18h26 tras una compra de 16/02/2018

Muy bueno, le falta 1 estrella porque falta la fecha de caducidad del k-phyto de coral-mar.

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Publicado el 18/02/2018 à 08h34 tras una compra de 28/01/2018

Bueno y receptivo

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Publicado el 15/02/2018 à 16h29 tras una compra de 08/02/2018

Las entregas son siempre puntuales y ajustadas al presupuesto, el embalaje está muy bien hecho y el servicio posventa es proactivo.

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Publicado el 09/02/2018 à 12h28 tras una compra de 28/01/2018

Embalaje satisfactorio excepto para las pruebas de sallifert que fueron aplastadas por el peso de los otros productos.

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Publicado el 06/02/2018 à 10h17 tras una compra de 26/01/2018

producto se ajusta a la orden pequeño problema relacionado con la entrega (distribuidor ya no forma parte del servicio y no se elimina de la lista nueva dirección de entrega cambiando unos días mi entrega) afortunadamente no vivir. de lo contrario citar super.

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Publicado el 02/02/2018 à 12h55 tras una compra de 26/01/2018

El nivel de entrega es genial, pero en las pruebas no hay instrucciones que te digan si eres bueno o no en los ritmos me pierdo.

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Publicado el 22/01/2018 à 19h33 tras una compra de 15/01/2018

Pues bien, apenas protegido el envase, los cartones de los paquetes producidos se aplastaron.

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Publicado el 17/01/2018 à 12h25 tras una compra de 11/01/2018

Gracias

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Publicado el 12/01/2018 à 15h47 tras una compra de 29/12/2017

No se tuvo en cuenta mi pago por transferencia bancaria y tuve que hacer yo mismo el seguimiento al cabo de 10 días. Una vez solucionado este problema, todo fue como la seda.

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Publicado el 09/01/2018 à 09h07 tras una compra de 03/01/2018

siempre impecable

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Publicado el 24/12/2017 à 15h26 tras una compra de 21/12/2017

Buen sitio el pedido llega a tiempo

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Publicado el 22/12/2017 à 15h28 tras una compra de 15/12/2017

Buena, pero no necesariamente la más barata, como afirman. Compara siempre de antemano, ya que los gastos de envío son bastante elevados, por ejemplo. Cuidado: los paquetes pesados suelen llegar a la oficina de chronopost más cercana a tu domicilio, así que ten cuidado con las colas allí.....

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Publicado el 21/12/2017 à 16h19 tras una compra de 17/12/2017

Embalaje deficiente Caja de prueba bajo un saco de tierra de 10 kg Resultado caja explota

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Publicado el 14/12/2017 à 16h49 tras una compra de 07/12/2017

Lo recomiendo, pero el embalaje de algunos productos podría mejorarse. Solo un pequeño problema de 6 pedidos, seguiré haciendo pedidos a Zoanthus.

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Publicado el 09/12/2017 à 14h18 tras una compra de 03/12/2017

Mi paquete llegó hecho un desastre, la sal para el cubo de sal estaba rota y el producto se había esparcido por toda la caja.

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Publicado el 01/12/2017 à 11h58 tras una compra de 27/11/2017

Los productos son asequibles pero el transporte es muy caro en comparación con otros sitios más allá de 10 kcs.

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Publicado el 27/11/2017 à 13h15 tras una compra de 23/11/2017

Pedido viernes entrega sábado no se puede hacer mejor. Me falta 1 paquete así que llamé a zoanthus y me enviaron el paquete sin dudarlo.

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Publicado el 23/11/2017 à 14h36 tras una compra de 16/11/2017

nada que decir muy contento con mi pedido

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Publicado el 22/11/2017 à 17h10 tras una compra de 15/11/2017

Los gastos de envío me parecen un poco caros para recoger el paquete de un relevo...

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Publicado el 22/11/2017 à 14h25 tras una compra de 14/11/2017

rápido y bien empaquetado, ¡recoger el paquete en el punto de entrega es genial! la gama de productos es cada vez más generosa, la única pega es que los precios han subido un poco.

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Publicado el 13/11/2017 à 18h40 tras una compra de 01/11/2017

Buen sitio

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Publicado el 04/11/2017 à 13h55 tras una compra de 22/10/2017

Búsqueda clara y rápida. Buena presentación de los productos.

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Publicado el 26/10/2017 à 13h51 tras una compra de 23/10/2017

correcto

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