Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 228 opiniones publicadas
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2019
Lo bueno: entrega gratuita en paquetería Las desventajas: no hay correo electrónico de confirmación del pedido. 14 días para la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Bueno, aparte de pagar 3,40 euros de gastos de envío... por más de 69 euros.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
ningún problema con mi compra, pero muy limitada elección de acuario, no hay tanques desnudos, sólo JUWEL kits.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Los pedidos se tramitan y envían muy rápido y bien, pero el problema está en transportistas como DPD.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2019
Entrega rápida muy buena
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
ok llkl
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2019
Termómetro mal calibrado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Bien recibido a tiempo y el embalaje estaba bien cuidado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2019
Paquete de calcio con un agujero, por lo que se pierde producto. Tendríamos que utilizar paquetes más gruesos, lo que es extraño porque los demás paquetes estaban en buen estado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2019
TODO OK ... Excepto: Primero retiré 2 estrellas porque hay un recargo exagerado para el pago con " PayPal " !... Puse una estrella para el pequeño caramelo agradable recibido con el pedido...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2019
Entrega rápida pero el paquete llegó en mal estado lo que dañó mi producto...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2019
Envío rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2019
entrega demasiado larga debido a un problema de suministro de la sal; sustitución del artículo bien hecha .satisfecho con la entrega y la sustitución.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2019
No entiendo mi factura, la suma no coincide con el total.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su mensaje. ¿Qué es lo que no entiende de su factura? Ha pedido productos por valor de 18,90 euros (IVA incluido) menos un descuento de 0,95 euros gracias a un vale. Hay un gasto de envío de 5,30 euros, lo que hace un total de 23,25 euros (18,90 euros + 5,30 euros - 0,95 euros = 23,25 euros). Saludos cordiales Sr. C. C.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2019
Buen producto y a tiempo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2019
Sigue siendo satisfactorio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2019
Entrega rápida, pero una de las bolsas de bolitas estaba agujereada. Parte del contenido se derramó en la caja.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2019
entrega rápida y conforme al pedido. recomiendo este sitio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2019
Hice un pedido a este sitio porque necesitaba los artículos rápidamente. Cuando hice el pedido, todos los artículos estaban en stock, pero en el momento de la entrega faltaban las espumas filtrantes. Volví al sitio y seguía diciendo que había 9 artículos en stock. Se indica claramente que los niveles de existencias se actualizan en tiempo real en cada ficha de producto.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por su comentario.
Efectivamente hubo un error de stock en su pedido y le pido disculpas por ello. El artículo pedido resultó ser el equivocado en stock.
Hemos decidido enviar su pedido dos veces para que pueda recibir la primera parte lo antes posible.
El artículo que falta se le enviará en unos días.
Le deseamos un buen día. Atentamente, Clément
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2019
Recomiendo este sitio Muy serio nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2019
El envío es bueno y rápido, y el servicio posventa es muy atento. La tienda es muy bonita, lo pido todo allí. Sin embargo, los relevos de paquetes DPD (gratuitos a partir de cierto importe) son cada vez más escasos y los demás envíos son caros, lo que es una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2019
Entrega rápida, completo, nada de lo que quejarse
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2019
Estoy muy contento y rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2019
No responde a las preguntas sobre el pedido. Muy mal
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2019
3 días laborables antes del envío de un producto en stock.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
productos de pedido limitado normalmente agotados muy lamentable
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2019
Buen sitio excepto por el problema de entrega con dpd predict porque sigue posponiendo la entrega.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Lo que había en stock llegó lo antes posible.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2019
Revisar el sistema de entrega Collissimo. Es anormal pedir una firma en una hoja de papel blanco !!!!!!!!!!!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2019
cumplimiento de la orden
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2019
Rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2019
Seriedad y rapidez en la entrega.
Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2019
Paquete bien embalado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2019
No estoy muy decepcionado con zoanthus, pero sí con Chronopost, que se embolsa el dinero por la entrega en 24 horas y, de hecho, recibes el pedido 1 semana más tarde.... Es una pena porque realmente necesitaba este pedido al día siguiente, no 1 semana después. Ahora me toca a mi ser el Chronopost publicitario en el mundo de los acuarios....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2019
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO Y PRODUCTO DISTINTO AL PEDIDO
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