La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.
No hay nada que criticar del sitio, sólo una cosa molesta: el menú aparece a menudo cuando no me lo espero. Esto es sólo un detalle para mantener las cosas constructivas, ¡porque el resto es irreprochable! ¡Gracias Zoanthus!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Hola, los paquetes están muy bien empaquetados, el sitio no es muy práctico, sin embargo son fáciles de contactar y responder preguntas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Pedido realizado con todo en stock pero mientras tanto hubo una escasez momentánea de un artículo. Es una pena que no te avisen y que tengas que hacer los trámites necesarios para conocer el estado de tu pedido. Sin embargo, el servicio de atención al cliente es reactivo. Pedí un gesto comercial por el gran retraso y me añadieron otro artículo. Lo cual es agradable. Gracias
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, lo hemos tenido en cuenta y esperamos verte en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida y satisfactoria.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, ¡y esperamos verte en Zoanthus!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Los precios son buenos. Entrega muy rápida, productos realmente bien protegidos en el paquete, todo llegó en perfectas condiciones. Una estrella menos debido a las frecuentes roturas de stock, pospuse el pedido varias veces para tener todo y beneficiarme de los portes gratuitos pero cuando un producto está disponible falta otro. El resultado es que me faltan algunos de los productos y he pagado los portes. El resultado es que me faltan algunos de los productos y he pagado los portes. No obstante, he recomendado este sitio a mis amigos acuaristas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Algunos problemas con la entrega de ghl
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Entrega rápida RAS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Rápido y bien empaquetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Excelente, rápido, eficiente, nada que decir. Tarifas competitivas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
complicado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Producto dentro del embalaje recibido en "mal" estado (¿sucio con huellas de uso?). El servicio de atención al cliente debe mejorar, porque aquí hay un poco de mala fe. Sin embargo, hasta ahora no he tenido ningún problema y siempre les he dado 5 estrellas. El sitio vende productos de calidad y, en mi caso, la entrega siempre ha sido extremadamente rápida y por eso, ¡gracias Zoanthus!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Pedido conforme. Entrega rápida. Es una pena que haya que pagar tanto para no pagar gastos de envío.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Entrega rápida. Un inconveniente: me sorprendió ver una factura vinculada al uso de paypal. No había visto (¿pero se mencionó?) este coste adicional en comparación con un pedido pagado directamente con tarjeta visa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Primera compra, sin sorpresas desagradables Gracias al equipo por su precisión y capacidad de respuesta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
Entrega rápida, embalaje dañado pero producto intacto. Gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
producto tal y como se describía, el caramelito y el simpático imán coli llegaron a tiempo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
segundo pedido sin problemas.entrega rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2021
compruebe los pedidos antes de embalarlos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Un poco decepcionado con el embalaje, me había recomendado balling en cubos (para renovar la mía), en la final 1 roto en el paquete, pero por lo demás siempre superior.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Entrega muy rápida (pedido por la tarde, recibido a la mañana siguiente). El único inconveniente: el precio de los gastos de envío era un poco elevado, lo que me hizo pensármelo dos veces antes de hacer el pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Falta de comunicación con el cliente, especialmente si hay algún problema con un producto, también es difícil contactar por teléfono pero la entrega es rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Me gusta mucho este sitio y a menudo hago pedidos. El único inconveniente es que me parece un poco mezquino cobrar por los pagos de Paypal.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
productos pedidos bien recibidos bien embalados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Un sitio serio con una amplia selección disponible, pero con el inconveniente de los elevados gastos de envío.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Super buen producto, portes un poco caros ...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Muy buen sitio. Navegación sencilla, búsqueda correcta.
Pero hay un inconveniente. Los gastos de envío son elevados.
Pero el punto negativo es el recargo al pagar con PayPal. Por el momento es cero.
Por lo demás, buena experiencia
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
producto faltante en la entrega pero reembolsado por zoanthus perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Se rompieron algunas hojas de pizarra
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Un sitio adaptado a mis investigaciones sobre acuarios.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Muy buena web pero hay ciertos productos que se quedan rápidamente sin promoción... muy amplia oferta de productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Sitio muy divertido y fácil de usar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
La alerta de producto desaparecido no funciona
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Equipo serio, preparación y envío rápidos. El material es tal y como lo pedí. Sin embargo, el servicio de entrega y el conductor no están a la altura. El pedido no se entregó en la fecha prevista y fue imposible elegir otra fecha en la página web a través del número proporcionado por el proveedor de servicios. El conductor me dijo que no podía esperar 5 minutos para que enviara a alguien a recoger mi pedido cuando tuve que esperar dos días para que me lo entregaran respecto a la fecha inicial prevista y sin un correo electrónico para avisarme!!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Entrega rápida y muchas opciones en el sitio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Preparación rápida y eficaz, pero hay que mejorar el servicio de atención al cliente in situ, es muy frío, y una sonrisita vendría muy bien.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Recu rapidement et bien emballée Moyen pour la date de peremption de la nourriture tetra fevrier 2021 pour un commznde fevrier 2021
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