Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 451 opiniones publicadas
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 85 1% 1 141 1%

Resumen de las opiniones

La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Fino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Nada que decir de Zoanthus, los pedidos siempre se cumplen con un buen precio, gracias Zoanthus. Solo decir el transporte, no se da y el plazo de entrega no es el mas rapido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Entrega rápida falta de información sobre la fecha de entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Gran precio y entrega super sónica. Por otro lado, el precio de entrega es alto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Antes de la fecha límite
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2021
El paquete no se entregó en el repetidor elegido, que estaba mucho más lejos de mi casa y era mucho menos conveniente.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y pasaremos la información a los transportistas para que este incidente no vuelva a ocurrir. Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2021
La navegación por el sitio no es muy fácil
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Retrasos demasiado largos 4 días
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Su pedido fue enviado el 27 de mayo, con entrega en un punto de relevo el 28 de mayo. No hemos notado ningún retraso particular con este pedido. Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Satisfecho
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, ¡y esperamos verte en Zoanthus!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2021
pedido completo y llega rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Estupendo. Tienes que escuchar el servicio de mensajes y responder. Gracias
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario, pero no tenemos una dirección de correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en nuestro servicio post-venta: [email protected] Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Buena página, se puede encontrar casi de todo he intentado varias veces contactar con vosotros por teléfono sin éxito 🥺
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en nuestro servicio postventa: [email protected] Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Sin servicio de entrega GLS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Entrega rápida Conforme Sólo productos por defecto con mucho polvo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Muy bueno, como siempre
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Botella de ATI dañada con fuga en la caja, probablemente por el cuello, pero aún así bien embalada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Fino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Falta información sobre algunos artículos. Tamaño y precisión de funcionamiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Descuento no disponible para pedidos adicionales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Plazo cumplido, el pedido llegó en muy buen estado, los artículos bien empaquetados y tal y como se describían El único inconveniente es el inquietante precio sin IVA de cada artículo en la factura y los gastos de Paypal (nada agradable).
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, lo hemos tenido en cuenta y esperamos verte en Zoanthus.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Muy bien por los productos pero cogi el fdp mas caro y a pesar de todo, 5 dias para recibir mis productos. 17€ pedido y 12€ fdp...
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, tu paquete salió el 11 de mayo, por lo que estuvo dentro de nuestro plazo de entrega de 24/48 horas. Esperamos verte de nuevo en Zoanthus!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Dispositivo defectuoso a la recepción en espera de sustitución
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy buen producto pero los gastos de envío un poco elevados dependiendo del pedido realizado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2021
ok riñón que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Un primer pedido muy satisfactorio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muchas opciones entrega muy rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
cumplimiento de la orden
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Igual de rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Súper receptivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Estoy satisfecho, nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Sitio perfecto en cuanto a elección y precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
15 días de plazo de entrega, sin aviso del sitio sobre este retraso debido a la falta de un producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Es una pena que Zoanthus no asuma la responsabilidad de sus errores, de lo contrario no habría nada más que decir.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario.
Tal y como pude indicarle cuando se puso en contacto con nuestro servicio postventa, el análisis ICP de Fauna Marin contiene ahora una única probeta. Si falta la pegatina, basta con que anote su dirección de correo electrónico en la muestra después de crear su cuenta con ellos para que puedan localizarle. Este es el procedimiento que nos indicó Fauna Marin en este caso.
Nos hacemos responsables de nuestros errores cuando los hay, pero en este caso, lo siento, no los hay.
Quedamos a su disposición si tiene alguna dificultad.
Atentamente, Clément
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Pedido enviado rápidamente y muy bien embalado para el transporte Pequeño retraso debido a que el transportista espera que se haya solucionado el problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2021
nada que criticar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2021
super sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2021
el manejo de las listas de productos no es muy agradable, porque cuando un producto está en "detalles" la vuelta a la lista se hace de forma aleatoria (?) tienes que desplazarte de nuevo por la lista para encontrar el lugar donde estabas... aburrido Es una pena, porque las fichas de producto están bien clasificadas y son agradables de ver, y técnicamente están bien informadas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
La entrega no se hizo en mi domicilio, sino en un repetidor situado a 6 kilómetros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Entrega rápida y todo lo que quería
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