La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.
Hice un pedido grande, pedí una muestra de un tapón para esquejes y me enviaron un caramelo de 5 céntimos. Por 1/5 de lo que pedí, en otro sitio me habrían dado bonificaciones, descuentos, muestras, etc. Creo que no recomendaría Zoanthus. Creo que no recomendaría Zoanthus.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Los carambaros de 5 cts y los imanes se ofrecen como regalo cuando se realiza un pedido.
Un pedido, sea cual sea su importe, no da derecho a regalos, según sus deseos, pero su comentario me sigue pareciendo atrevido.
Los precios que aparecen en el sitio están pensados para ser lo más bajos posible, aunque eso suponga reducir nuestros márgenes, y se respetan los plazos de entrega. ¡No tengo muestras de tapones para esquejes para regalar! Si necesita más información sobre un producto antes de comprarlo, el teléfono está abierto todos los días, al igual que el correo electrónico.
Pero es cierto que si tiene derecho a regalos más grandes de la competencia, la elección se hace de su parte.
Saludos cordiales Clément
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2019
Sólo un poco se olvide de enviarme el paquete.... Pero honestamente en la parte superior voy a seguir para ordenar de ellos con los ojos cerrados lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Buen sitio, muy receptivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2019
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Buena transacción internacional
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2019
Mucho más que corales
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2019
plazo muy respetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Justo lo que buscaba.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2019
Nuevo pedido a Zoanthus. Muy buen seguimiento por correo electrónico desde el pedido hasta la entrega. Los gastos de envío también son muy razonables.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2019
Entrega rápida. Recomendable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2019
corresponde a lo que esperamos de un proveedor
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2019
entrega rápida y productos muy buenos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2019
Las cajas parecían haber sido abiertas, sin duda para comprobar que no faltaba nada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2019
rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2019
Sitio web claro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Nada que decir de la eficacia del pedido a la entrega muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2019
Gracias a Clément por responder a mi pregunta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Sitio claro, los productos están bien descritos y los precios son correctos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
buen servicio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Tras un retraso en el envío, lo compensaron con una entrega en 24 horas, tras mi reclamación, a la que respondieron rápidamente.
Sitio serio, recomendable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Perfecto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2019
No hay instrucciones en francés y no coincide con la imagen.
Dicho esto, el envío y la preparación del paquete fueron muy buenos.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para evaluar Zoanthus.
Sin embargo, está dejando una opinión sobre un artículo y no sobre Zoanthus en sí.
Las imágenes de la página web no son todas contractuales, pero el artículo que ha recibido es el que pidió.
Puedo facilitarle las instrucciones en francés si me lo pide en el servicio de atención al cliente.
Por último, es una pena dar al sitio una calificación tan mala por problemas menores con un artículo que el servicio posventa puede solucionar muy rápidamente. Sin embargo, hay que hacer la solicitud. Atentamente Clément
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2019
Hubo falta de existencias en una referencia, pero en el correo electrónico de devolución no se decía qué artículo faltaba. Tuve que preguntar por correo electrónico, y a partir de un acuerdo la entrega fue rapidísima.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2018
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
sitio muy serio y rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Servicio impecable y rápido. Hubiera sido perfecto si mi pregunta hubiera sido respondida en 2 ocasiones (al hacer el pedido y en el servicio de atención al cliente), que no fue el caso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2018
muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2018
.sitio humano asequible respuesta rápida y adecuada si surge un problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Todo está bien excepto la entrega que no es lo suficientemente rápida. El pedido se envía muy rápido pero la entrega no sigue.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2018
El único pequeño detalle es que además de mi pedido había mucho plástico en el embalaje, que llenó mi cubo de basura.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2018
muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2018
Sitio agradable, buena capacidad de respuesta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2018
Recomendaría este producto a cualquiera que quiera comprarlo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2018
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2018
Plazos de entrega perfectos, pedido el lunes, recibido el martes y una persona de contacto con la que fue fácil contactar - nada de lo que quejarse.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2018
muy buen paquete bien hecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
Una gama bastante completa. Lo que está en stock se entrega rápidamente por un suplemento, y el paquete llegó a tiempo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2018
Super agradable navegar por su sitio, productos muy interesantes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2018
entrega muy rápida buen embalaje
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