La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.
Estupendo. Tienes que escuchar el servicio de mensajes y responder. Gracias
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Hola, gracias por su comentario, pero no tenemos una dirección de correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en nuestro servicio post-venta: [email protected] Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Buena página, se puede encontrar casi de todo he intentado varias veces contactar con vosotros por teléfono sin éxito 🥺
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en nuestro servicio postventa: [email protected] Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Entrega rápida Conforme Sólo productos por defecto con mucho polvo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Muy bueno, como siempre
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2021
hola, sigo esperando respuesta al problema que tuvimos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Plazo cumplido, el pedido llegó en muy buen estado, los artículos bien empaquetados y tal y como se describían El único inconveniente es el inquietante precio sin IVA de cada artículo en la factura y los gastos de Paypal (nada agradable).
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, lo hemos tenido en cuenta y esperamos verte en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy buen producto pero los gastos de envío un poco elevados dependiendo del pedido realizado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2021
ok riñón que decir
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Estoy moderadamente contento. Ha sido mi primer pedido. Un artículo se rompió y otro era demasiado grande.
La caja de bolas maxspect estaba abierta en el paquete, así que todo tenía polvo. Muy mal
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Un primer pedido muy satisfactorio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muchas opciones entrega muy rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
cumplimiento de la orden
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Igual de rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Súper receptivo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Estoy satisfecho, nada que decir.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2021
El filtro UV que recibí no funciona.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Sitio perfecto en cuanto a elección y precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Pedido enviado rápidamente y muy bien embalado para el transporte Pequeño retraso debido a que el transportista espera que se haya solucionado el problema
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Mi pedido llegó a Épinal aunque estoy cerca de Nancy. El seguimiento de mi pedido era erróneo. En Nancy me dijeron que mi pedido estaba en Épinal, y desde Épinal me dijeron Nancy... ¡muy decepcionada con la organización!
Por otro lado, quiero dar las gracias a las personas del punto de relevo, que fueron encantadoras y muy profesionales. Los gastos de envío son bastante caros, así que también estoy un poco decepcionada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2021
nada que criticar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Entrega rápida y todo lo que quería
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
No hay nada que criticar del sitio, sólo una cosa molesta: el menú aparece a menudo cuando no me lo espero. Esto es sólo un detalle para mantener las cosas constructivas, ¡porque el resto es irreprochable! ¡Gracias Zoanthus!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Hola, los paquetes están muy bien empaquetados, el sitio no es muy práctico, sin embargo son fáciles de contactar y responder preguntas.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/03/2021
La lámpara se colocó en el lugar equivocado, ¡en el fondo de la caja debido a su fragilidad!
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Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio posventa para tratar su solicitud. Que tenga un buen día.
El equipo Zoanthus
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Pedido realizado con todo en stock pero mientras tanto hubo una escasez momentánea de un artículo. Es una pena que no te avisen y que tengas que hacer los trámites necesarios para conocer el estado de tu pedido. Sin embargo, el servicio de atención al cliente es reactivo. Pedí un gesto comercial por el gran retraso y me añadieron otro artículo. Lo cual es agradable. Gracias
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, lo hemos tenido en cuenta y esperamos verte en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida y satisfactoria.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, ¡y esperamos verte en Zoanthus!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Los precios son buenos. Entrega muy rápida, productos realmente bien protegidos en el paquete, todo llegó en perfectas condiciones. Una estrella menos debido a las frecuentes roturas de stock, pospuse el pedido varias veces para tener todo y beneficiarme de los portes gratuitos pero cuando un producto está disponible falta otro. El resultado es que me faltan algunos de los productos y he pagado los portes. El resultado es que me faltan algunos de los productos y he pagado los portes. No obstante, he recomendado este sitio a mis amigos acuaristas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Entrega rápida RAS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Rápido y bien empaquetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Excelente, rápido, eficiente, nada que decir. Tarifas competitivas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
complicado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Pedido conforme. Entrega rápida. Es una pena que haya que pagar tanto para no pagar gastos de envío.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Entrega rápida. Un inconveniente: me sorprendió ver una factura vinculada al uso de paypal. No había visto (¿pero se mencionó?) este coste adicional en comparación con un pedido pagado directamente con tarjeta visa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Primera compra, sin sorpresas desagradables Gracias al equipo por su precisión y capacidad de respuesta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
Entrega rápida, embalaje dañado pero producto intacto. Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
producto tal y como se describía, el caramelito y el simpático imán coli llegaron a tiempo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
bien
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