La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.
El producto llegó rápidamente en 2 días en el pt. relé y en buenas condiciones, así que muy bien. En cuanto al producto, plantea una pregunta. dado que la parte superior de la cáscara está dañado (desgaste, fricción) .................................................... .....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Todo es perfecto, excepto cuando se trata del transportista y la entrega a domicilio, donde suele haber algún contratiempo...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2021
erfaaer
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Residuos de silicato en mi agua
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2021
Una pegatina "frágil" para pegar en la caja estos no la mer a boire, Entrega lo peor posible, gls son los menos notados por su clientela, harían mejor en pasar por otra empresa. En vez de ofrecerme un cambio estándar para un skimmer que sufrió un choque la respuesta fue "jai vue pire".
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Hemos hablado con usted sobre este tema por teléfono y por correo electrónico. Su caja se rompió ligeramente durante el transporte, pero en ningún caso se dañó el aparato, que es lo principal. No hay razón para cambiar un aparato nuevo por otro, ya que será idéntico.
Quedamos a su disposición en caso de problema.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
no hay problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Entrega muy, muy rápida, sólo quizás los portes un poco caros.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2021
El pedido estaba bien empaquetado y correspondía a las cantidades pedidas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Por otra parte, estoy muy descontento con su transportista DPD, que no actualiza sus puntos de relevo. Una plataforma telefónica donde los empleados recitan sus respuestas y (te engañan). He tenido que llamarles 3 veces. Les envié una reclamación sin respuesta. Lo principal es que me entregaron.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2021
Gastos de envío elevados, mientras que otros sitios me vendieron el mismo artículo gratis, no busqué lo suficiente en la red.... muy mal por mi parte
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2021
muy bueno para mi
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Todo correspondía a mis expectativas, salvo que los repartidores ya no suben, aunque haya ascensor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Es una pena que los objetos frágiles no estén mejor protegidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Un sitio estupendo. Muy fiable. Entrega muy rápida. El único inconveniente es que hice una pregunta antes de hacer el pedido. Esperé mucho tiempo la respuesta. Por lo demás, perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2021
entregado rápidamente muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2021
bien recibido gracias ahora tenemos que ver si hace lo que se describe
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Una de las dos botellas de ATI tenía el cuello hundido, por lo que parte del producto se derramó en las bolsas que afortunadamente habían puesto a su alrededor.
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tras una compra de 19/06/2021
Tengo un producto que no funciona y no me han contestado.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, he tomado nota de su comentario, pero no hemos recibido su correo electrónico relativo al problema con su artículo. Por favor, descríbelo a nuestra dirección de atención al cliente: [email protected] Muchas gracias de antemano.
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tras una compra de 15/06/2021
Envío rápido, no doy 5 estrellas porque los gastos de envío son altos.
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tras una compra de 17/06/2021
Entrega rapidísima en menos de 48 horas Lástima que la entrega sea sólo a un punto de relevo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2021
algunos artículos carecen de precisión en la descripción
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Casi perfecto sólo necesitaba el producto de agua de mar recibió agua dulce ... sin embargo, haga clic en agua de mar demasiado malo va a hacer con lo contrario la entrega rápida gracias ...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2021
sitio fácil de usar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2021
El único inconveniente fue que el transportista cambió el relé del paquete y el nuevo era mucho menos práctico.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Entrega demasiado larga
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Muy bueno pero sus transportistas realmente no son competentes los productos llegaron con la caja reventada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Nada que decir de Zoanthus, los pedidos siempre se cumplen con un buen precio, gracias Zoanthus. Solo decir el transporte, no se da y el plazo de entrega no es el mas rapido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Entrega rápida falta de información sobre la fecha de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Gran precio y entrega super sónica. Por otro lado, el precio de entrega es alto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Antes de la fecha límite
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Retrasos demasiado largos 4 días
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Su pedido fue enviado el 27 de mayo, con entrega en un punto de relevo el 28 de mayo. No hemos notado ningún retraso particular con este pedido. Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Satisfecho
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, ¡y esperamos verte en Zoanthus!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2021
pedido completo y llega rápido
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