La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Un poco decepcionado con este pedido que no se preparó con la rapidez habitual. Me quedé sin existencias de un producto para mi depósito de agua de mar y no llegó.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, le pedimos disculpas por el retraso, pero estamos haciendo todo lo posible para hacer las cosas lo más rápido posible.
F
Frédéric T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Han sido 2 veces las que he pedido, 2 veces en las que el paquete llegó en buen estado pero los productos de dentro estaban dañados.
Primer paquete con un test salifert con la caja abierta y la jeringa rajada.
Segundo paquete una bomba conectada con la pantalla debajo del bolsillo rayada como si fuera de segunda mano .... No creo que recomendaría su empresa.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, lamentamos los diversos problemas que ha tenido con su pedido. Como no hemos recibido ningún correo electrónico suyo sobre el servicio posventa, póngase en contacto con nosotros: [email protected]
M
Marcel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Pero el servicio de correos crono es lento
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, su pedido tardó 48 horas en llegar, así que no hubo ningún retraso en particular. Su pedido se envió el lunes 24 y llegó el 26. No enviamos paquetes los fines de semana. No enviamos paquetes los fines de semana.
S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
¡Oh, arriba!
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J
jean-claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2022
bueno como siempre xxxxxxxxxxx
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J
Jerome R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2022
Muy bien empaquetado, precios competitivos, material tal y como se pidió. Una pena por el plazo de entrega que fue un poco más largo de lo prometido por el sitio. Sin embargo, recomendaría Zoanthus.fr como un verdadero profesional en un campo de aficionados...
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C
christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Muy bueno, como siempre
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R
RAYMOND H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Estuve muy contenta con la entrega del pedido el lunes, pero el transporte fue realmente malo. El paquete llegó a mi casa el viernes por la mañana,
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M
Michel W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2022
No lo encontré todo, pero en comparación con una lista objetiva, fue la relación disponibilidad/precio lo que marcó la diferencia... ¡Ahora solo falta optimizar los gastos de envío!
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L
laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2022
¡Muy bueno! La única pega es que en la web, después de consultar la ficha del producto, cuando vuelves a la lista, tienes que empezar desde el principio (en iOS). (Y además, con mi último pedido no recibí mi imán super zoanthus... ¡inaceptable! Lol ¡Gracias!
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E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Entrega rápida y productos eficaces
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A
Anthony L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Rápido y eficaz. Producto de calidad y embalaje excelente.
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F
frédéric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2022
nada que decir! muy buenos y atentos con los clientes! perfecto!
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P
philippe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Es una pena que tantos artículos estén agotados.
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G
Gael D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Buen precio, buen asesoramiento y entrega urgente
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2022
El producto llegó con la tapa parcialmente dañada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
entrega perfecta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
rápido, como ordenó
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Aún no lo he probado.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2022
El embalaje fue remendado por correos, el paquete llegó tarde, aunque esta vez la información no era clara, una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Entrega según lo pedido y más. Gracias por los pequeños extras.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Pedido preparado y enviado rápidamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2022
aparte del error sobre el hidróxido que recibimos, que se suponía que era carbonato de calcio, sólo una palabra infeliz esta vez
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, no hubo ningún error en la preparación de su pedido. Lo que ha pedido es hidróxido de calcio. El error no es nuestro. Saludos cordiales, Clément
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Después de recibir mi paquete, les escribí preguntándoles cómo podía cambiar una camiseta que me quedaba pequeña, ya que no había ningún albarán de devolución en el paquete. Aún no he recibido respuesta.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Pedido el 11 de julio, recibido el 19... Un poco largo sin embargo...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Sitio fiable, artículo recibido a tiempo, si quieres que te lo entreguen rápido no elijas GLS como transportista.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Sitio web fácil de usar, entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Entrega un poco excesiva pero producto ok
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2022
No se notifica la llegada del paquete al punto de entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Pongo 4 estrellas me parece un producto demasiado caro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Súper encantada con el plazo de entrega, ni 48 horas, pero no sé si la caja estaba bien cerrada o la rebuscaron... Es una pena que los códigos promocionales no funcionaran... En cualquier caso, gracias porque los artículos están súper bien protegidos (plástico de burbujas).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Mucha variedad y entrega rápida, pero me decepcionó tener que pagar los gastos de devolución incluso cuando no se trataba de un error de pedido por nuestra parte (¡las características indicadas no se correspondían con la realidad!).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Como siempre super rápido a pesar de un producto que se filtró durante el transporte Mejor vendedor
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Práctico y sencillo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2022
Ningún aviso de que el pedido había sido entregado. Estuvo a punto de marcharse otra vez.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Entrega rápida; precio justo. Bien empaquetado. 4 estrellas porque hay comisiones por paypal
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Gastos de envío elevados, especialmente al comprar un solo artículo (más de la mitad del precio del artículo)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2022
muy fácil de usar en el sitio y el envío rápido
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