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A
Nota: 3 de 5
Termómetro mal calibrado
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Zoanthus.fr
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Bien recibido a tiempo y el embalaje estaba bien cuidado
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A
Nota: 3 de 5
Paquete de calcio con un agujero, por lo que se pierde producto. Tendríamos que utilizar paquetes más gruesos, lo que es extraño porque los demás paquetes estaban en buen estado.
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A
Nota: 4 de 5
TODO OK ... Excepto: Primero retiré 2 estrellas porque hay un recargo exagerado para el pago con " PayPal " !... Puse una estrella para el pequeño caramelo agradable recibido con el pedido...
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero el paquete llegó en mal estado lo que dañó mi producto...
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
entrega demasiado larga debido a un problema de suministro de la sal; sustitución del artículo bien hecha .satisfecho con la entrega y la sustitución.
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A
Nota: 3 de 5
No entiendo mi factura, la suma no coincide con el total.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su mensaje. ¿Qué es lo que no entiende de su factura? Ha pedido productos por valor de 18,90 euros (IVA incluido) menos un descuento de 0,95 euros gracias a un vale. Hay un gasto de envío de 5,30 euros, lo que hace un total de 23,25 euros (18,90 euros + 5,30 euros - 0,95 euros = 23,25 euros). Saludos cordiales Sr. C. C.
A
Nota: 4 de 5
Buen producto y a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
Sigue siendo satisfactorio
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pero una de las bolsas de bolitas estaba agujereada. Parte del contenido se derramó en la caja.
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida y conforme al pedido. recomiendo este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido a este sitio porque necesitaba los artículos rápidamente. Cuando hice el pedido, todos los artículos estaban en stock, pero en el momento de la entrega faltaban las espumas filtrantes. Volví al sitio y seguía diciendo que había 9 artículos en stock. Se indica claramente que los niveles de existencias se actualizan en tiempo real en cada ficha de producto.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por su comentario.
Efectivamente hubo un error de stock en su pedido y le pido disculpas por ello. El artículo pedido resultó ser el equivocado en stock.
Hemos decidido enviar su pedido dos veces para que pueda recibir la primera parte lo antes posible.
El artículo que falta se le enviará en unos días.
Le deseamos un buen día. Atentamente, Clément
Efectivamente hubo un error de stock en su pedido y le pido disculpas por ello. El artículo pedido resultó ser el equivocado en stock.
Hemos decidido enviar su pedido dos veces para que pueda recibir la primera parte lo antes posible.
El artículo que falta se le enviará en unos días.
Le deseamos un buen día. Atentamente, Clément
A
Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio Muy serio nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
El envío es bueno y rápido, y el servicio posventa es muy atento. La tienda es muy bonita, lo pido todo allí. Sin embargo, los relevos de paquetes DPD (gratuitos a partir de cierto importe) son cada vez más escasos y los demás envíos son caros, lo que es una pena.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, completo, nada de lo que quejarse
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento y rápido
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A
Nota: 4 de 5
No responde a las preguntas sobre el pedido. Muy mal
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A
Nota: 3 de 5
3 días laborables antes del envío de un producto en stock.
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A
Nota: 4 de 5
productos de pedido limitado normalmente agotados muy lamentable
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio excepto por el problema de entrega con dpd predict porque sigue posponiendo la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Lo que había en stock llegó lo antes posible.
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A
Nota: 3 de 5
Revisar el sistema de entrega Collissimo. Es anormal pedir una firma en una hoja de papel blanco !!!!!!!!!!!!!
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A
Nota: 4 de 5
cumplimiento de la orden
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
....
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A
Nota: 4 de 5
Seriedad y rapidez en la entrega.
Gracias
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Gracias
A
Nota: 4 de 5
Paquete bien embalado
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A
Nota: 3 de 5
No estoy muy decepcionado con zoanthus, pero sí con Chronopost, que se embolsa el dinero por la entrega en 24 horas y, de hecho, recibes el pedido 1 semana más tarde.... Es una pena porque realmente necesitaba este pedido al día siguiente, no 1 semana después. Ahora me toca a mi ser el Chronopost publicitario en el mundo de los acuarios....
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A
Nota: 3 de 5
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO Y PRODUCTO DISTINTO AL PEDIDO
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A
Nota: 4 de 5
muy práctico
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Cumple las expectativas, pero llega un momento en el que no sabes qué hacer con los imanes y las pegatinas 🤣🤣
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A
Nota: 4 de 5
útil
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A
Nota: 2 de 5
Hice un pedido grande, pedí una muestra de un tapón para esquejes y me enviaron un caramelo de 5 céntimos. Por 1/5 de lo que pedí, en otro sitio me habrían dado bonificaciones, descuentos, muestras, etc. Creo que no recomendaría Zoanthus. Creo que no recomendaría Zoanthus.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Los carambaros de 5 cts y los imanes se ofrecen como regalo cuando se realiza un pedido.
Un pedido, sea cual sea su importe, no da derecho a regalos, según sus deseos, pero su comentario me sigue pareciendo atrevido.
Los precios que aparecen en el sitio están pensados para ser lo más bajos posible, aunque eso suponga reducir nuestros márgenes, y se respetan los plazos de entrega. ¡No tengo muestras de tapones para esquejes para regalar! Si necesita más información sobre un producto antes de comprarlo, el teléfono está abierto todos los días, al igual que el correo electrónico.
Pero es cierto que si tiene derecho a regalos más grandes de la competencia, la elección se hace de su parte.
Saludos cordiales Clément
Un pedido, sea cual sea su importe, no da derecho a regalos, según sus deseos, pero su comentario me sigue pareciendo atrevido.
Los precios que aparecen en el sitio están pensados para ser lo más bajos posible, aunque eso suponga reducir nuestros márgenes, y se respetan los plazos de entrega. ¡No tengo muestras de tapones para esquejes para regalar! Si necesita más información sobre un producto antes de comprarlo, el teléfono está abierto todos los días, al igual que el correo electrónico.
Pero es cierto que si tiene derecho a regalos más grandes de la competencia, la elección se hace de su parte.
Saludos cordiales Clément
A
Nota: 4 de 5
Sólo un poco se olvide de enviarme el paquete.... Pero honestamente en la parte superior voy a seguir para ordenar de ellos con los ojos cerrados lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, muy receptivo
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