La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Promedio para este pedido tuve que llamar 2 veces ya tenía menos problemas
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Gracias por tomarse el tiempo de valorar Zoanthus. Hubo un retraso de 10 días entre su pedido y su entrega, esto se debió únicamente al hecho de que usted había seleccionado artículos que estaban agotados y con un plazo de entrega de 7-10 días.
Para evitar cualquier retraso, es importante estar atento a la información que proporcionamos en el sitio. Los plazos de entrega se indican siempre antes de la compra.
Atentamente, Clément
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Ha sido un poco complicado desde que se actualizó el nuevo sitio y no es intuitivo en mi teléfono móvil, pero le estoy cogiendo el truco.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2020
impecable recomendar
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Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Cde recibido completo. En el sitio se prometió gastos de envío gratis y 5 euros 1er pedido, pero la cantidad mínima de pedido requerido LÍMITE LEGAL ABSOLUTAMENTE NO VISIBLE. Informé de esto por escrito.
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Gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su observación sobre la visibilidad del descuento.
Esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2020
bien! entrega rápida pero el embalaje deja que desear..... el cartón no es lo suficientemente resistente; se ha visto afectado por la manipulación; vergüenza
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Gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su comentario y le pedimos disculpas por las molestias. Esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Sitio serio, lástima que no haya entrega chronopost para el DOM.
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Gracias por su comentario, que hemos tenido en cuenta. Esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Todo va bien.
Lo único que falta es un pequeño correo electrónico que nos avise cuando el pedido se ha puesto en espera para reponer uno de los productos.
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Gracias por su comentario, que hemos tenido en cuenta. Esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Muy buen artículo
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Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Descripción clara y precisa
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Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Mercancía bien recibida, gracias por los dulces pero no comemos carambolas.
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Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2020
sitio aconsejado
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Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Para ser un primer pedido, nada que decir.
Producto muy bien embalado.
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Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Es una pena que la entrega a domicilio sea tan cara
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Esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Entrega rapidísima pero gastos de envío demasiado elevados
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Hola, gracias por tu comentario. Los gastos de envío se han reducido. Esperamos verte de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Bien, pero es una pena que lo entreguen en un punto de relevo o tener que pagar gastos de envío.
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Esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Es bajo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2020
La empresa es muy buena, pero el sitio es demasiado lento.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Producto recibido conforme a lo solicitado, sólo una discrepancia entre la disponibilidad anunciada en el sitio y el acuse de recibo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
¡Los productos son siempre impecables! ¡Pero el precio de la entrega! ¡Qué decepción! ¿Pueden hacer algo para bajar los precios de entrega? Especialmente cuando las recogidas de DPD están lejos y son de difícil acceso en coche (difícil aparcar).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Un poco largo para reponer pero por lo demás muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Muy bueno lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Entrega muy rápida, conforme, con el pequeño carambar que te hace feliz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Entrega rápida y cómoda
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
bonne note même si certain produit manque a l'appel mes bon les tarif a revoir cote livraison un peut chère vis a vis de paypal!!! pour livraison !!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2020
pedido recibido en 2 partes pero no notificado Obligado a informarse En caso contrario arriba
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Muy buen sitio para material de acuarios, la entrega a veces tarda un poco
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Buena transacción y entrega rápida. El único inconveniente fue que a pesar de una llamada telefónica y un correo electrónico para asegurarme de que tenía el modelo correcto, no recibí el producto correcto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Recibido tal y como se pidió, a tiempo. Las cajas del paquete estaban muy embaladas y aplastadas, pero como eran filtros de espuma no supuso ningún problema.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Voy a hacer otro pedido y me han desaparecido los gastos de envío gratuitos.
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Gracias por su mensaje. En cuanto a su pedido y su valoración, ¿ha quedado insatisfecho con algo de este pedido? Atentamente, Sr. Coron
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Me sorprendió que el sitio registrara un pedido y mostrara un producto que estaba disponible... cuando no lo estaba. Lo descubrí cuando hice el seguimiento del producto, ya que no lo había visto llegar. Su servicio de atención al cliente me lo confirmó por correo electrónico. Me vi obligado a hacer una compra intermedia a un precio superior en tienda porque lo necesitaba para gestionar mi acuario. Una pena
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Retrasos no respetados, en reaprobación de producto, nos enteramos mucho más tarde cuando se hace el pedido, y te contestan que se indica al pedido, error. Así que para mí se acabó, me cambio de casa.
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Hola, Gracias por tu comentario, pero el plazo de entrega de tu pedido se respetó totalmente.
Te repito lo que te dije por email, la situación de las existencias se ve claramente en la web antes de hacer el pedido, sólo hay que saber leer la información que se da. Si no, tendrás los mismos problemas con la competencia. Si no, tendrás los mismos problemas con la competencia. Cdlt
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Decepcionado porque no hubo seguimiento ni respuesta a los diversos mensajes enviados en relación con mi pedido. Inubicable por teléfono.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy buena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2020
pedido conforme, rapido y bien empaquetado! pequeno inconveniente, tarifa de envio cara para recogerse en paquete de relevo, 5,30 mas un euro ?? mas 1,5 para PAYPAL, normalmente a cargo del vendedor, en fin domage.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2020
el pedido es demasiado largo para una pieza pequeña ¡¡¡he tenido mejores retrasos!!!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Muy rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Buen sitio..................
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
El sitio es bueno y se respetan los plazos de entrega. Las fotos de los productos deberían actualizarse, ya que pueden inducir a error, como en el caso de la comida a la carta que creí pedir en la versión antigua de tiras cortantes, que a mis peces les encanta, pero que me entregaron en la versión nueva de algas deshidratadas, que a mis peces no les gusta nada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Sitio muy serio, entrega a tiempo. ¡No pongo 5 porque quería que se pusieran en contacto conmigo para un pedido adicional y todavía estoy esperando!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Recibido a tiempo pero paquete muy deteriorado.
2 paquetes de tests recibidos rotos, el reactivo de nitrito en polvo y los tests de magnesio salifert, falta la cucharilla.
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