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L
Nota: 2 de 5
"Entrega mediocre: planta llegada fuera de su maceta y dañada. Por el precio, esperaba que el embalaje asegurara mejor la planta. Muy decepcionante."
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Zoanthus.fr
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 2 de 5
Justo en el caso de un medicamento donde cada hora cuenta, es importante garantizar un envío rápido, lamentablemente llegó más de 1 semana después de lo descrito.
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A
Nota: 2 de 5
Me gustarían todas las instrucciones en español.
M
Nota: 3 de 5
No hay bono de devolución cuando los artículos comprados no son adecuados. Por lo tanto, los gastos de envío y devolución son más caros que los productos comprados...
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J
Nota: 3 de 5
Hola, más allá de la calidad de los productos, evalúo medianamente el servicio porque el lugar de entrega fue modificado y se dejó en un lugar mucho más lejos de lo esperado. Saludos
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M
Nota: 2 de 5
La bomba BT 400 - AQUAVIE que he pedido es demasiado ruidosa y solicito un cambio por otro modelo.
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L
Nota: 2 de 5
Todo estaba perfecto, entrega muy rápida y cuidada, pero el limpiador que pedí llegó con una fisura en el cuerpo, pero por el momento no interfiere en el funcionamiento.
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A
Nota: 2 de 5
Paquete entregado,
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M
Nota: 2 de 5
Bien recibido buena entrega
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M
Nota: 2 de 5
Perfecto
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F
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega un poco largo
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P
Nota: 3 de 5
Demasiado pronto para dar una opinión
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G
Nota: 3 de 5
Gracias
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A
Nota: 3 de 5
Tiempos de envío no en línea y producto llegado deteriorado.
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V
Nota: 2 de 5
Recibí mi paquete con 5 días de retraso
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Y
Nota: 3 de 5
Artículo entregado con tubos de desagüe muy cortos (5cm). Estoy obligado a buscar un tubo en un minorista. Una pena.
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C
Nota: 2 de 5
Anuncio en su sitio de que el material está en stock y después de hacer el pedido, se dice que no, no es muy correcto, y además recibidos a más de 7 días como se anunció en su correo
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N
Nota: 2 de 5
Ya es la segunda vez que compro sal en un cubo y mi cubo llega a explotar.....
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G
Nota: 2 de 5
Un producto que está en reabastecimiento y que tarda mucho en llegar debería ser eliminado de la lista y vuelto a poner en el momento en que esté disponible, ¡no bloquear un envío hasta su llegada sin ni siquiera estar seguros de que esto llegue! O enviar la mercancía y enviar el artículo en un segundo momento.
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J
Nota: 2 de 5
tubo entregado muy duro, imposible de doblar para instalar, en mi opinión viejo stock, normalmente con ZOANTHUS ningún problema con este tipo de producto, este debería ser flexible y maleable, no olvidar que el diámetro es 16/22 para acuario de 940 litros agua de mar, muy decepcionado, mejores saludos
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Y
Nota: 3 de 5
La botella del producto pedido estaba medio abierta y todo se derramó en la caja....
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M
Nota: 3 de 5
Podría ser mejor. La entrega fue perfecta, bien empaquetada, nada que decir. Sin embargo, por el precio de las plantas, encontré mejor en otro lugar, tuve dos en mal estado de 6.
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J
Nota: 3 de 5
Pedido realizado, me di cuenta de un error que había cometido, así que envié un correo inmediatamente después para pedirles que lo modificaran, sin embargo, no recibí ninguna respuesta de su parte y el pedido fue enviado al día siguiente sin modificación y en este momento no tengo ninguna respuesta a los correos reenviados desde el pedido. No muy serio.
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D
Nota: 3 de 5
Decepción de que un intercambio no sea posible en caso de error de compra y que los gastos de envío sean a cargo del cliente en caso de devolución.
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D
Nota: 3 de 5
Aprecio mucho hacer mis compras en Zoanthus. Sin embargo, a veces los pedidos llegan ligeramente dañados (botellas con una ligera fuga, empaques deteriorados). Estas situaciones no justifican una devolución, pero muestran que la calidad del envío podría mejorarse. También entiendo que para los envíos internacionales, varios transportistas pueden intervenir.
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M
Nota: 2 de 5
En decepción, esta no es la marca del producto que pedí, me enviaron otra marca.
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B
Nota: 2 de 5
Mi paquete no fue entregado en la fecha prevista, DPD no cumplió con sus compromisos, es inaceptable
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T
Nota: 2 de 5
Hola, estoy insatisfecho con mi paquete porque la fecha de caducidad de los reactivos para mi medidor de nitrato Hanna solo era válida por 3 meses.
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C
Nota: 3 de 5
Paquete entregado en otro punto de recogida DPD, nulo como siempre.
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P
Nota: 2 de 5
Después de hacer el pedido y el pago, se nos informa que el plazo se ha triplicado porque el producto ya no está en stock.
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M
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecho de que no se me puedan entregar más de 3 cajas de filtros o de turba.
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F
Nota: 2 de 5
la entrega fue un desastre aunque no tuvieras la culpa, pero pagar 9€ para recibirlo 7 días después es incompetente por parte del repartidor
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S
Nota: 2 de 5
Hola, uno de los productos llegó dañado. Falta de protección. Saludos
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B
Nota: 2 de 5
Problema del cubo de sal estallado...
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K
Nota: 3 de 5
Envío extremadamente rápido. Solo un pequeño inconveniente, una planta llegó rota.
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L
Nota: 3 de 5
Sin embargo, después de unos días de prueba, el espumador se ha revelado poco eficiente y no se conecta a la app a través de wifi, a pesar de haber creado en el router una línea de invitados de 2.4 GHz. Estoy haciendo la devolución con dudas, con la esperanza de que el vendedor tenga sentido común y no aplique penalizaciones que solo me alejarían de este vendedor, ya que he sido cliente varias veces y lo considero poco fiable.
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A
Nota: 3 de 5
Recibido a tiempo pero un tubo roto pero funciona
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C
Nota: 3 de 5
En el conjunto del pedido de plantas, lamentablemente una de ellas estaba realmente en mal estado... el agua en el fondo estaba marrón para decir hasta qué punto era el final... de lo contrario, el resto estaba bastante bien
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M
Nota: 3 de 5
Lástima que la alfombra estaba doblada, causando un pliegue irreversible.
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J
Nota: 3 de 5
Buenos precios,variedad de productos.Lo único que veo mejorable es la entrega