Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 228 opiniones publicadas
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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L
lionel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
producto en stock en el momento del pedido y una vez pagado, ya no estaba en stock, una pena cuando es urgente, una iluminación indispensable para los corales.
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J
Julien B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Muy bien
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D
Didier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Artículos anunciados como en stock no lo estaban. Seguimiento muy lento. Se me propuso una entrega parcial pero no se respetó. Tuve que esperar casi un mes al final!!!
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A
alain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Bien pero los gastos de envío son demasiado caros
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L
LAURENT F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Pedido realizado a las 11 horas, pedido complementario realizado 30 minutos más tarde. El segundo no fue honrado sin explicaciones hasta que lo solicité. Después de una semana me dicen que se deben gastos de envío adicionales y me proponen hacer un pedido adicional pagando los gastos de envío, o reembolsarme; Solicito el reembolso, todavía lo estoy esperando. Preciso que he pedido más de 3000 euros en diversos materiales y productos en los últimos 2 años. Política comercial a revisar, mientras tanto un cliente menos.
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O
Olivier B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Bj, de hecho la respuesta debería haber sido sí y no! Pero relativicemos (seguiré pidiendo con ustedes) pero cuando se pide una prueba ICP es porque es urgente y se quiere detener la pérdida de nuestros animales... ¡respetuosamente! Olivier Bruaut
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M
Michel H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Las piezas son incompatibles e inutilizables en su estado; estoy esperando una respuesta de Zoanthus que debía informar a Tunze.
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F
Filippo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Relativamente al pedido n. RKQDXKPVL que, hasta hoy, sigue "en preparación" a pesar de que el pago se realizó el 07.05.2025, se presume que nunca llegará. Por lo tanto, me veo obligado a ordenar otro producto para no perder el dinero ya pagado; la circunstancia es muy incorrecta también porque antes de hacer el pedido les escribí y me aseguraron que estaba en stock (1 unidad) y antes de eso verifiqué en su sitio y el producto estaba disponible en 2 unidades.
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P
PASCAL L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Artículo conforme al pedido, entrega a tiempo
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J
Julien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Problema paquete no recibido, no pido nada más, repartidor DPD incompetente como de costumbre
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S
Stanislas O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2025
El espumador no está bien, ¡no espuma en absoluto!
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G
Ghislain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Disponibilidad de los productos, entrega rápida pero elección del transportista DPD a proscribir, de ahí la estrella menos.
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K
Kenny R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Artículo incorrecto recibido que no tiene nada que ver con mi pedido, todavía estoy esperando el envío de mi pedido.
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R
Raffaële I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Plazo de entrega demasiado largo y no respetado
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C
christine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Ninguna respuesta a mi solicitud sobre la prueba ICP que no estaba presente en el paquete. ¿Es normal? ¿La entrega se ha retrasado? Atentamente
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C
Christophe G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2025
El producto enviado no correspondía con el pedido
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N
NOEL D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2025
El producto estaba caducado: usar antes del 11/2024
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J
Jean-Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
¡como siempre!
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R
Régine K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Compré un skimmer y estoy muy muy decepcionado porque hace demasiado ruido, es realmente muy molesto y todo eso me costó 300 euros, es lamentable
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C
Céline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Una madera de tilo JBL rota y hace burbujas grandes.....no es adecuada para agua de mar en absoluto. El lote de 2 es adecuado.
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H
Herve S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Ras
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L
Luis V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Hola, he recibido el pedido WECXPEDBD y uno de los artículos era incorrecto. Pedí MILWAUKEE - Solución ORP 200-275 mV - 230ml Referencia: MA9020 y recibí MILWAUKEE - Solución de Almacenamiento para Electrodos pH y Redox MA9015. Quiero recibir el artículo que pedí, ¿cómo piensan resolver el problema? Atentamente, Luis Valadarés
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T
Thomas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Súper rápido top
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G
Gaetano P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2025
No he recibido el producto
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T
trystan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2025
serio
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V
Vanessa L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
¡Como de costumbre, siempre hay retraso en la entrega! Es una pena porque pediría más a menudo.
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O
Oskar S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Súper y rápido, solo la tapa de la sal estaba rota pero por lo demás todo está bien
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P
Philippe A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Sitio serio. Un solo inconveniente: el caso de los productos no disponibles en un pedido. El envío solo se realiza cuando el pedido está completamente en stock. Si necesitas un producto rápidamente, es mejor buscarlo en otro lugar... Una pena.
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S
sebastien F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2025
¿Es realmente un pegamento para corales? Hice 10 esquejes hace 1 mes, compré este pegamento para mayor facilidad... 2 días después de haber pegado los corales tengo 9 corales muertos, el único que está vivo es el más grande, los más pequeños no han sobrevivido. Estoy decepcionado.
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A
Audrey M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Muy buen sitio con mucha variedad, pero la entrega con DPD siempre es catastrófica, una pena.
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M
michel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
super producto
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J
Jordan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Servicio al cliente que no responde.
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J
Jean claude D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Producto conforme pero entrega en punto de recogida en lugar de en casa como se había previsto
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J
jose N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Gran problema con la entrega de DPD. Una vergüenza
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D
David P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Muy bien
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C
CHRISTOPHE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
serio y excelente plazo, gran catálogo, precios correctos...
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M
Marco S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Embalaje sacrificado, el contenido llegó un poco dañado, pero todo bien.
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F
FABRICE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Siempre satisfecho, aunque como a menudo, no hay imán en el paquete... una pena, una vez más...
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M
Mickael F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Gran retraso en la entrega y vaso medidor roto (3 estrellas porque es la primera vez que estoy decepcionado con un pedido en su sitio)
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D
David L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Zoanthus sin preocupaciones, pero los repartidores no
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