English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Nota: 4 de 5
Rein, es decir, un sitio muy bueno y serio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Zoanthus.fr
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
La preparación y la entrega de mi pedido tardaron 3 semanas. Imposible contactar con el servicio al cliente. No se respetaron mis solicitudes. A partir de ahora, haré mis pedidos en otro sitio.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Las plantas llegaron congeladas y moribundas
Opinión traducida
Y
Nota: 3 de 5
La botella del producto pedido estaba medio abierta y todo se derramó en la caja....
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
¡Tomaste mi dinero y no recibí el producto! ¡Desastre!
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el artículo, este fue entregado en un punto de recogida y nunca recuperado y nunca entregado a mi dirección - pedí en diciembre ejercer mi derecho de retractación al equipo de Zoanthus - que me respondió que se pondrían en contacto conmigo rápidamente - pero desde entonces no he tenido noticias - voy a iniciar un procedimiento con mi servicio Axa desde este lunes 5 de enero ante su empresa Zoanthus para asegurar un reembolso rápido
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Podría ser mejor. La entrega fue perfecta, bien empaquetada, nada que decir. Sin embargo, por el precio de las plantas, encontré mejor en otro lugar, tuve dos en mal estado de 6.
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Pedido realizado, me di cuenta de un error que había cometido, así que envié un correo inmediatamente después para pedirles que lo modificaran, sin embargo, no recibí ninguna respuesta de su parte y el pedido fue enviado al día siguiente sin modificación y en este momento no tengo ninguna respuesta a los correos reenviados desde el pedido. No muy serio.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
Decepción de que un intercambio no sea posible en caso de error de compra y que los gastos de envío sean a cargo del cliente en caso de devolución.
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
Finalmente todo salió bien.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
El paquete llegó con los productos completamente rotos y no me están ofreciendo una solución
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Decepcionado al ordenar, Hanna revisa el fosfato, falta la pipeta y un tapón en un tubo de dosificación de 10ml. Había pedido un skimmer, faltaban las ventosas. Es la segunda vez que esto sucede, la próxima vez pediré en otro sitio.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
Aprecio mucho hacer mis compras en Zoanthus. Sin embargo, a veces los pedidos llegan ligeramente dañados (botellas con una ligera fuga, empaques deteriorados). Estas situaciones no justifican una devolución, pero muestran que la calidad del envío podría mejorarse. También entiendo que para los envíos internacionales, varios transportistas pueden intervenir.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Ok
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Llegada a tiempo y aún no implementado
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Paquete entregado en otro punto de recogida DPD, nulo como siempre.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Mercancía llegada completamente destruida, reclamación sin respuesta de Zoanthus.....
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Recomiendo, hay variedad y se envía rápidamente.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Recomiendo muy buena tienda
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Contacté el servicio al cliente por un error de productos, todavía estoy esperando el bono de devolución desde hace una semana Aquascape morado recibido en gris Desafortunadamente tuve que usar el gris que es menos eficiente Muy decepcionado
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Llevo 3 mensajes diciendo que me habéis enviado la comida Eassy Reefs caducada y nadie aun ha respondido a mi queja
M
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecho de que no se me puedan entregar más de 3 cajas de filtros o de turba.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil de pedir. Lástima que no haya más stock. Solo 2 cajas de purpurina disponibles para mis peces.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
¿Estafa? Después de cuatro semanas, todavía no he recibido confirmación de envío ni mercancía.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Satisfecho con el pedido.
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
ras
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Hace algún tiempo, los gastos de envío eran gratuitos por mucho menos, imán, golosina... no era gran cosa... Muy decepcionado
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
A menudo hago pedidos, pero estoy un poco decepcionado con las nuevas imanes autoadhesivos. ¡Han perdido su encanto! No estoy seguro de seguir haciendo pedidos si encuentro precios más bajos en otros lugares.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Te he escrito, no he recibido ninguna respuesta
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Plazo demasiado largo para la entrega de tres filtros
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Bien recibido
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Entrega ultra rápida, como cada vez, pero esta vez recibí un producto que estaba roto y ni siquiera tuve que abrirlo para darme cuenta ya que la pieza pedida estaba literalmente quebrada (rotor de bomba). Buena comunicación con el servicio postventa que me propuso una solución, pero nunca la implementó.... Así que, sí, por esta vez... totalmente decepcionado con esta experiencia.
Opinión traducida
K
Nota: 3 de 5
Envío extremadamente rápido. Solo un pequeño inconveniente, una planta llegó rota.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Buena experiencia
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Sin embargo, después de unos días de prueba, el espumador se ha revelado poco eficiente y no se conecta a la app a través de wifi, a pesar de haber creado en el router una línea de invitados de 2.4 GHz. Estoy haciendo la devolución con dudas, con la esperanza de que el vendedor tenga sentido común y no aplique penalizaciones que solo me alejarían de este vendedor, ya que he sido cliente varias veces y lo considero poco fiable.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Excelente sitio, producto de calidad, buena relación calidad-precio, enviado rápidamente (a menudo por DPD, una pena), quito una estrella porque muchos productos están regularmente agotados.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Aparte de la caja de MB20 que está abierta y pegada, no sé por qué, si es el repartidor o el remitente... el resto de los productos están intactos.
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad/precio. Entrega en tiempos rápidos.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Los productos que he ordenado han sido empaquetados con cuidado y me ha gustado mucho el pequeño obsequio. Sin embargo, el mensajero BRT en Italia al principio perdió el paquete que me fue entregado con una semana de retraso. En ese paquete había medicamentos que había ordenado para mis peces enfermos que mientras tanto han muerto. La tienda no tiene culpa, el mensajero debe mejorar.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Persona que escucha cuando hay un problema. Sin embargo, por teléfono nos cuesta hablar con un consejero.
Opinión traducida