Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 229 opiniones publicadas
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2021
A veces es un poco difícil encontrar el producto que buscas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2021
Entrega rapidísima en menos de 48 horas Lástima que la entrega sea sólo a un punto de relevo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2021
algunos artículos carecen de precisión en la descripción
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2021
Casi perfecto sólo necesitaba el producto de agua de mar recibió agua dulce ... sin embargo, haga clic en agua de mar demasiado malo va a hacer con lo contrario la entrega rápida gracias ...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2021
sitio fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2021
El único inconveniente fue que el transportista cambió el relé del paquete y el nuevo era mucho menos práctico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Entrega demasiado larga
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Muy bueno pero sus transportistas realmente no son competentes los productos llegaron con la caja reventada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Nada que decir de Zoanthus, los pedidos siempre se cumplen con un buen precio, gracias Zoanthus. Solo decir el transporte, no se da y el plazo de entrega no es el mas rapido.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2021
ninguna eficacia
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Entrega rápida falta de información sobre la fecha de entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Gran precio y entrega super sónica. Por otro lado, el precio de entrega es alto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Antes de la fecha límite
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2021
El paquete no se entregó en el repetidor elegido, que estaba mucho más lejos de mi casa y era mucho menos conveniente.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y pasaremos la información a los transportistas para que este incidente no vuelva a ocurrir. Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2021
La navegación por el sitio no es muy fácil
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Retrasos demasiado largos 4 días
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Su pedido fue enviado el 27 de mayo, con entrega en un punto de relevo el 28 de mayo. No hemos notado ningún retraso particular con este pedido. Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Satisfecho
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, ¡y esperamos verte en Zoanthus!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2021
pedido completo y llega rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Estupendo. Tienes que escuchar el servicio de mensajes y responder. Gracias
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Hola, gracias por su comentario, pero no tenemos una dirección de correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en nuestro servicio post-venta: [email protected] Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Buena página, se puede encontrar casi de todo he intentado varias veces contactar con vosotros por teléfono sin éxito 🥺
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en nuestro servicio postventa: [email protected] Gracias y hasta pronto en Zoanthus.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Sin servicio de entrega GLS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Entrega rápida Conforme Sólo productos por defecto con mucho polvo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Los precios son bastante buenos, al igual que la disponibilidad de los productos. SIN EMBARGO, el servicio posventa está completamente fuera de servicio. Envié un producto al servicio posventa hace más de 4 meses y no he tenido noticias... A pesar de varios correos electrónicos y llamadas telefónicas, nadie ha contestado. Especialmente los gastos de envío de SAV y cargados al cliente. En resumen, es una verdadera vergüenza.... Todavía estoy esperando mi producto de servicio post-venta......
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Muy bueno, como siempre
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Botella de ATI dañada con fuga en la caja, probablemente por el cuello, pero aún así bien embalada.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Fino
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Falta información sobre algunos artículos. Tamaño y precisión de funcionamiento
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Pésimo. Hice dos pedidos y las dos veces hubo problemas. La segunda vez, no recibí mi pedido y me negaron totalmente un nuevo envío o un reembolso.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para tratar su solicitud. Gracias y que tenga un buen día.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Descuento no disponible para pedidos adicionales.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Plazo cumplido, el pedido llegó en muy buen estado, los artículos bien empaquetados y tal y como se describían El único inconveniente es el inquietante precio sin IVA de cada artículo en la factura y los gastos de Paypal (nada agradable).
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por tu comentario, lo hemos tenido en cuenta y esperamos verte en Zoanthus.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Muy bien por los productos pero cogi el fdp mas caro y a pesar de todo, 5 dias para recibir mis productos. 17€ pedido y 12€ fdp...
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, tu paquete salió el 11 de mayo, por lo que estuvo dentro de nuestro plazo de entrega de 24/48 horas. Esperamos verte de nuevo en Zoanthus!
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Es muy fácil buscar un producto en el sitio y la navegación es intuitiva. Entrega rápida, con información comunicada en tiempo real hasta la recogida de la mercancía en el punto de relevo.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Gracias por su comentario. A menos que nos equivoquemos, su comentario parece positivo y no se corresponde con la calificación dejada (1 estrella sobre 5) ¿Se trata de un error? Gracias y esperamos verle de nuevo en Zoanthus.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Dispositivo defectuoso a la recepción en espera de sustitución
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Muy buen producto pero los gastos de envío un poco elevados dependiendo del pedido realizado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2021
ok riñón que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Un primer pedido muy satisfactorio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muchas opciones entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
cumplimiento de la orden
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Igual de rápido
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