Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Más de una semana para recibir el pedido (8 días). Al principio, dado que el vendedor no indicaba la razón del no envío, uno podría incluso pensar que era una estafa. Luego vino una excusa +- ridícula (las plantas in vitro no corren prácticamente ningún riesgo con respecto al calor, no estamos hablando de ramos). Tuve que insistir para que el pedido se enviara el séptimo día y lo recibí en menos de 24 horas (muy buen punto eso). Pero, por otro lado, las 2 plantas pedidas no son las que recibí! lol Si uno pide una variedad específica no es para recibir otra variedad. El no envío hace pensar más bien en una falta de stock y al final un envío de las plantas equivocadas para no tener que esperar más. Es una pena porque, de lo contrario, el envío en sí mismo está cuidado y DPD fue muy rápido, y el precio es globalmente ventajoso, especialmente en productos Seachem. Una pena...

Perfecto como en cada pedido

¡Genial, muchas gracias! Las piedras son magníficas y los precios muy razonables, el único punto negativo son los gastos de envío, pero de lo contrario, ¡recomiendo mucho!

Como siempre, ningún problema

Excelente tienda, pude encontrar repuestos para acuario Redsea que son difíciles de conseguir en Italia. Excelente embalaje de la mercancía y puntualidad en la entrega

Siempre genial Zoanthus, pero el artículo enfriador muy ruidoso. Una pena.

Perfecto como siempre

Perfecto

Pedido y recogida de un acuario JUWEL en Zoanthus. Excelentes consejos, almacén muy bien surtido, mucha variedad. Servicio de internet reactivo. Recomendado François- Clermont -Ferrand

Muchos opciones, entrega rápida y pequeños detalles que siempre son agradables

Reactividad, profesionalismo, precios muy competitivos y un servicio al cliente excelente ....

Xx

RAS conforme plazo embalaje

Servicio de calidad y envío rápido. Lo mejor.

genial

Serio y muy rápido

Servicio postventa inexistente, ninguna respuesta por correo electrónico e imposible de contactar por teléfono desde hace semanas. Compra del refractómetro Milwaukee y de una solución de calibración. El refractómetro no lee el valor correcto.

todo OK gracias

Muy buen embalaje, buen tiempo y productos conformes a las expectativas. ¡Y nos encanta el pequeño extra: los imanes que cambian en cada pedido! ¡Nuestra colección está creciendo! :)

rápido, serio

Envío rápido y muy bien embalado

Pedido conforme, plazo rápido y bien empaquetado con un gesto de atención que siempre agrada

Óptimo

Siempre satisfecho con cada pedido.

Respuesta rápida y solución rápida. Gracias

Rápido, eficiente, precio bien ubicado, lo recomiendo.

En la cima

¡Siempre perfecto!

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Perfecto

Envía y limpio nada que decir top

Sitio fácil de usar, productos enviados correctamente y en los plazos establecidos... quizás deberían ser un poco más rápidos en las respuestas del servicio de asistencia por correo electrónico.

Pedido nunca recibido. Sin respuesta del servicio al cliente

Pedido recibido rápidamente, embalaje cuidado.

Paquete recibido que se abrió durante el transporte, varios correos enviados sin respuesta, contacté a Clément quien me dice que hará lo necesario para enviarme las piezas faltantes y aquí también no he recibido nada y tampoco tengo noticias, realmente decepcionado.

¡R.A.S. PERFECTO!

Entrega y producto que cumplen con mis expectativas, ¡muy serio!

Como siempre, excelente, recomiendo encarecidamente esta empresa

Rapidez Corresponde al pedido Perfecto

Excelente. Muy reactivo.