La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.
La entrega por Mondial Relay no es de primera categoría y, por lo tanto, no es fiable en cuanto a los plazos de entrega. Lástima. En cuanto al sitio y la rapidez de la entrega, es de primera categoría.
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F
Frédéric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Estoy muy contento con el servicio y la calidad de la entrega. Pero aparte de eso, perfecto como siempre.
Opinión traducida
C
Christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
M
Mickaël B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2023
Demasiado decepcionado con mis 2 raíces no voy a pedir de nuevo
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Sentimos que las raíces que te hemos enviado no sean de tu agrado. Tienes 14 días para devolvérnoslas y que te reembolsemos el dinero. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente.
F
Frédéric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Buen seguimiento y entrega puntual.
Opinión traducida
D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
R.A.S
Opinión traducida
M
Michel V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Falta la mitad del contenido del paquete del osmorregulador.
¡Y el mando simplemente no funciona!
Reclamación en curso
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, siento oír hablar de los problemas con los artículos que pidió. Sin embargo, hemos comprobado nuestros correos electrónicos y no tenemos rastro de su solicitud de servicio posventa. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para encontrar una solución rápidamente. Atentamente, Servicio de atención al cliente.
F
Fabrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Envío super rápido. Sólo una pena que el tampón de ph para calibrar el probador de ph no está incluido.
Opinión traducida
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Franqueo caro
Opinión traducida
P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Sitio web correcto entrega perfecta lo recomiendo
Opinión traducida
M
Marie Christine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Buena reactividad plazos respetados pequeño Regalo caramelo hace placer
Opinión traducida
J
Jean-Marie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2023
muy bien.
Opinión traducida
P
Pierre H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Nada que decir excepto que la entrega fue mala, 1 semana para conseguir una trampa de planaria y la recepcionista tuvo problemas para encontrarla.
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A
Aline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Recibí el producto, pero el plazo de entrega me pareció un poco largo.
Opinión traducida
T
Takahiro U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Muy bien.
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Gran retraso en el producto no disponible retraso por lo tanto la entrega tal vez mi culpa porque nuevo en el sitio y la presentación etc en letra manuscrita, así como la configuración de la presentación es bastante confuso menos fantasía y un mejor enfoque sería juicioso no tienen todos los 20 años 🤣 gracias por los bombones cada vez
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B
Bruno J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
muy buen sitio con entrega rápida
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D
Damien S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Nada de lo que quejarse, siempre los mejores
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S
Sébastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Retraso en la entrega debido a la espera de reposición de existencias cuando todo estaba disponible en el momento de realizar el pedido.
Opinión traducida
T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Entrega puntual, producto conforme
Opinión traducida
B
Briau P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2023
No responden a mi llamada sobre un producto Triton
Opinión traducida
X
Xavier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2023
¡Aparentemente eficaz!
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C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Como siempre
Opinión traducida
M
Maeva J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Pedido recibido en el plazo indicado, RAS, producto conforme. ¡Satisfecho con mi pedido!
Opinión traducida
B
Bernard O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Entrega rápida, pero hay pocos productos en stock, por lo que los pedidos son limitados
Opinión traducida
R
Raphaelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Entrega muy rápida, paquete limpio y el sitio es muy detallado.
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M
Michael D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2022
....
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K
Kevin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Arriba
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A
Anthony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Super sitio
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N
Nicolas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Entrega rápida pero no me informaron de ningún cambio en mi pedido.
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V
Vincent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Retiro una estrella, porque varios intentos de llamar siguen sin respuesta para el seguimiento de mi pedido.
Opinión traducida
O
Olivier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Rápido y conforme al pedido
Opinión traducida
J
Jonathan M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Problema de gestión de pedidos
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D
Daniel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Muy buen sitio
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C
Cotta M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Súper rápido y buena recepción
Opinión traducida
C
Christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2022
bien
Opinión traducida
P
Patricia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Cumple con mi pedido. Entrega un poco complicada. El punto de recogida en Chaville fue lamentable. Tuve que ir 3 veces y la persona no quería buscarlo, diciendo que se había ido, aunque yo había recibido el mensaje de DPD de que se había ido... Tuve que insistir más que insistir negándome a irme para que finalmente me lo diera....
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola Patricia, Gracias por tu comentario :) Sentimos las dificultades que tuviste para recoger tu paquete en el punto de recogida. Esperamos que tu próximo pedido sea lo más fluido posible. Esperamos volver a verte por Zoanthus.
P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Muy buena
Opinión traducida
F
Florent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Muy buen sitio, productos de primera y entrega rápida.
Opinión traducida
Q
Quentin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Super
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