La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Producto recibido conforme a lo solicitado, sólo una discrepancia entre la disponibilidad anunciada en el sitio y el acuse de recibo.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Recibí las bombillas rotas medio vacías...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
¡Los productos son siempre impecables! ¡Pero el precio de la entrega! ¡Qué decepción! ¿Pueden hacer algo para bajar los precios de entrega? Especialmente cuando las recogidas de DPD están lejos y son de difícil acceso en coche (difícil aparcar).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Un poco largo para reponer pero por lo demás muy bien
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tras una compra de 09/02/2020
Sólo hay una cosa de la que me gustaría quejarme, pero es importante: cuando un cliente se toma la molestia de enviarte un mensaje preguntándote si su recién comprado test GH (tetra test case) funciona con normalidad o no, lo menos que puedes hacer es contestar. Varios meses después, ahora sé que no, que no funcionaba normalmente, sino que había caducado. Resultado final: perdí varias de mis gambas por mantenerlas en un agua que no satisfacía sus necesidades, pensando ingenuamente que el test funcionaba e ingenuamente pensando que obtendría respuesta de otro sitio comercial que sólo piensa en sus beneficios, vende productos caducados y no se molesta en contestar a sus clientes. Les hago directamente responsables de la muerte de mis animales. En resumen, Zoanthus, un bonito logo, y una bonita puntuación de cero.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Muy bueno lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Entrega muy rápida, conforme, con el pequeño carambar que te hace feliz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Entrega rápida y cómoda
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
bonne note même si certain produit manque a l'appel mes bon les tarif a revoir cote livraison un peut chère vis a vis de paypal!!! pour livraison !!!!
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tras una compra de 14/06/2020
pedido recibido en 2 partes pero no notificado Obligado a informarse En caso contrario arriba
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Muy buen sitio para material de acuarios, la entrega a veces tarda un poco
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Buena transacción y entrega rápida. El único inconveniente fue que a pesar de una llamada telefónica y un correo electrónico para asegurarme de que tenía el modelo correcto, no recibí el producto correcto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Recibido tal y como se pidió, a tiempo. Las cajas del paquete estaban muy embaladas y aplastadas, pero como eran filtros de espuma no supuso ningún problema.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Voy a hacer otro pedido y me han desaparecido los gastos de envío gratuitos.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Gracias por su mensaje. En cuanto a su pedido y su valoración, ¿ha quedado insatisfecho con algo de este pedido? Atentamente, Sr. Coron
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tras una compra de 30/05/2020
Retrasos no respetados, en reaprobación de producto, nos enteramos mucho más tarde cuando se hace el pedido, y te contestan que se indica al pedido, error. Así que para mí se acabó, me cambio de casa.
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Gracias por tu comentario, pero el plazo de entrega de tu pedido se respetó totalmente.
Te repito lo que te dije por email, la situación de las existencias se ve claramente en la web antes de hacer el pedido, sólo hay que saber leer la información que se da. Si no, tendrás los mismos problemas con la competencia. Si no, tendrás los mismos problemas con la competencia. Cdlt
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tras una compra de 27/04/2020
Decepcionado porque no hubo seguimiento ni respuesta a los diversos mensajes enviados en relación con mi pedido. Inubicable por teléfono.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy buena
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tras una compra de 29/05/2020
Buen sitio..................
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
El sitio es bueno y se respetan los plazos de entrega. Las fotos de los productos deberían actualizarse, ya que pueden inducir a error, como en el caso de la comida a la carta que creí pedir en la versión antigua de tiras cortantes, que a mis peces les encanta, pero que me entregaron en la versión nueva de algas deshidratadas, que a mis peces no les gusta nada.
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tras una compra de 20/05/2020
Sitio muy serio, entrega a tiempo. ¡No pongo 5 porque quería que se pusieran en contacto conmigo para un pedido adicional y todavía estoy esperando!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Entrega rápida, producto conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Pedido conforme a mis deseos, plazos de entrega razonables. Recomiendo
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tras una compra de 20/05/2020
Entrega perfecta caramelos muy bonitos gracias
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tras una compra de 19/05/2020
Este sitio, que descubrimos durante el periodo de confinamiento, ha estado a la altura de las críticas que dejamos. La navegación es rápida y agradable. Hicimos una pregunta sobre la creación de una pequeña farmacia, y la respuesta nos llegó rápidamente, permitiéndonos hacer el pedido. El precio de los productos suele ser inferior al de las grandes cadenas. La entrega fue rápida y conforme. Seguiré haciendo pedidos. En resumen, SUPER.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Sitio web claro con precios justos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Estoy bastante satisfecho con el sitio, pero no tanto con la elección de los transportistas: mi paquete debería haber sido entregado el jueves, pero el repartidor tuvo un problema familiar y dpd no lo sustituyó, por lo que sólo recibí mi paquete el martes porque hice arreglos con el repartidor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
SOY UN NUEVO CLIENTE PARA VER EN EL TIEMPO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Precios atractivos, bien empaquetado y recibido rápidamente, lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Mucha oferta, sitio fácil - entrega satisfactoria (dada la actual coyuntura económica)
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Recibí el paquete en un estado terrible, el anillo de la bomba mezcladora estaba roto y tuve que pegarlo en su sitio. El envío fue especialmente largo, quizás debido a la crisis sanitaria.
Si el equipo de zoanthus quiere fotos del paquete puede ponerse en contacto conmigo por correo electrónico.
Obviamente no por cortesía, sino si realmente les interesa la opinión de sus clientes.
Atentamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Sitio bien diseñado. Los consumibles se presentan con la referencia del producto, por lo que no te puedes equivocar. La entrega tardó dos días. Muy satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Plazo cumplido, incluso durante el confinamiento. Arriba
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Entrega rápida y producto conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Entrega rápida y paquete bien cuidado. Recomendaría esta tienda sin ningún problema.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Amplia gama de productos para agua dulce y salada Entrega rápida Hasta ahora todo bien ¡Sigan así!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Entrega rápida a pesar del confinamiento, muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
ZOANTHUS es muy eficiente, es una pena que las entregas se hagan por DPD, el paquete llegó completamente roto, es un milagro que el producto siga dentro. Los gastos de envío realmente no se merecen
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Muy decepcionado con el servicio. Bomba ruidosa devuelta al servicio técnico a mi costa, ¡la bomba sigue igual de ruidosa! Vendedor inaccesible, no contesta al teléfono y tengo que enviar varios correos electrónicos para obtener una respuesta 15 días después.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
POZO
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