Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

"Entrega mediocre: planta llegada fuera de su maceta y dañada. Por el precio, esperaba que el embalaje asegurara mejor la planta. Muy decepcionante."

¡Sería bueno poder insertar una ventana de entrega con DPD!

Justo en el caso de un medicamento donde cada hora cuenta, es importante garantizar un envío rápido, lamentablemente llegó más de 1 semana después de lo descrito.

En Positivo, El producto coincide con lo anunciado en la web. Lo han enviado con celeridad, rápido sin retrasos. La i formacion y comunicación es excelente. En negativo, el embalaje es lanpropia caja del producto, por lo cual es mas facil.de que se pueda dañar. En uno de los basos habia una gota de agua, como si hubiesen provado el funcionamiento antes de enviarlo, eso esta genial pero si es así deberían de informarlo. Uno de los basos estaba mal apretado, flojo y al encender y poner a funcionar el equipo, el agua ha comenzado a salirse con fuerza manchando todo, debieran de poner algún papel informando revisen los vasos por si se han movido en el transporte o al probar el mecanismo y no se encu3ntran bien ajustados. Una de las piezas azules pequeñas que aseguran los tubos a los vasos no estaba, mirando en la caja, ha aparecido suelta entre el cartón de abajo. Por lo demás muy contento con todo, muy buena relación calidad precio y atención en general, si no fuese por eso.pequeños detalles, se merecen 5 Estrellas. Muy contento. Volvería a comprar en esta página online, empresa. Muchas gracias por todo.

Bien

satisfecho

Ra

Buen producto, entrega rápida y conforme

Me gustarían todas las instrucciones en español.

La membrana de ósmosis nueva está a 7 ppm de salida mientras que la que he reemplazado estaba a 4 ppm al final de su vida. Todas las membranas que he utilizado durante 30 años salían, nuevas, 1 ppm

Me llegó la lámpara UV rota, envié un correo y no recibí respuesta. Servicio al cliente indecente, no compres nada.

Perfecto. Gracias por el plazo muy corto entre el pedido y la entrega

Entrega rápida, resina anti silicato puesta en el filtro, demasiado pronto para ver el resultado en las diatomeas

Paquete no recibido hoy. Sin noticias a pesar del correo electrónico sobre mi pedido

La bomba BT 400 - AQUAVIE que he pedido es demasiado ruidosa y solicito un cambio por otro modelo.

Todo estaba perfecto, entrega muy rápida y cuidada, pero el limpiador que pedí llegó con una fisura en el cuerpo, pero por el momento no interfiere en el funcionamiento.

Producto no conforme, producto desembalado a la recepción y en mal estado.

5 estrellas

Pedí un cubo de sal Fauna Marin de 25 kg. A pesar del embalaje, llegó roto. Justamente había pedido en el sitio zoanthus para tener este cubo para almacenar mi sal.

Envío rápido, paquete bien embalado. Enviado por DPD, que generalmente es un buen transportista. Pequeño inconveniente esta vez. Mientras esperaba la entrega en casa como estaba previsto, DPD dejó el paquete en uno de los puntos más alejados de la ciudad. Una pena, de lo contrario habría sido perfecto.

Paquete entregado,

Recibí mi pedido pero deseaba cancelar un producto, lo cual no se pudo hacer. Tengo que enviarlo de vuelta a mi propio costo.

nunca más ordenaré un servicio deficiente

Muy bien

falta el imán como en cada pedido

Bien recibido buena entrega

Perfecto

Servicio rápido

Un plazo de un mes y medio para recibir un paquete me parece lamentable

Entrega rápida

Muy bien

Sin quejas, los artículos llegaron exactamente como los pedí. Pensé que sería más rápido ya que es un país de la UE y estoy en Suecia (de ahí las 4 estrellas en lugar de 5) pero en general estoy satisfecho y volveré a comprar aquí si no necesito urgentemente que los artículos lleguen rápido.

Decepcionado por segunda vez por zoanthus, 15 días de retraso en mi pedido. Intentamos contactarlos durante el horario de atención, pero nadie responde y las respuestas por correo no son muy convincentes cuando pedimos una explicación y una continuación del problema... ninguna respuesta de información...

Recibí mi paquete con 5 días de retraso

el producto comprado no era compatible con lo que tenía. pero es solo culpa mía porque ordené sin profundizar en el tema.

Paquete tirado en mi patio, pedido incompleto y su transportista realmente malo

Anuncio en su sitio de que el material está en stock y después de hacer el pedido, se dice que no, no es muy correcto, y además recibidos a más de 7 días como se anunció en su correo

Ya es la segunda vez que compro sal en un cubo y mi cubo llega a explotar.....

Recibí mi caja de embalaje intacta, pero al ofrecer la caja, la caja de la bomba estaba rasgada. Resultado: faltan numerosas piezas para esta bomba EHEIM exterior de 152 euros. Muy decepcionado... ahora a ver con el servicio postventa...

Un producto que está en reabastecimiento y que tarda mucho en llegar debería ser eliminado de la lista y vuelto a poner en el momento en que esté disponible, ¡no bloquear un envío hasta su llegada sin ni siquiera estar seguros de que esto llegue! O enviar la mercancía y enviar el artículo en un segundo momento.