Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 228 opiniones publicadas
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2017
muy bueno pero es una pena que no tengamos entrega a domicilio gratuita como en algunas webs, tenemos que ir a un punto de relevo y dependiendo del horario no es fácil recoger nuestros artículos, pero aun así lo recomendaría los productos son estupendos y el servicio serio.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2017
significa,, que el zooplancton hay que mantenerlo fresco, por que se hace un envio el viernes, sabiendo que la entrega se hara el lunes en el mejor de los casos, en mi caso el martes....? 5 dias en un deposito,(se puede hacer mejor).
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su opinión. Pero aún así me gustaría decirle que Seachem Zooplankton nunca debe guardarse en el frigorífico antes de abrirlo. El producto no ha sufrido ninguna alteración durante el transporte. Así que no entiendo su comentario. El contrato se ha cumplido por mi parte.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2017
Es una pena que la entrega gratuita a partir de 69€ sólo sea válida para la entrega en un punto de relevo y no a domicilio como en otros sitios. Por lo demás, nada que decir, embalaje de primera y productos de calidad. También tengo el pequeño extra que es la muestra de comida XD.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Productos de buena calidad 3 semanas antes de la recepción
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2016
Muy buen sitio, claro y fácil de usar. Entrega rápida.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2016
Los productos pedidos son muy buenos...es una pena que el cubo de la sal llegara roto, agujereado, realmente lo estropea todo....
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario.
Lamento saber que su cubo de sal llegó roto. El embalaje está diseñado para absorber los golpes, y debajo del cubo se coloca una lámina de poliestireno. A pesar de ello, con un peso de 30 kilos, si el paquete es tirado por el transportista, el cubo se romperá seguro, no puede soportar ese trato.
Debería haber rechazado el paquete y se habría solicitado un reembolso a DPD. En caso de que acepte la mercancía, lamentablemente ya no es posible recurrir. Quedo a su disposición si necesita más información. Espero verle pronto en Zoanthus.fr Atentamente Clément
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2016
bueno en general
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2016
Excelente servicio y entrega rápida, pero por desgracia todavía hay cargos adicionales a través de PayPal.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2016
Entrega un poco larga.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2016
pedido recibido con rapidez, falta etiqueta de fecha de caducidad en zeobak.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2016
Lástima de los cargos adicionales a través de PayPal.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2016
Encontré un pelo en una de las bolsas de bolitas, así que soy bastante escéptica sobre el cuidado que se pone en el envasado de los productos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2016
Muy rápido, buen asesoramiento. Pero los gastos de envío son prohibitivos, ¡donde otros ofrecen gastos de envío a partir de 69€! 20€ por relevo de paquete, increíble.
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