English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Zoanthus.fr
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 229 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
....
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Seriedad y rapidez en la entrega.
Gracias
Opinión traducida
Gracias
A
Nota: 4 de 5
Paquete bien embalado
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
No estoy muy decepcionado con zoanthus, pero sí con Chronopost, que se embolsa el dinero por la entrega en 24 horas y, de hecho, recibes el pedido 1 semana más tarde.... Es una pena porque realmente necesitaba este pedido al día siguiente, no 1 semana después. Ahora me toca a mi ser el Chronopost publicitario en el mundo de los acuarios....
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO Y PRODUCTO DISTINTO AL PEDIDO
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy práctico
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Cumple las expectativas, pero llega un momento en el que no sabes qué hacer con los imanes y las pegatinas 🤣🤣
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
útil
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Hice un pedido grande, pedí una muestra de un tapón para esquejes y me enviaron un caramelo de 5 céntimos. Por 1/5 de lo que pedí, en otro sitio me habrían dado bonificaciones, descuentos, muestras, etc. Creo que no recomendaría Zoanthus. Creo que no recomendaría Zoanthus.
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Los carambaros de 5 cts y los imanes se ofrecen como regalo cuando se realiza un pedido.
Un pedido, sea cual sea su importe, no da derecho a regalos, según sus deseos, pero su comentario me sigue pareciendo atrevido.
Los precios que aparecen en el sitio están pensados para ser lo más bajos posible, aunque eso suponga reducir nuestros márgenes, y se respetan los plazos de entrega. ¡No tengo muestras de tapones para esquejes para regalar! Si necesita más información sobre un producto antes de comprarlo, el teléfono está abierto todos los días, al igual que el correo electrónico.
Pero es cierto que si tiene derecho a regalos más grandes de la competencia, la elección se hace de su parte.
Saludos cordiales Clément
Un pedido, sea cual sea su importe, no da derecho a regalos, según sus deseos, pero su comentario me sigue pareciendo atrevido.
Los precios que aparecen en el sitio están pensados para ser lo más bajos posible, aunque eso suponga reducir nuestros márgenes, y se respetan los plazos de entrega. ¡No tengo muestras de tapones para esquejes para regalar! Si necesita más información sobre un producto antes de comprarlo, el teléfono está abierto todos los días, al igual que el correo electrónico.
Pero es cierto que si tiene derecho a regalos más grandes de la competencia, la elección se hace de su parte.
Saludos cordiales Clément
A
Nota: 4 de 5
Sólo un poco se olvide de enviarme el paquete.... Pero honestamente en la parte superior voy a seguir para ordenar de ellos con los ojos cerrados lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, muy receptivo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Fino
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buena transacción internacional
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Mucho más que corales
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
plazo muy respetado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Justo lo que buscaba.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nuevo pedido a Zoanthus. Muy buen seguimiento por correo electrónico desde el pedido hasta la entrega. Los gastos de envío también son muy razonables.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Recomendable
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
corresponde a lo que esperamos de un proveedor
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
entrega rápida y productos muy buenos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Las cajas parecían haber sido abiertas, sin duda para comprobar que no faltaba nada.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No hay seguimiento del pedido... ¡no se cumple el plazo de 24/48h! Expresamos nuestro descontento 1 semana más tarde y luego nos dijeron que tal vez quedaba uno ... nos mantendremos informados ... por la noche supimos que se había enviado un paquete! Total una semana de espera
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola señor, Como le expliqué por correo electrónico, los plazos de entrega se anuncian en el sitio web en todas las páginas de productos, así como en la cesta antes de hacer el pedido. Toda la información del sitio está dada y es importante leerla.
¿Cómo se puede dar 1 estrella a un sitio web que por fin ha respetado el plazo de entrega de 10 días anunciado en la página del producto? Su pedido fue expedido al día siguiente de enviar su correo electrónico como un favor a usted. De hecho, la rampa en stock estaba reservada para otro cliente. Le informo de que le pasé con otra persona que había hecho el pedido antes que usted.
Veo por su nota de hoy que la sinceridad y el servicio no siempre valen la pena... Atentamente Sr. Coron Clément
¿Cómo se puede dar 1 estrella a un sitio web que por fin ha respetado el plazo de entrega de 10 días anunciado en la página del producto? Su pedido fue expedido al día siguiente de enviar su correo electrónico como un favor a usted. De hecho, la rampa en stock estaba reservada para otro cliente. Le informo de que le pasé con otra persona que había hecho el pedido antes que usted.
Veo por su nota de hoy que la sinceridad y el servicio no siempre valen la pena... Atentamente Sr. Coron Clément
A
Nota: 4 de 5
rápido
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio web claro.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir de la eficacia del pedido a la entrega muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Gracias a Clément por responder a mi pregunta.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio claro, los productos están bien descritos y los precios son correctos.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
buen servicio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Tras un retraso en el envío, lo compensaron con una entrega en 24 horas, tras mi reclamación, a la que respondieron rápidamente.
Sitio serio, recomendable.
Opinión traducida
Sitio serio, recomendable.
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
No hay instrucciones en francés y no coincide con la imagen.
Dicho esto, el envío y la preparación del paquete fueron muy buenos.
Opinión traducida
Dicho esto, el envío y la preparación del paquete fueron muy buenos.
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para evaluar Zoanthus.
Sin embargo, está dejando una opinión sobre un artículo y no sobre Zoanthus en sí.
Las imágenes de la página web no son todas contractuales, pero el artículo que ha recibido es el que pidió.
Puedo facilitarle las instrucciones en francés si me lo pide en el servicio de atención al cliente.
Por último, es una pena dar al sitio una calificación tan mala por problemas menores con un artículo que el servicio posventa puede solucionar muy rápidamente. Sin embargo, hay que hacer la solicitud. Atentamente Clément
Sin embargo, está dejando una opinión sobre un artículo y no sobre Zoanthus en sí.
Las imágenes de la página web no son todas contractuales, pero el artículo que ha recibido es el que pidió.
Puedo facilitarle las instrucciones en francés si me lo pide en el servicio de atención al cliente.
Por último, es una pena dar al sitio una calificación tan mala por problemas menores con un artículo que el servicio posventa puede solucionar muy rápidamente. Sin embargo, hay que hacer la solicitud. Atentamente Clément
A
Nota: 3 de 5
Es una pena que no haya instrucciones en francés.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hubo falta de existencias en una referencia, pero en el correo electrónico de devolución no se decía qué artículo faltaba. Tuve que preguntar por correo electrónico, y a partir de un acuerdo la entrega fue rapidísima.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
sitio muy serio y rápido
Opinión traducida