Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 229 opiniones publicadas
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos pedidos que llegan al día siguiente o en un plazo de dos días. Los clientes aprecian la atención al detalle en el embalaje, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, especialmente aquellos destinados a acuarios, que cumplen con las expectativas de los compradores. Además, la tienda ofrece precios competitivos, lo que contribuye a una excelente relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Sitio web claro. Productos enviados rápidamente, bien embalados.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Para ser el primer pedido estoy muy satisfecho el producto se ajusta a lo que pedí y la rapidez de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
nada que decir entrega muy rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Evite el transportador GLS....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2021
El pedido llegó el día previsto pero el paquete estaba un poco dañado, ¡afortunadamente no estaba vivo!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2021
Hola, 2x paquetes dañados por 10€ por entrega no es normal.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2021
nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Pedido recibido muy rápidamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2021
El sitio es fácil de navegar y la entrega es razonable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/10/2021
No estoy del todo satisfecha, el filtro que pedí llegó parcialmente roto y tuve que esperar unos buenos diez días para recibir la pieza defectuosa, además me dicen que puedo contactar con ellos por teléfono pero nunca contestan, sólo por correo electrónico.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Me faltan algunos productos comprados: redes
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2021
No juegues al fútbol contra el agua verde
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Fino
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2021
Cubo de sal recibido desgarrado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2021
perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2021
A pesar de un problema con la persona encargada de la entrega, la capacidad de respuesta y la rapidez fueron perfectas - muchas gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2021
bueno y entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Problema de entrega con dpd
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Muy buena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2021
Hola, paquete muy mal empaquetado Afortunadamente solo era medio filtrante Pero el embalaje todo reventado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Nada que decir
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2021
En general, los productos están en orden. Para este pedido el embalaje era muy ligero y el transportista DPD fue una vez más poco escrupuloso. En cuanto a la manipulación de éste, el paquete recibido estaba completamente aplastado. El dependiente se negó a dejarme comprobar el contenido antes de firmar la recepción. Afortunadamente no era nada frágil.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2021
bueno a todos los niveles
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2021
Compré un burbujeador y por supuesto cuando los recibí descubrí que no hay ningún dispositivo con la estatua, muy decepcionado porque el golpe es sólo una decoración, y por supuesto no hay información sobre este tema, supongo que usted tiene que comprar el dispositivo, además de la decoración.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2021
El producto llegó rápidamente en 2 días en el pt. relé y en buenas condiciones, así que muy bien. En cuanto al producto, plantea una pregunta. dado que la parte superior de la cáscara está dañado (desgaste, fricción) .................................................... .....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Todo es perfecto, excepto cuando se trata del transportista y la entrega a domicilio, donde suele haber algún contratiempo...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2021
erfaaer
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Residuos de silicato en mi agua
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2021
Una pegatina "frágil" para pegar en la caja estos no la mer a boire, Entrega lo peor posible, gls son los menos notados por su clientela, harían mejor en pasar por otra empresa. En vez de ofrecerme un cambio estándar para un skimmer que sufrió un choque la respuesta fue "jai vue pire".
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Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Hemos hablado con usted sobre este tema por teléfono y por correo electrónico. Su caja se rompió ligeramente durante el transporte, pero en ningún caso se dañó el aparato, que es lo principal. No hay razón para cambiar un aparato nuevo por otro, ya que será idéntico.
Quedamos a su disposición en caso de problema.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
no hay problema
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2021
No he recibido el disco de color rojo, pero el disco de color si ya no tiene el rojo quitarlo de su sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Entrega muy, muy rápida, sólo quizás los portes un poco caros.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2021
El pedido estaba bien empaquetado y correspondía a las cantidades pedidas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2021
....
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2021
¡Orden recibida no se corresponde con el visual en el sitio! ¡Espero que se haga un gesto comercial!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Por otra parte, estoy muy descontento con su transportista DPD, que no actualiza sus puntos de relevo. Una plataforma telefónica donde los empleados recitan sus respuestas y (te engañan). He tenido que llamarles 3 veces. Les envié una reclamación sin respuesta. Lo principal es que me entregaron.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2021
No se ha cumplido mi fecha de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2021
Gastos de envío elevados, mientras que otros sitios me vendieron el mismo artículo gratis, no busqué lo suficiente en la red.... muy mal por mi parte
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