English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Nota: 4 de 5
¡Oh, arriba!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Zoanthus.fr
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 451 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
bueno como siempre xxxxxxxxxxx
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Muy bien empaquetado, precios competitivos, material tal y como se pidió. Una pena por el plazo de entrega que fue un poco más largo de lo prometido por el sitio. Sin embargo, recomendaría Zoanthus.fr como un verdadero profesional en un campo de aficionados...
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy bueno, como siempre
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola Sr. Chapelle, ¿puede decirnos más sobre el motivo de su decepción? Su pedido fue entregado en 24 horas en el punto de relevo seleccionado. Muchas gracias, Atentamente, Sr. Coron
R
Nota: 3 de 5
Estuve muy contenta con la entrega del pedido el lunes, pero el transporte fue realmente malo. El paquete llegó a mi casa el viernes por la mañana,
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
No lo encontré todo, pero en comparación con una lista objetiva, fue la relación disponibilidad/precio lo que marcó la diferencia... ¡Ahora solo falta optimizar los gastos de envío!
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
¡Muy bueno! La única pega es que en la web, después de consultar la ficha del producto, cuando vuelves a la lista, tienes que empezar desde el principio (en iOS). (Y además, con mi último pedido no recibí mi imán super zoanthus... ¡inaceptable! Lol ¡Gracias!
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos eficaces
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Producto de calidad y embalaje excelente.
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Sitio que debe evitarse, deplorable comunicación del " servicio al cliente " . No faltan webs serias de acuarios que respeten a sus clientes, no es el caso de esta.
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Su reseña ha sido eliminada porque no refleja la realidad y es insultante al decir que somos personas deshonestas. Como recordatorio, su crítica: Último pedido en este sitio. Debería evitarse en favor de otros sitios que son mucho más organizados y honestos en sus relaciones con los clientes. Nuestra respuesta: Esta crítica es totalmente injustificada y de mala fe. Usted pidió un EHEIM - AquaCorner 60, nosotros le entregamos el artículo correcto, pero después de recibirlo, usted nos dice que era el EHEIM - AQUA 60 que usted pidió. Pues no, lo siento pero se trata de un error por su parte, y estos dos artículos son diferentes y no tienen el mismo precio. No ha habido ningún error de entrega, ni de organización, ni de honestidad por nuestra parte. ¿Cuándo admitirán que se han equivocado con su pedido? Atentamente, Clément
F
Nota: 4 de 5
nada que decir! muy buenos y atentos con los clientes! perfecto!
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Es una pena que tantos artículos estén agotados.
Opinión traducida
T
Nota: 1 de 5
Sigo esperando el procedimiento de devolución y reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, respondimos a su correo electrónico el martes a las 10.51 horas, 10 días después de recibirlo. ¿Has comprobado tu carpeta de spam o correo no deseado? Acabo de enviarte de nuevo las condiciones de devolución. Habiendo resuelto tu solicitud rápidamente, ¿podrías revisar tu nota al alza? Gracias, Atentamente, Clément
G
Nota: 4 de 5
Buen precio, buen asesoramiento y entrega urgente
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El producto llegó con la tapa parcialmente dañada
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
entrega perfecta
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
rápido, como ordenó
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Aún no lo he probado.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El embalaje fue remendado por correos, el paquete llegó tarde, aunque esta vez la información no era clara, una pena.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega según lo pedido y más. Gracias por los pequeños extras.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido urgente realizado con entrega en 24 horas, pero la web no indica que están de vacaciones, aparte de una respuesta automática cuando pido una explicación. inaceptable .
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, Contrariamente a lo que usted dice, en el sitio se indicaba claramente que estábamos de vacaciones. En tres lugares, en la parte superior de cada página, en la parte superior de la cesta de la compra y al seleccionar la oferta de entrega gracias a un banner rojo. Siento que no lo vieras. Atentamente, Clément
A
Nota: 4 de 5
Pedido preparado y enviado rápidamente.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
aparte del error sobre el hidróxido que recibimos, que se suponía que era carbonato de calcio, sólo una palabra infeliz esta vez
Opinión traducida
Respuesta de Zoanthus.fr
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, no hubo ningún error en la preparación de su pedido. Lo que ha pedido es hidróxido de calcio. El error no es nuestro. Saludos cordiales, Clément
A
Nota: 3 de 5
Después de recibir mi paquete, les escribí preguntándoles cómo podía cambiar una camiseta que me quedaba pequeña, ya que no había ningún albarán de devolución en el paquete. Aún no he recibido respuesta.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Pedido el 11 de julio, recibido el 19... Un poco largo sin embargo...
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio fiable, artículo recibido a tiempo, si quieres que te lo entreguen rápido no elijas GLS como transportista.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco excesiva pero producto ok
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
No se notifica la llegada del paquete al punto de entrega
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas me parece un producto demasiado caro
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Súper encantada con el plazo de entrega, ni 48 horas, pero no sé si la caja estaba bien cerrada o la rebuscaron... Es una pena que los códigos promocionales no funcionaran... En cualquier caso, gracias porque los artículos están súper bien protegidos (plástico de burbujas).
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y entrega rápida, pero me decepcionó tener que pagar los gastos de devolución incluso cuando no se trataba de un error de pedido por nuestra parte (¡las características indicadas no se correspondían con la realidad!).
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡Estupendo!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Como siempre super rápido a pesar de un producto que se filtró durante el transporte Mejor vendedor
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Práctico y sencillo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Ningún aviso de que el pedido había sido entregado. Estuvo a punto de marcharse otra vez.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida; precio justo. Bien empaquetado. 4 estrellas porque hay comisiones por paypal
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Gastos de envío elevados, especialmente al comprar un solo artículo (más de la mitad del precio del artículo)
Opinión traducida