Opiniones de clientes de Zoanthus.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 14 451 opiniones publicadas
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 85 1% 1 141 1%

Resumen de las opiniones

La experiencia con Zoanthus.fr destaca por la rapidez y fiabilidad de los envíos, con entregas que llegan conforme al pedido, a tiempo y bien embaladas, a menudo acompañadas de detalles positivos como regalos pequeños y embalaje de calidad. Los clientes mencionan repetidamente un servicio consistente y serio, con comunicación eficiente y respuestas pertinentes por correo, además de una amplia selección de referencias y precios competitivos. También se valora la experiencia de compra como fácil y directa, con pedidos cumplidos en su totalidad y productos que funcionan bien, respaldando una satisfacción continua a lo largo de años de relación.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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M
Mickael P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Entrega a tiempo, pero tengo dificultades con el servicio de atención al cliente... Intercambio bajo garantía, no hay producto en stock para el reemplazo
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R
Roger B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/06/2026
único problema a largo plazo, no puedo encontrar piezas para el material que me vendieron........
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M
Mickael R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2026
plazo muy largo, desafortunadamente no informado del retraso sin solicitar información y una entrega catastrófica por DPD
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J
Johann P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2026
tuve un problema con mi pedido, imposible contactarte sr. polloce 0672045687
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L
Lars S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Dice envío gratuito 99€ pero el resto de la UE son 159€ los cargos de envío deberían estar claramente indicados
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G
Giuseppe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Excelente, muy puntual, recomendado
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C
Carmen M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2026
El producto está defectuoso y no funciona. Solicito un reembolso. Lo pueden retirar en el domicilio de entrega..
L
Luis D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2026
El artículo llegó 3 días después de la fecha garantizada... ¡y el lugar de recogida estaba hecho un completo desastre!!
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C
Chris M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Producto equivocado entregado.
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D
Delphine P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Envío rápido pero los productos recibidos no corresponden a mis productos pedidos
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J
João Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Han pasado algunos días después del pago de la bomba de lago, y después de mi contacto es que el pedido fue enviado. Cuando abrí el pedido, la rejilla de plástico de protección de detritos estaba rota en varios puntos, por lo que tuve que estar pegando.
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J
John S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2026
8
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C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Tenía un código de descuento pero el cálculo del descuento es erróneo, lo he informado y no se han dignado a responderme.
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A
Alain L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Hola, el producto pedido había goteado en el paquete, perdí un 10% del frasco, lo mantuve porque mis peces necesitaban urgentemente este tratamiento, dicho esto y aunque imagino que este inconveniente se debe al transportista, no creo que vuelva a repetir la experiencia de un nuevo pedido.
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L
Laurent B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2026
"Entrega mediocre: planta llegada fuera de su maceta y dañada. Por el precio, esperaba que el embalaje asegurara mejor la planta. Muy decepcionante."
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V
Viktor S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Justo en el caso de un medicamento donde cada hora cuenta, es importante garantizar un envío rápido, lamentablemente llegó más de 1 semana después de lo descrito.
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L
Lucas C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2026
satisfecho
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A
Alvaro O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2026
Me gustarían todas las instrucciones en español.
P
Pascal D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/03/2026
La membrana de ósmosis nueva está a 7 ppm de salida mientras que la que he reemplazado estaba a 4 ppm al final de su vida. Todas las membranas que he utilizado durante 30 años salían, nuevas, 1 ppm
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R
Riccardo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Me llegó la lámpara UV rota, envié un correo y no recibí respuesta. Servicio al cliente indecente, no compres nada.
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M
Marie Anne T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2026
No hay bono de devolución cuando los artículos comprados no son adecuados. Por lo tanto, los gastos de envío y devolución son más caros que los productos comprados...
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L
Lucas K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2026
Paquete no recibido hoy. Sin noticias a pesar del correo electrónico sobre mi pedido
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J
Jean-Luc M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2026
Hola, más allá de la calidad de los productos, evalúo medianamente el servicio porque el lugar de entrega fue modificado y se dejó en un lugar mucho más lejos de lo esperado. Saludos
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M
Maryse T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/03/2026
La bomba BT 400 - AQUAVIE que he pedido es demasiado ruidosa y solicito un cambio por otro modelo.
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L
Loic G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Todo estaba perfecto, entrega muy rápida y cuidada, pero el limpiador que pedí llegó con una fisura en el cuerpo, pero por el momento no interfiere en el funcionamiento.
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P
Philippe B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Producto no conforme, producto desembalado a la recepción y en mal estado.
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A
Armando S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
5 estrellas
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M
Mickael L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Pedí un cubo de sal Fauna Marin de 25 kg. A pesar del embalaje, llegó roto. Justamente había pedido en el sitio zoanthus para tener este cubo para almacenar mi sal.
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A
Alexandre L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Paquete entregado,
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J
Jai T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Recibí mi pedido pero deseaba cancelar un producto, lo cual no se pudo hacer. Tengo que enviarlo de vuelta a mi propio costo.
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M
Massimo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
nunca más ordenaré un servicio deficiente
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M
Madan A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Bien recibido buena entrega
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M
Michel G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Perfecto
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T
Thierry C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Un plazo de un mes y medio para recibir un paquete me parece lamentable
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F
Frederic P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Plazo de entrega un poco largo
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P
Philippe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Demasiado pronto para dar una opinión
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G
Gerald F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Gracias
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P
Philippe G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Entrega rápida
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A
Alberto T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Tiempos de envío no en línea y producto llegado deteriorado.
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J
Jimmy M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Decepcionado por segunda vez por zoanthus, 15 días de retraso en mi pedido. Intentamos contactarlos durante el horario de atención, pero nadie responde y las respuestas por correo no son muy convincentes cuando pedimos una explicación y una continuación del problema... ninguna respuesta de información...
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