Opiniones de clientes de ZiiPa

K

Kelly P.

Nota: 5 de 5

Publicado el 30/07/2023 à 10h54 tras una compra de 18/07/2023

Pedido recibido rápidamente con seguimiento, sólo queda probar el producto

Opinión traducida

P

Paul

Nota: 5 de 5

Publicado el 29/07/2023 à 15h23 tras una compra de 25/07/2023

Marca muy seria. Pedido validado el miércoles por la noche, y todos los artículos recibidos el viernes por la mañana por Colissimo. Muy buen embalaje.

Opinión traducida

M

Marc G.

Nota: 2 de 5

Publicado el 28/07/2023 à 19h03 tras una compra de 17/07/2023

Difícil mantener la calefacción encendida, la puerta delantera no encaja

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 28/07/2023

Hello Marc,

If your door doesn't fit, you need to adjust it. This can happen in some cases.
The adjustment is really quite simple and requires a little intervention to push back the door tongue that rests on the front of the oven, and thus prevent it from tilting backwards.

We can open an after-sales file for you, totally free of charge, and your problem is covered under warranty.
Don't hesitate to contact us at [email protected]

Have a nice day,
the ZiiPa team

E

Emilien S.

Nota: 5 de 5

Publicado el 28/07/2023 à 17h42 tras una compra de 14/07/2023

Muy bien. Muy bien.

Opinión traducida

C

Carole H.

Nota: 5 de 5

Publicado el 28/07/2023 à 11h20 tras una compra de 15/07/2023

Entrega muy rápida. ¡Muy positivo 1er intento de pizza, no podemos esperar para hacerlo de nuevo!

Opinión traducida

A

Alexandre R.

Nota: 5 de 5

Publicado el 26/07/2023 à 09h25 tras una compra de 10/07/2023

Rápido y eficaz

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 26/07/2023

Thank you Alexandre for your positive review and your appreciation! We are happy that you are satisfied with the use of our ZiiPa service.

J

Jean-François C.

Nota: 5 de 5

Publicado el 25/07/2023 à 17h17 tras una compra de 05/07/2023

Perfecto.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 26/07/2023

Thank you very much, Jean-François! We're delighted you liked the ZiiPa site!

C

Christophe B.

Nota: 5 de 5

Publicado el 25/07/2023 à 06h26 tras una compra de 12/07/2023

MUY BUEN CONTACTO COMERCIAL Y MUY BUEN HORNO

Opinión traducida

J

Julien B.

Nota: 5 de 5

Publicado el 21/07/2023 à 22h26 tras una compra de 09/07/2023

Descripción del producto conforme

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much for your review, Julien! We're delighted that it meets your expectations.

S

stéphane G.

Nota: 5 de 5

Publicado el 21/07/2023 à 10h47 tras una compra de 07/07/2023

Rápido y eficaz, ¡genial!

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you Stéphane for your very positive review! We are delighted that ZiiPa has satisfied you.

R

Renaud M.

Nota: 5 de 5

Publicado el 17/07/2023 à 09h18 tras una compra de 05/07/2023

Muy buena

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much Renaud for your appreciation of ZiiPa. We thank you and are delighted to have you as a user.

J

JUSTINE L.

Nota: 5 de 5

Publicado el 17/07/2023 à 06h17 tras una compra de 28/06/2023

Servicio de atención al cliente muy atento. Pequeño problema con la puerta del horno pero todo se solucionó rápidamente. Muy amables. Y el horno es realmente de primera. En cualquier caso, muchas gracias al servicio al cliente ☆ Recomiendo +++.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much for your review Justine, we are pleased that our customer service was able to meet your expectations and lived up to your requirements. We are delighted that you enjoyed the product and hope that you will continue to enjoy your oven to the full.

S

Sabine R.

Nota: 5 de 5

Publicado el 16/07/2023 à 20h08 tras una compra de 04/07/2023

Buena compra, pero no hace falta que sea mucha gente ya que la temperatura baja rápidamente... hay que esperar antes de ponerse la segunda.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you for your review, Sabine! We're glad you're happy with your purchase. We recommend that you always keep the flame bright to prevent the temperature from dropping.

P

Pascal B.

Nota: 5 de 5

Publicado el 16/07/2023 à 07h52 tras una compra de 04/07/2023

Receptivo y bien empaquetado, bien hecho

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you Pascal, we are delighted that you are satisfied with your ZiiPa experience!

W

Wilfried D.

Nota: 5 de 5

Publicado el 02/07/2023 à 19h44 tras una compra de 22/06/2023

Palas de buena calidad a un precio razonable, ¡perfecto!

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you for your feedback, Wilfried. We're glad our shovels met your expectations.

J

Jean Michel F.

Nota: 5 de 5

Publicado el 02/07/2023 à 17h17 tras una compra de 18/06/2023

Muy bueno, bien empaquetado y como esperaba.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much for your positive feedback, Jean Michel. We are delighted that you enjoyed your purchase and hope that you will enjoy ZiiPa for all your future purchases!

P

Pierre B.

Nota: 5 de 5

Publicado el 01/07/2023 à 16h31 tras una compra de 20/06/2023

Simplemente PERFECTO, lo recomiendo 100% 😋

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much for your positive review, Pierre! We're delighted that you appreciate our site and our services. Thank you for your support and trust, it means a lot to us!

É

Éric O.

Nota: 5 de 5

Publicado el 29/06/2023 à 18h41 tras una compra de 17/06/2023

Muy buen pell

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much, Eric! We are delighted that you are satisfied with your purchase. Indeed, our pellets are perfect and provide very good heat.

P

patrice C.

Nota: 5 de 5

Publicado el 27/06/2023 à 04h11 tras una compra de 11/06/2023

Muy buena compra

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you for your review Patrice! We are delighted that your purchase was a success and that you were satisfied with your order. We look forward to welcoming you back to ZiiPa!

A

Aurélie S.

Nota: 5 de 5

Publicado el 24/06/2023 à 22h55 tras una compra de 12/06/2023

.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much Aurélie for your positive review. We are delighted that ZiiPa has met your expectations.

A

Alexandra D.

Nota: 3 de 5

Publicado el 24/06/2023 à 18h54 tras una compra de 11/06/2023

Compra horno de pellets - cuchillo - pala y cortador de masa - horno de pizza con muchos defectos de fabricación dado su precio - decepcionante para esta primera compra que estaba deseando ofrecer en el día del padre ... :-(

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 26/06/2023

Hello,

We take your message very seriously. Have you contacted our after-sales service?

The ZiiPa team

H

Heidi R.

Nota: 5 de 5

Publicado el 24/06/2023 à 17h48 tras una compra de 12/06/2023

¡Entrega rápida! ¡Es genial!

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you Heidi! We're delighted that your parcel arrived quickly. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your appreciation!

S

Stephanie L.

Nota: 5 de 5

Publicado el 23/06/2023 à 16h41 tras una compra de 10/06/2023

Muy contento con esta compra. Diseño superior.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much Stephanie for your very positive review of our ZiiPa website! We are delighted that you are satisfied with your purchase. We appreciate your loyalty and hope to be able to satisfy you again in the future.

J

Jérôme F.

Nota: 5 de 5

Publicado el 23/06/2023 à 09h46 tras una compra de 09/06/2023

Excelente producto

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much for your positive review, Jérôme. We are delighted that our product has met your expectations.

S

sabine F.

Nota: 5 de 5

Publicado el 19/06/2023 à 15h41 tras una compra de 26/04/2023

muy bien

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Thank you very much Sabine! We're delighted you enjoyed ZiiPa.

L

Lucie B.

Nota: 5 de 5

Publicado el 18/06/2023 à 11h52 tras una compra de 05/06/2023

Entrega rápida y gran servicio al cliente.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Grazie mille Lucie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio e l'assistenza post-vendita. La ringraziamo per la sua fiducia e faremo del nostro meglio per fornirle un servizio sempre più rapido ed efficiente.

M

Marc J.

Nota: 5 de 5

Publicado el 17/06/2023 à 19h54 tras una compra de 06/06/2023

Súper rápido

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Grazie mille Marc! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio.

P

Paul

Nota: 5 de 5

Publicado el 15/06/2023 à 03h38 tras una compra de 14/06/2023

Muy buen asesoramiento antes de comprar. Tenía una persona en la línea que se tomó el tiempo para informarme.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 23/07/2023

Gracias Paul, te lo agradecemos mucho. Estamos encantados de que hayas encontrado un buen consejo y de que la persona que te atendió se tomara la molestia de informarte.

G

Gérard F.

Nota: 5 de 5

Publicado el 05/06/2023 à 17h43 tras una compra de 16/05/2023

producto conforme al pedido y entrega rápida

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 07/06/2023

Thank you Gérard for your very positive review! We are delighted that you were satisfied with your order and delivery. We hope to see you soon on ZiiPa!

F

Florence C.

Nota: 5 de 5

Publicado el 03/06/2023 à 17h43 tras una compra de 17/12/2022

Cumplimiento de nuestras expectativas

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 05/06/2023

Thank you very much for your positive review, Florence! We are delighted that you were satisfied with the delivery.

C

christophe A.

Nota: 5 de 5

Publicado el 01/06/2023 à 07h18 tras una compra de 12/01/2023

Perfecto

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 05/06/2023

Thank you very much for your comment, Christophe. We are delighted that you are enjoying ZiiPa. We look forward to seeing you soon!

T

Thierry B.

Nota: 2 de 5

Publicado el 31/05/2023 à 20h11 tras una compra de 24/03/2023

A pesar de 3 intentos y diferentes soluciones de leña en cuanto a calidad y cantidad, la llama se apaga muy regularmente (1 a 2 veces por cocción de pizza). Es agotador...

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 26/06/2023

Hello Mr Brun,

The Piana Bois oven needs to have a bright flame throughout the Pizza series in order to function fully.
Have you contacted our after-sales service? We can help you get it running optimally.

The ZiiPa team

M

Marcel O.

Nota: 5 de 5

Publicado el 31/05/2023 à 08h09 tras una compra de 26/03/2023

Muy buen sitio y muy receptivo a una promoción no vista en el momento de la compra y aun así tenida en cuenta por ZiiPa, gracias de nuevo.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 05/06/2023

Thank you very much for your positive review Marcel! We are delighted to have been able to satisfy your request and we thank you for your confidence.

L

Ludovic P.

Nota: 5 de 5

Publicado el 31/05/2023 à 07h54 tras una compra de 04/03/2023

rápido y eficaz

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 05/06/2023

Thank you Ludovic for your review. We're glad you were satisfied with ZiiPa.

P

Pascal S.

Nota: 2 de 5

Publicado el 30/05/2023 à 18h19 tras una compra de 17/05/2023

Entrega en dos días Sin previo aviso, así que dos mañanas atrapados en casa entre las 8 y las 13 horas, ambas a las 12.30 horas.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 02/06/2023

Hello,

Unfortunately, we can't predict delivery times because we entrust our parcels to our partner colissimo, who then takes over.

The ZiiPa team

J

Jean F.

Nota: 5 de 5

Publicado el 30/05/2023 à 16h55 tras una compra de 23/04/2023

El pedido llegó rápidamente, pero en tres episodios después de algunas llamadas telefónicas reaccionaron.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 07/06/2023

Thank you very much for your review, Jean! We're glad you received your order and that our customer service lived up to your expectations. We hope it won't be necessary next time.

M

Marcel D.

Nota: 5 de 5

Publicado el 30/05/2023 à 16h52 tras una compra de 25/04/2023

¡Muy buen producto! ¡Este producto necesita unos cuantos intentos para conseguir que las pizzas se cocinen correctamente!

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 07/06/2023

Thank you very much, Marcel! We're delighted that you like the ZiiPa product and that you took the time to try out different configurations to master the cooking process.

B

Benoit B.

Nota: 5 de 5

Publicado el 30/05/2023 à 16h02 tras una compra de 18/03/2023

Muy buen producto, entrega rápida

Opinión traducida

C

Camping D.

Nota: 5 de 5

Publicado el 30/05/2023 à 14h50 tras una compra de 28/01/2023

Todo va bien.

Opinión traducida

O

Olivier C.

Nota: 5 de 5

Publicado el 30/05/2023 à 13h31 tras una compra de 23/05/2023

Pedido entregado a tiempo. Tuve que cambiar el regulador que no está adaptado al cubo Butagaz. Por lo demás he probado el horno que es genial.

Opinión traducida

Respuesta de ZiiPa Publicada el 07/06/2023

Thank you very much for your positive review, Olivier. We're glad you were satisfied with our service and that you were able to find a solution to your problem.