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G
Nota: 5 de 5
¡súper práctico!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de zefal.com
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 393 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El shop destaca por entregar rápidamente y con seguimiento claro, acercando los productos a tiempo y en condiciones acordadas. Los clientes valoran la calidad y la utilidad de las piezas, como botellas aisladas, guardabarros, portaequipajes y herramientas, que se describen como fáciles de instalar, sólidas y útiles para la seguridad y el rendimiento diario. La atención al cliente y la fiabilidad se reflejan en entregas consistentes, embalajes cuidadosos y una experiencia de compra considerada y profesional. Además, se mencionan valores como variedad de tamaños, productos franceses y buena relación calidad-precio, que fortalecen la confianza en la marca.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
Tener un pedido rápido y conforme
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A
Nota: 5 de 5
Super producto
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S
Nota: 4 de 5
El producto que había elegido no cumplía con mis expectativas. Recibí un reembolso rápido después de mi devolución del producto. Bravo por la reactividad, hasta pronto sin duda. Cordialmente,
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J
Nota: 5 de 5
Buen material y buen servicio
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G
Nota: 5 de 5
Gracias. Recibí mi paquete muy rápidamente
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H
Nota: 5 de 5
Superior
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P
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos conforme a lo esperado
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P
Nota: 4 de 5
la bolsa de cuadro del tubo superior se integra perfectamente. Sin embargo, incluso atascada en su lugar, la lengüeta del cierre hace un ruido de cascabel contra el mecanismo del cierre...pppfffff
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A
Nota: 5 de 5
Ras
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E
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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-
Nota: 5 de 5
Muy bien
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B
Nota: 5 de 5
Material de bicicleta de calidad, entrega rápida y cuidada. ¡Sin duda volveré para futuras compras!
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N
Nota: 5 de 5
Paquete conforme y recibido rápidamente.
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B
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Rápido, material de calidad
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F
Nota: 5 de 5
Rápido, eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Zealand muy buen producto y buena relación calidad-precio....
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N
Nota: 5 de 5
Todo bien. De muy buena calidad.
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D
Nota: 5 de 5
Perfectamente conforme a la descripción
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C
Nota: 5 de 5
Productos de calidad entregados rápidamente a un precio correcto, estoy muy satisfecho
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R
Nota: 5 de 5
Contento con mi pedido, esperando que la luz aguante el paso del tiempo
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F
Nota: 5 de 5
Superior
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R
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
O
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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V
Nota: 2 de 5
El timbre adquirido no me es útil y no satisface mis necesidades. No me parece correcto tener que pagar los gastos de devolución. Y además, el precio de dicho producto y del otro que también forma parte de mi pedido son muy caros. Hay otros proveedores que ofertan exactamente los mismos productos bastante más económicos e incluso la bolsa para el porta bultos de la bicicleta, lo he encontrado a un poco más de la mitad de precio (y son sus productos con su marca). Por tanto, NO, NO estoy satisfecho.
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Respuesta de zefal.com
Hola Vicente,
Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzaremos por mejorar la claridad de nuestra descripción en el futuro. En cuanto al precio de los productos, se trata de nuestros precios de venta al público. Colaboramos estrechamente con las tiendas físicas de bicicletas y no queremos competir con ellas con precios que ellas no pueden ofrecer.
Cordialemente,
L'équipe Zefal
Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzaremos por mejorar la claridad de nuestra descripción en el futuro. En cuanto al precio de los productos, se trata de nuestros precios de venta al público. Colaboramos estrechamente con las tiendas físicas de bicicletas y no queremos competir con ellas con precios que ellas no pueden ofrecer.
Cordialemente,
L'équipe Zefal
E
Nota: 2 de 5
Elegí Zefal porque es una empresa francesa. Pero desde que abrí el paquete, vi que el producto ya no tenía la misma calidad que mi compra anterior de la misma referencia: - calidad del plástico (mucho más "ligero" - ubicación del teléfono con velcro, mucho menos práctico porque el teléfono es más largo de insertar, lo mismo para quitarlo. - y el made in China me decepcionó para una empresa francesa, razón inicial de mi compra. Por lo tanto, hago un vínculo entre la calidad del producto y su procedencia. Compra anterior de memoria en 2019. Dudo que este me dure tanto. Aquí está mi comentario.
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Respuesta de zefal.com
Hola Eric, Gracias por tus comentarios. Para nuestra nueva consola Pack, podemos certificarte que esta mantiene la misma duración de vida que el modelo anterior. El nuevo sistema para insertar el teléfono está diseñado para limitar los riesgos de sobrecalentamiento de los teléfonos. En cuanto al made in China, siempre somos transparentes al respecto. El 60% de nuestros productos se fabrican en nuestra fábrica de Jargeau, la otra parte en el extranjero. La información sobre el origen se encuentra en nuestras páginas de productos. El equipaje es la principal categoría afectada por una producción en el extranjero, pero estamos tratando de encontrar soluciones para cambiar eso.
Te deseamos muchos kilómetros con tu producto.
Atentamente,
Te deseamos muchos kilómetros con tu producto.
Atentamente,
S
Nota: 5 de 5
Productos principales y FR además
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J
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia, material conforme a la descripción, ¡precio muy correcto!
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R
Nota: 5 de 5
productos de calidad, entrega siempre a la altura... ¡SAV y servicio al cliente perfectos! RJ CYCLES
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O
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y corresponde a mis expectativas
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M
Nota: 5 de 5
12 días para recibir un pedido es mucho tiempo, recibí el equipo por otro lado muy bien, el día antes de irme... no hay indicación de plazos de entrega en el sitio, no es normal. Estoy acostumbrado a pedir directamente a los especialistas en lugar de a Amazon por ejemplo, pero esto fue un poco largo...
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Respuesta de zefal.com
Hola,
Gracias por su opinión y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con el equipo recibido. Entendemos que el plazo de entrega pudo haber sido frustrante y nos disculpamos por este contratiempo. Hemos tenido problemas informáticos que han retrasado pedidos. Tomamos en cuenta su comentario sobre la indicación de los plazos de entrega. Gracias de nuevo por su comentario y su confianza.
Atentamente,
El equipo Zéfal
Gracias por su opinión y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con el equipo recibido. Entendemos que el plazo de entrega pudo haber sido frustrante y nos disculpamos por este contratiempo. Hemos tenido problemas informáticos que han retrasado pedidos. Tomamos en cuenta su comentario sobre la indicación de los plazos de entrega. Gracias de nuevo por su comentario y su confianza.
Atentamente,
El equipo Zéfal
H
Nota: 5 de 5
Buenos productos. Referencias.
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O
Nota: 5 de 5
¡Todo salió bien!
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Para bolsas de horquilla. ¡Entregado rápidamente y super producto!
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T
Nota: 5 de 5
productos conformes a las descripciones y de calidad
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A
Nota: 4 de 5
Tb
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S
Nota: 5 de 5
Precio ventajoso, producto conforme, entrega rápida.
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Productos entregados a tiempo y en buen estado, ¡en mi buzón! Y la campana de bicicleta Zefal trail + el Z Adventure T1 Bolt han sido montados y aprobados (especialmente la impermeabilidad de la bolsa bajo lluvia torrencial)...
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Producto recibido conforme a mi pedido.
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