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S
Nota: 5 de 5
Bien recibido mi mini bomba Gravel, un diseño y calidad superbos que la convierten en un bonito objeto muy útil!
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Opiniones de clientes de zefal.com
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 393 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El shop destaca por entregar rápidamente y con seguimiento claro, acercando los productos a tiempo y en condiciones acordadas. Los clientes valoran la calidad y la utilidad de las piezas, como botellas aisladas, guardabarros, portaequipajes y herramientas, que se describen como fáciles de instalar, sólidas y útiles para la seguridad y el rendimiento diario. La atención al cliente y la fiabilidad se reflejan en entregas consistentes, embalajes cuidadosos y una experiencia de compra considerada y profesional. Además, se mencionan valores como variedad de tamaños, productos franceses y buena relación calidad-precio, que fortalecen la confianza en la marca.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 5 de 5
Pedido conforme a mis expectativas
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C
Nota: 5 de 5
Envío rápido Productos de calidad
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R
Nota: 5 de 5
Herramienta muy útil para la visión trasera y, por lo tanto, mayor seguridad
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D
Nota: 5 de 5
Todo está conforme
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-
Nota: 5 de 5
ras
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-
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado
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G
Nota: 5 de 5
Todo va bien como de costumbre.
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G
Nota: 5 de 5
Me gustó mucho este sitio que me envió mi producto rápidamente. Parece serio y buena elección de producto.
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F
Nota: 5 de 5
ras
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C
Nota: 5 de 5
Envío rápido, artículo de buena calidad, corresponde exactamente a la descripción
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A
Nota: 5 de 5
Pedido llegado rápidamente y conforme a mis expectativas
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B
Nota: 1 de 5
Portaequipajes no compatible con mi bicicleta y gastos de devolución a cargo del cliente...
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Respuesta de zefal.com
Hola Bertrand,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que el portaequipajes no es compatible con su bicicleta. En caso de dudas, nuestra sección de "preguntas" siempre está abierta para asegurarse de no cometer errores sobre las compatibilidades. Los gastos de devolución a cargo del cliente están especificados en nuestros Términos y Condiciones. Tomamos en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorar esto.
Atentamente,
El equipo de zefal.com
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que el portaequipajes no es compatible con su bicicleta. En caso de dudas, nuestra sección de "preguntas" siempre está abierta para asegurarse de no cometer errores sobre las compatibilidades. Los gastos de devolución a cargo del cliente están especificados en nuestros Términos y Condiciones. Tomamos en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorar esto.
Atentamente,
El equipo de zefal.com
D
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme
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L
Nota: 5 de 5
Buenos productos
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F
Nota: 5 de 5
Muy ingenioso, pensado por y para ciclistas
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V
Nota: 1 de 5
Falta de información acerca de fecha de envío, falta de control de seguimiento y falta de información en general. No se cumplieron los tiempos de entrega. Paquete retrasado. Precios de envío excesivamente altos. No repetiré.
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Respuesta de zefal.com
Hola, Vicente:
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. Entendemos tu frustración por la falta de información sobre tu pedido y realmente queremos mejorar tu experiencia. ¿Han ido a parar a tu carpeta de correo no deseado nuestros correos electrónicos con el enlace de seguimiento? Es cierto que el paquete ha tardado un día más de lo anunciado desde el momento en que el transportista lo recogió en nuestras instalaciones; estamos trabajando para solucionar este problema.
Saludos cordiales,
El equipo de zefal.com
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. Entendemos tu frustración por la falta de información sobre tu pedido y realmente queremos mejorar tu experiencia. ¿Han ido a parar a tu carpeta de correo no deseado nuestros correos electrónicos con el enlace de seguimiento? Es cierto que el paquete ha tardado un día más de lo anunciado desde el momento en que el transportista lo recogió en nuestras instalaciones; estamos trabajando para solucionar este problema.
Saludos cordiales,
El equipo de zefal.com
G
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido. buenos productos a precios competitivos
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A
Nota: 5 de 5
Portaequipajes robusto y muy rígido que me permitió montar un portabebés. El portaequipajes se ajusta perfectamente a la bicicleta gracias a sus ajustes deslizantes. Lo recomiendo encarecidamente
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C
Nota: 5 de 5
Pedido conforme a mis expectativas, entrega cuidada y rápida, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto Bien recibido
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P
Nota: 5 de 5
Un excelente producto, variedad en tamaños, una experiencia de entrega ideal. Lo recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
Guardabarros de MTB al máximo, montaje fácil, eficacia notable, y además ha embellecido mi bicicleta
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C
Nota: 5 de 5
¡Muchas gracias por hacer piezas de repuesto de sus productos!
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R
Nota: 5 de 5
superior
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A
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, producto de experiencia, producto francés.
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L
Nota: 5 de 5
Muy buen producto relación calidad-precio
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E
Nota: 5 de 5
muy bien
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T
Nota: 5 de 5
Envío rápido y conforme a la descripción
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-
Nota: 5 de 5
Todo va bien con la sociedad Zéfal
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J
Nota: 5 de 5
Recibido en los plazos, completo y conforme a mi pedido.
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F
Nota: 5 de 5
R.A.S
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E
Nota: 5 de 5
Rápido y fácil
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J
Nota: 5 de 5
¡Simple y eficaz!
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B
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y muy bien recibido.
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T
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio: Rapidez, embalaje, entrega. Productos duraderos, de calidad.
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E
Nota: 5 de 5
Pedido fácil, buen seguimiento, entrega rápida
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P
Nota: 1 de 5
Mi paquete fue saqueado por el transportista y no hay forma de obtener un reembolso. Decepcionado por la forma en que se trata a los clientes más pequeños en Zéfal.
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F
Nota: 5 de 5
De acuerdo con lo ordenado, llegó muy rápidamente
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J
Nota: 5 de 5
Gracias por los plazos y la calidad del producto
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