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C
Nota: 4 de 5
Sitio fluido, entrega conforme a los plazos. Pequeña pega sobre la elección de los puntos de recogida.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de zefal.com
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 393 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El shop destaca por entregar rápidamente y con seguimiento claro, acercando los productos a tiempo y en condiciones acordadas. Los clientes valoran la calidad y la utilidad de las piezas, como botellas aisladas, guardabarros, portaequipajes y herramientas, que se describen como fáciles de instalar, sólidas y útiles para la seguridad y el rendimiento diario. La atención al cliente y la fiabilidad se reflejan en entregas consistentes, embalajes cuidadosos y una experiencia de compra considerada y profesional. Además, se mencionan valores como variedad de tamaños, productos franceses y buena relación calidad-precio, que fortalecen la confianza en la marca.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Espejo de casco muy práctico.
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B
Nota: 1 de 5
La bomba no funciona
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Respuesta de zefal.com
Hola Bernard,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la bomba no funciona como se esperaba. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Zefal
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la bomba no funciona como se esperaba. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Zefal
J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, montaje fácil. Satisfecho.
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C
Nota: 1 de 5
La mercancía aún no ha llegado. Estoy muy insatisfecho
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R
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Buen producto en apariencia, lástima que sea de fabricación china y no francesa.
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Respuesta de zefal.com
Estimado Ren3,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez del envío y la calidad del producto. Entendemos sus preocupaciones sobre la fabricación. El 60% de nuestros productos se fabrican en Francia en nuestra fábrica en Jargeau. Sin embargo, es difícil hacer todos nuestros productos en Francia por razones tecnológicas y de costos, como en esta mini-bomba. Su comentario es valioso y esperamos satisfacerlo plenamente en sus próximos pedidos.
Atentamente,
El equipo Z3fal
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez del envío y la calidad del producto. Entendemos sus preocupaciones sobre la fabricación. El 60% de nuestros productos se fabrican en Francia en nuestra fábrica en Jargeau. Sin embargo, es difícil hacer todos nuestros productos en Francia por razones tecnológicas y de costos, como en esta mini-bomba. Su comentario es valioso y esperamos satisfacerlo plenamente en sus próximos pedidos.
Atentamente,
El equipo Z3fal
-
Nota: 5 de 5
Muy bien
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J
Nota: 3 de 5
El paquete llegó ligeramente abierto.
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Respuesta de zefal.com
Hola Julien,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su paquete llegó ligeramente abierto. Esto no corresponde a nuestros estándares de calidad. Agradecemos su comentario y lo examinaremos para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si necesita ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Zefal
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su paquete llegó ligeramente abierto. Esto no corresponde a nuestros estándares de calidad. Agradecemos su comentario y lo examinaremos para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si necesita ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Zefal
G
Nota: 5 de 5
Buenos productos HECHO EN FRANCIA
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado, lo recomiendo
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J
Nota: 5 de 5
Buen seguimiento de los comentarios de los clientes
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A
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con la rapidez de su respuesta y la entrega del artículo que he pedido.
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N
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Tb
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Productos conformes a mis expectativas. Plazos y servicios muy bien.
Opinión traducida
Z
Nota: 3 de 5
En general, la experiencia de compra fue buena. Un par de comentarios: 1. El envío de estas boquillas que pedí fue demasiado caro. La razón por la que las compré fue que la original se rompió en solo un año. 2. El servicio al cliente me proporcionó la boquilla incorrecta después de preguntar dónde podía conseguir las boquillas de repuesto. Afortunadamente, revisé las imágenes de cerca y elegí la diferente bajo mi propio riesgo.
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Respuesta de zefal.com
Estimado Zhenyu,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia de compra en nuestro sitio web. Nos complace saber que encontró su experiencia positiva en general, pero lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por los cargos de entrega y la confusión con su pedido de boquillas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Zéfal
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia de compra en nuestro sitio web. Nos complace saber que encontró su experiencia positiva en general, pero lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por los cargos de entrega y la confusión con su pedido de boquillas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Zéfal
P
Nota: 5 de 5
Perfecto en todos los aspectos.
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J
Nota: 4 de 5
Productos recibidos rápidamente. Sitio serio
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R
Nota: 5 de 5
Todo salió bien y los productos son de calidad.
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P
Nota: 5 de 5
Plazo muy corto. Productos conformes a lo esperado.
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B
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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L
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en los mejores plazos.
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mis compras. Espejos retrovisores fáciles de montar. Excelente calidad y facilidad de uso.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Producto conforme recibido muy rápidamente. ¡Deseando probarlo!
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S
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
pedido en directo en zéfal, entrega rápida, producto conforme
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M
Nota: 5 de 5
5 estrellas
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N
Nota: 5 de 5
Realmente genial cuando llueve, ¡finalmente no tengo el trasero empapado después de una salida de 4 horas con 3 horas de lluvia! La instalación de los guardabarros es muy fácil.
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J
Nota: 5 de 5
Nada que reportar, entrega rápida y producto conforme a lo que esperaba. ¡Estoy muy satisfecho!
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E
Nota: 5 de 5
Tuve que pedir correas porque en el set de los guardabarros faltaba una... comprada en el sitio Alltricks
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Respuesta de zefal.com
Hola Eric, lamento esta falta en tu pedido. ¿Has contactado a nuestro servicio de atención al cliente después de recibir el producto?
Cordialmente
Cordialmente
P
Nota: 5 de 5
entrega conforme y rápida. Productos probados en la salida de gravel. Nada que decir.
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L
Nota: 5 de 5
Mochila con bolsillo para agua ideal para pruebas de larga distancia.
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G
Nota: 5 de 5
¡Genial! ¡Eficaz y rápido!
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F
Nota: 5 de 5
Producto conforme y de buena calidad. Recepción rápida.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
producto totalmente satisfactorio
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E
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. ¡Genial!
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Recepción rápida. Artículo conforme a mis expectativas
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