Opiniones de clientes de Zavers

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 896 opiniones publicadas
5 837 93% 4 41 5% 3 9 1% 2 5 1% 1 4 0%

Resumen de las opiniones

La tienda online Zavers se destaca por su amplia variedad de productos, incluyendo juegos de mesa, cómics, TCG y merchandising de anime, lo que permite a los clientes encontrar fácilmente lo que buscan. La atención al cliente es un aspecto muy valorado; los compradores mencionan la amabilidad y profesionalismo del personal, quienes ofrecen asesoramiento experto y están siempre dispuestos a ayudar. Además, el proceso de compra es descrito como fácil y rápido, con envíos puntuales y productos que llegan en perfecto estado.

Opiniones de 3 estrellas

Restablecer filtros
J
Javier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Se notaba que el producto no era de 1a mano cuando no se indicaba que así era, por lo demás, envío y tal genial.
Respuesta de Zavers
Estimado Javier, agradecemos por compartir tu opinión. Lamentamos que el producto no cumpliera con tus expectativas en cuanto a su estado. Todos los artículos que vendemos son nuevos y quizá el desgaste que has notado sea que es un libro expuesto y quizá otro cliente lo ha ojeado y no nos hemos dado cuenta y llamado la atención. Contactaremos contigo para ofrecerte una solución y que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria.

Saludos y disculpa las molestias
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
La tienda esta bien, pero el producto no es bueno
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu valoración. Lamentamos que algún producto no te haya gustado. Recordarte que si algo llega dañado, deteriorado o en mal estado, puedes contactar con nosotros para estudiar el caso y reemplazarlo o devolverlo. En Zavers queremos vuestra total satisfacción y agradeceríamos que nos comentaras tu caso en detalle para revisarlo y ver qué ha ocurrido. Tienes nuestro correo y teléfono a disposición para enviarnos toda la información que necesites. Saludos y felices fiestas
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
El envoltorio del paquete dejaba mucho que desear
Respuesta de Zavers
Sentimos mucho que el envoltorio del paquete no haya sido de tu agrado. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado. Valoramos tu opinión y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos que disfrutes del producto y, si necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu comprensión y confianza. ¡Gracias por elegirnos!
J
Javier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Respuesta de Zavers
Estimado Javier, le agradecemos sinceramente por su valoración y por compartir su opinión sobre nuestro sitio "Zavers". Su feedback es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si tiene más comentarios o sugerencias.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu compra y tu reseña. Vemos que nos valoras con 3 estrellas pero no pones comentarios. Aceptamos cualquier tipo de crítica pero nos gustaría que nos lo indicaras. Tienes un buzón habilitado para críticas, sugerencias y no dudes en contactarnos pues siempre queremos que salgáis totalmente satisfechos. Saludos y estamos a tu disposición
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu compra y tu reseña. Vemos que nos valoras con 3 estrellas pero no pones comentarios. Aceptamos cualquier tipo de crítica pero nos gustaría que nos lo indicaras. Tienes un buzón habilitado para críticas, sugerencias y no dudes en contactarnos pues siempre queremos que salgáis totalmente satisfechos. Saludos y estamos a tu disposición
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Buenos productos, pero a mejorar el trato. Hay que decir las cosas con un poco de más educación.
Respuesta de Zavers
Estimado cliente, agradecemos su comentario y valoramos su opinión sobre nuestros productos. Lamentamos que su experiencia con el trato no haya sido del todo satisfactoria y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Su feedback es fundamental para nosotros y nos ayudará a brindar un mejor servicio en el futuro.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu valoración. En Zavers trabajamos día a día para que vuestra satisfacción sea total y plena. Por ello, tenemos a vuestra disposición nuestros canales de contacto de modo que podéis siempre enviarnos vuestros comentarios para seguir creciendo y mejorar en todo lo posible. Saludos y hasta la próxima!
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu valoración. En Zavers trabajamos día a día para que vuestra satisfacción sea total y plena. Por ello, tenemos a vuestra disposición nuestros canales de contacto de modo que podéis siempre enviarnos vuestros comentarios para seguir creciendo y mejorar en todo lo posible. Saludos y hasta la próxima!
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.