Opiniones de clientes de Zavers

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 896 opiniones publicadas
5 837 93% 4 41 5% 3 9 1% 2 5 1% 1 4 0%

Resumen de las opiniones

La tienda online Zavers se destaca por su amplia variedad de productos, incluyendo juegos de mesa, cómics, TCG y merchandising de anime, lo que permite a los clientes encontrar fácilmente lo que buscan. La atención al cliente es un aspecto muy valorado; los compradores mencionan la amabilidad y profesionalismo del personal, quienes ofrecen asesoramiento experto y están siempre dispuestos a ayudar. Además, el proceso de compra es descrito como fácil y rápido, con envíos puntuales y productos que llegan en perfecto estado.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu reseña. En Zavers siempre queremos tener vuestra total satisfacción y por ello, tienes habilitado nuestro buzón de sugerencias para conseguir vuestra total satisfacción. Ya que nos has votado con 4 estrellas y no nos has dejado el motivo, si tienes cualquier sugerencia o crítica constructiva, tienes a tu disposición nuestros medio de contacto habituales para enviárnosla. Saludos y gracias
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2021
A mi hija le ha encantado. Por poner alguna pega, podría ser un poquito más grande, la veo demasiado pequeña.
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu valoración positiva. Lamentamos leer que tu satisfacción no ha ya sido plena con el producto adquirido. Todas las características de los mismos están en su descripción y si queda alguna duda, siempre nos podéis preguntar dudas antes de realizar la compra y así evitar sorpresas. Saludos
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu valoración positiva. Aún así, vemos que no es de 5 estrellas y siempre nos gusta la máxima valoración, por ello, si hay algo que crees que puede mejorar de nuestros servicios tienes nuestros métodos originales de contacto para enviar sugerencias o críticas. Un saludo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Encuentro lo que busco, y si no lo tienen lo pide. La atención es escelente.
Respuesta de Zavers
Hola, Gracias por tu valoración positiva y tu comentario. En Zavers nos gusta saber vuestras necesidades y a poder ser satisfacerlas. Por otra parte, aunque siempre queremos tener vuestras 5 estrellas, nos gustaría saber el motivo por el que no nos las has dado ya que según tu comentario estás completamente satisfecha. Recuerda que tenemos siempre en cuenta vuestros comentarios y si hay algo en lo que podamos mejorar, no tienes más que enviarnos tu comentario a nuestros métodos de contacto habituales =)
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Respuesta de Zavers
¡Hola! Gracias por tu reseña. Aunque nos encantaría tener la máxima puntuación en tu valoración, entendemos que no siempre es esto posible y por ello, si hay algo en lo que podemos mejorar quedamos a tu disposición en nuestros medios de contacto habituales para sugerencias =)
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Respuesta de Zavers
Gracias por tu valoración. En Zavers siempre queremos la máxima valoración pero entendemos que siempre podemos mejorar en algo. Tenemos muy en cuenta vuestras valoraciones y cualquier cosa en la que creas que podemos mejorar, no tienes más que decirnos.
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