Opiniones de clientes de Zavers

9,8 /10

Basada en 896 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Zavers se destaca por su amplia variedad de productos, incluyendo juegos de mesa, cómics, TCG y merchandising de anime, lo que permite a los clientes encontrar fácilmente lo que buscan. La atención al cliente es un aspecto muy valorado; los compradores mencionan la amabilidad y profesionalismo del personal, quienes ofrecen asesoramiento experto y están siempre dispuestos a ayudar. Además, el proceso de compra es descrito como fácil y rápido, con envíos puntuales y productos que llegan en perfecto estado.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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Comprador verificado

Publicado el 15/05/2021 à 13h58 tras una compra de 07/05/2021

A mi hija le ha encantado. Por poner alguna pega, podría ser un poquito más grande, la veo demasiado pequeña.

Respuesta de Zavers Publicada el 16/05/2021

Hola, Gracias por tu valoración positiva. Lamentamos leer que tu satisfacción no ha ya sido plena con el producto adquirido. Todas las características de los mismos están en su descripción y si queda alguna duda, siempre nos podéis preguntar dudas antes de realizar la compra y así evitar sorpresas. Saludos

Comprador verificado

Publicado el 15/05/2021 à 09h03 tras una compra de 14/05/2021

Respuesta de Zavers Publicada el 16/05/2021

Hola, Gracias por tu valoración positiva. Aún así, vemos que no es de 5 estrellas y siempre nos gusta la máxima valoración, por ello, si hay algo que crees que puede mejorar de nuestros servicios tienes nuestros métodos originales de contacto para enviar sugerencias o críticas. Un saludo

Comprador verificado

Publicado el 11/05/2021 à 13h13 tras una compra de 27/11/2020

Encuentro lo que busco, y si no lo tienen lo pide. La atención es escelente.

Respuesta de Zavers Publicada el 13/05/2021

Hola, Gracias por tu valoración positiva y tu comentario. En Zavers nos gusta saber vuestras necesidades y a poder ser satisfacerlas. Por otra parte, aunque siempre queremos tener vuestras 5 estrellas, nos gustaría saber el motivo por el que no nos las has dado ya que según tu comentario estás completamente satisfecha. Recuerda que tenemos siempre en cuenta vuestros comentarios y si hay algo en lo que podamos mejorar, no tienes más que enviarnos tu comentario a nuestros métodos de contacto habituales =)

Comprador verificado

Publicado el 10/05/2021 à 20h29 tras una compra de 03/12/2020

Respuesta de Zavers Publicada el 11/05/2021

¡Hola! Gracias por tu reseña. Aunque nos encantaría tener la máxima puntuación en tu valoración, entendemos que no siempre es esto posible y por ello, si hay algo en lo que podemos mejorar quedamos a tu disposición en nuestros medios de contacto habituales para sugerencias =)

Comprador verificado

Publicado el 08/05/2021 à 09h06 tras una compra de 01/05/2021

Respuesta de Zavers Publicada el 08/05/2021

Gracias por tu valoración. En Zavers siempre queremos la máxima valoración pero entendemos que siempre podemos mejorar en algo. Tenemos muy en cuenta vuestras valoraciones y cualquier cosa en la que creas que podemos mejorar, no tienes más que decirnos.