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R
Nota: 4 de 5
Opiniones de clientes de Yesfarma
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 659 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La mayoría de las reseñas destacan la rapidez de entrega y el buen estado en que llegan los productos, con ejemplos como envíos rápidos, entregas en 24 horas y productos recibidos en perfectas condiciones gracias al embalaje adecuado. Los clientes valoran también la relación entre precio y rapidez, mencionando precios competitivos y gastos de envío bajos, además de recibir detalles o muestras junto con el pedido en varios casos. El servicio y la atención al cliente aparecen como puntos fuertes, con menciones a respuestas rápidas, profesionalidad y voluntad de buscar productos cuando no están disponibles.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 4 de 5
Seguridad y rapidez. Gracias.
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu opinión.
F
Nota: 4 de 5
D
Nota: 4 de 5
I
Nota: 4 de 5
T
Nota: 3 de 5
M
Nota: 4 de 5
D
Nota: 2 de 5
Pues ponía que el pedido llegaba en 24 horas. Hice la compra un jueves por la noche y me llegó el lunes por la mañana.
Respuesta de Yesfarma
Buenos días
Intentamos siempre que el pedido se entregue en 24 horas, pero ponemos que la entrega se realiza en 24/48 horas en días laborables.
Haciendo un pedido el jueves por la noche nosotros lo preparamos el viernes y como no tenemos entrega en fin de semana lo lógico es que se entregue el lunes.
El envío esta en los plazos de entrega correctos.
Gracias por su comentario e intentamos mejorar cada día.
Intentamos siempre que el pedido se entregue en 24 horas, pero ponemos que la entrega se realiza en 24/48 horas en días laborables.
Haciendo un pedido el jueves por la noche nosotros lo preparamos el viernes y como no tenemos entrega en fin de semana lo lógico es que se entregue el lunes.
El envío esta en los plazos de entrega correctos.
Gracias por su comentario e intentamos mejorar cada día.
F
Nota: 4 de 5
I
Nota: 4 de 5
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu opinión, esperamos que para el próximo pedido conseguir las cinco estrellas.
C
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
El correo personal que me madaron ante una incidencia.
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
F
Nota: 4 de 5
Rapidez y seguridad
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por su opinión, esperamos que para el próximo pedido ganarnos las cinco estrellas.
R
Nota: 4 de 5
Muy bien todo
A
Nota: 4 de 5
F
Nota: 4 de 5
A cops el preu d'algun producte és més alt que en altres farmàcies online.
Pel demés, excel·lent
Pel demés, excel·lent
Respuesta de Yesfarma
Moltes gràcies per la teva opinió, intentem que els preus siguin tan competitius com sigui possible.
F
Nota: 4 de 5
Rápido y efectivo.
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu comentario, esperamos ganarnos las cinco estrellas en el próximo pedido.
I
Nota: 4 de 5
La rapidez
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu comentario, esperamos que en el próximo pedido ganarnos las cinco estrellas.
P
Nota: 4 de 5
T
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu opinión, esperamos ganarnos las cinco estrellas en el próximo pedido.
L
Nota: 4 de 5
Màs muestras
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu comentario.
Intentamos que en todos los pedidos vaya alguna muestra de regalo, pero a veces vamos un poco escasos de estas.
Tomamos nota para ir mejorando.
Saludos
Intentamos que en todos los pedidos vaya alguna muestra de regalo, pero a veces vamos un poco escasos de estas.
Tomamos nota para ir mejorando.
Saludos
C
Nota: 2 de 5
Las cajas de los productos llegaron completamente destrozadas e inservibles, tuve que sacar las medicinas y guardarlos en otros envases.
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por su opinión.
Intentamos que los productos vayan lo mejor empaquetados posible, si puede y no es molestia y tiene los envases, nos puede enviar una foto a [email protected] para poder informar a los compañeros de GLS.
Esperamos que para futuros envíos no vuelva a suceder.
Saludos
Intentamos que los productos vayan lo mejor empaquetados posible, si puede y no es molestia y tiene los envases, nos puede enviar una foto a [email protected] para poder informar a los compañeros de GLS.
Esperamos que para futuros envíos no vuelva a suceder.
Saludos
M
Nota: 4 de 5
I
Nota: 4 de 5
F
Nota: 4 de 5
N
Nota: 3 de 5
El pedido ha llegado corectamente en cuanto a forma pero la empresa de transporte un desastre. Lo pedí un viernes. En teoria son 24h y llegó el martes, pero por culpa de Gls no lo entregaron, no llamaron tampoco al teléfono de contacto y al final tuvimos que ir a buscarlo habiendo pagafo portes y nos cobraron una fotocópia para una autorización.
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu comentario,
Tu pedido nos entro un sábado, no el viernes, y el fin de semana no tenemos reparto, la entrega es de 24 a 48 horas una vez sale de nuestra oficina de farmacia, al encontrarte ausente en el momento de la entrega decidieron llevarlo a un parcelshop, lo malo es que no te llamaran para avisarte, y GLS me confirma que no tienes que pagar nada a la hora de la recogida, únicamente tienes que decir tu DNI y nombre, pero no tienes que pagar por una fotocopia ni nada.
Lamentamos que hayas tenido esa impresión de GLS, pero seguro que iremos mejorando con el tiempo, tanto ellos como nosotros.
Saludos
Tu pedido nos entro un sábado, no el viernes, y el fin de semana no tenemos reparto, la entrega es de 24 a 48 horas una vez sale de nuestra oficina de farmacia, al encontrarte ausente en el momento de la entrega decidieron llevarlo a un parcelshop, lo malo es que no te llamaran para avisarte, y GLS me confirma que no tienes que pagar nada a la hora de la recogida, únicamente tienes que decir tu DNI y nombre, pero no tienes que pagar por una fotocopia ni nada.
Lamentamos que hayas tenido esa impresión de GLS, pero seguro que iremos mejorando con el tiempo, tanto ellos como nosotros.
Saludos
N
Nota: 3 de 5
Más descuentos y más ofertas
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por su valoración, tomamos nota de todos los comentarios.
B
Nota: 4 de 5
Me ha gustado que tienen ofertas muy competentes. Sin embargo el pedido llegó a casa más tarde de lo prometido (lo pedí el miércoles y me llegó el lunes).
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por su valoración, intentamos que la entrega se haga lo más rápido posible, intentamos mejorar cada día.
Á
Nota: 3 de 5
Respuesta de Yesfarma
Buenas tardes y gracias por su valoración, esperamos que para el próximo pedido nos de las cinco estrellas.
F
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
Respuesta de Yesfarma
Muchas gracias por tu opinión. Espero que para la próxima ganarme la cinco estrellas.