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Y
Nota: 4 de 5
La placa de cristal llegó en un paquete dañado y sus bordes se habían desprendido de la protección de espuma. No obstante, está en buen estado.
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Opiniones de clientes de www.plakglass.es
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 372 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online destaca por la calidad de sus productos, que cumplen con las expectativas de los compradores en términos de medidas y acabados, siendo descritos como perfectamente conformes a lo solicitado. La entrega también recibe elogios, ya que muchos clientes mencionan que los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en perfectas condiciones, gracias a un embalaje cuidadoso que protege adecuadamente los artículos durante el transporte.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
paquete bien recibido, a pesar de las reticencias del punto de relevo que no quería que desembalara antes de firmar. Es más, creo que había pedido esquinas redondeadas, una pena.
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G
Nota: 4 de 5
Realmente no nos decepcionó nuestro pedido (estamos preparando otro).
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R
Nota: 4 de 5
No hay problema.
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C
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, mi pedido fue entregado a tiempo y muy bien empaquetado, lo recomiendo.
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O
Nota: 4 de 5
Níquel, mi pedido estaba muy bien empaquetado y el resultado estuvo a la altura de mis expectativas. El único inconveniente fue el plazo de entrega (proceso de fabricación, control de calidad, manipulación en los distintos departamentos, expedición, entrega...) pero cuando se quiere calidad se sabe esperar... ¡!
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C
Nota: 4 de 5
Conforme, muy buena relación calidad precio. Entrega cara y repartidor perfectible .
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G
Nota: 4 de 5
Todo bien.
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N
Nota: 4 de 5
Bueno, pero el acabado del lateral podría ser mejor
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P
Nota: 4 de 5
Placa de cristal de calidad. Es una pena que la estimación de tiempo fuera errónea y que tardara 1 mes en recibir mi preciosa placa. De lo contrario le habría dado 5 estrellas.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Gracias por su comentario. En lo que respecta a los plazos de entrega, efectivamente cumplimos con lo anunciado cuando realizó su pedido: la producción estaba prevista en un plazo de 9 a 12 días laborables, y el envío entre 2 y 4 días después del 25/09/2024. Finalmente, su paquete se envió antes, el 23/09/2024. Estos plazos se anunciaron cuando usted hizo su pedido, lo que ocurre es que son plazos de envío, no de entrega. :)
Gracias por su comentario. En lo que respecta a los plazos de entrega, efectivamente cumplimos con lo anunciado cuando realizó su pedido: la producción estaba prevista en un plazo de 9 a 12 días laborables, y el envío entre 2 y 4 días después del 25/09/2024. Finalmente, su paquete se envió antes, el 23/09/2024. Estos plazos se anunciaron cuando usted hizo su pedido, lo que ocurre es que son plazos de envío, no de entrega. :)
S
Nota: 4 de 5
Perfecto Entrega rápida Sin arañazos Gracias
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P
Nota: 4 de 5
Calidad del producto superior Elección de productos superior No es muy caro, pero el envío es...
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F
Nota: 4 de 5
Todo era como esperaba, sólo un defecto muy leve en una esquina a pesar del embalaje perfecto, que no fue perjudicial. El transportista DPD no respetó el punto de entrega solicitado sin informarme ni justificarlo previamente (el punto de relevo solicitado estaba abierto el día de la entrega).
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M
Nota: 4 de 5
¡Producto de gran calidad! Es una pena que el envío tarde tanto, pero si lo he entendido bien es para poder realizar controles de calidad. El motivo de las 4 estrellas sobre 5 es que pagué por un envío con llamada para concertar fecha de entrega y me lo entregó DPD sin llamada y con el paquete dejado en un punto de relevo, ¡pero esto probablemente venga de la empresa de envíos con la que nunca he tenido una entrega sin problemas!
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S
Nota: 4 de 5
¡Perfecto! Acristalamiento a medida y a tiempo.
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K
Nota: 4 de 5
El paquete fue bien recibido y muy bien empaquetado. Super
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J
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega son un poco largos, pero la entrega, el embalaje y la calidad son excelentes.
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P
Nota: 4 de 5
La mampara de ducha de 8 mm de grosor, cortada a medida, está impecable, el embalaje tiene un aspecto muy profesional y el precio, incluida la entrega, es muy razonable. Por desgracia, el plazo de entrega fue un poco largo, pero hice el pedido en julio.
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A
Nota: 4 de 5
Trabajo correcto, plazos de entrega un poco excesivos
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E
Nota: 4 de 5
El pedido se entregó bien embalado. El único punto a mejorar es el plazo de entrega. Tuve que esperar más de un mes para recibir mi pedido.
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J
Nota: 4 de 5
recibido bien embalado y conforme al pedido
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J
Nota: 4 de 5
Super calidad Un poco largo el plazo de entrega
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B
Nota: 4 de 5
Calidad del producto según lo pedido, entrega un poco larga.
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A
Nota: 4 de 5
Hice dos pedidos, uno de una base de campana a medida con recortes y otro de un tablero redondeado, a un precio razonable. Todo fue perfecto, incluida la calidad del embalaje. Recomiendo esta empresa.
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E
Nota: 4 de 5
Buen trabajo, plazo cumplido
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D
Nota: 4 de 5
Producto recibido en perfecto estado, bien embalado. Producto de buena calidad. El plazo de entrega un poco largo.
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, gran protección para el paquete
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C
Nota: 4 de 5
Producto conforme, pero el plazo de entrega es largo aunque lo anuncien. Muy mal
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M
Nota: 4 de 5
Excelente calidad Entrega seria
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Y
Nota: 4 de 5
Producto perfectamente conforme. Un poco de retraso.
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P
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido y de buena calidad.
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G
Nota: 4 de 5
Buena experiencia, el tiempo de fabricación es un poco largo, pero sin duda debido al hecho de otros pedidos anteriores. ¡Mi pedido llegó muy bien embalado, francamente es serio! Las dimensiones enviadas con el pedido se respetan, bien hecho a esta empresa seria.
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P
Nota: 4 de 5
El color no coincide con la simulación, pero el corte es exacto a la talla.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, según se ha determinado tras su llamada, efectivamente ha recibido un vaso Parsol Gris, tal y como había pedido. Pero sus otros vasos son vasos lacados de color gris claro, por lo que evidentemente estamos trabajando con dos modelos diferentes. No dude en llamarnos la próxima vez, nuestro departamento comercial está siempre a su disposición para responder a sus preguntas técnicas. Hasta pronto.
T
Nota: 4 de 5
satisfecho segundo pedido y nunca decepcionado
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A
Nota: 4 de 5
Gran material, por un precio razonable. Envío perfectamente protegido. Único inconveniente: el coste del envío puede duplicar el precio del pedido.
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Respuesta de www.plakglass.es
Gracias por sus comentarios. Comprendemos perfectamente su preocupación por los gastos de envío. Lamentablemente, debido al peso y la fragilidad del producto, actualmente no tenemos otra alternativa que utilizar estos transportistas y ofrecer estos precios. ¡Hasta pronto en PlakGlass!
E
Nota: 4 de 5
El sitio es muy fácil de leer y nuestro pedido se entregó a tiempo. La calidad y el embalaje eran excelentes.
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P
Nota: 4 de 5
Hola Para mí, la elección de materiales y colores mediante las pestañas y casillas de selección está mal planteada en la página web, por lo que me equivoqué en mi elección. Dicho esto, la persona que se ocupó de mi caso lo compensó perfectamente y corrigió el pedido antes de la fabricación.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Agradecemos sus comentarios sobre nuestro sitio y lamentamos que haya tenido dificultades con la elección de materiales y colores. Hemos recibido muchos comentarios positivos de nuestros clientes sobre el diseño y la facilidad de uso del sitio. Sin embargo, entendemos que cada experiencia de usuario es única.
Nos complace saber que nuestro equipo pudo corregir rápidamente su pedido antes de la fabricación. Lo importante es que esté contento con el resultado final.
Agradecemos sus comentarios sobre nuestro sitio y lamentamos que haya tenido dificultades con la elección de materiales y colores. Hemos recibido muchos comentarios positivos de nuestros clientes sobre el diseño y la facilidad de uso del sitio. Sin embargo, entendemos que cada experiencia de usuario es única.
Nos complace saber que nuestro equipo pudo corregir rápidamente su pedido antes de la fabricación. Lo importante es que esté contento con el resultado final.
S
Nota: 4 de 5
Producto de calidad, hecho a medida y entregado a la perfección
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad y conforme. Muy bien embalado y protegido. La entrega fue muy rápida una vez enviado el producto. Tengo que decir, sin embargo, que hay un retraso bastante largo entre la realización del pedido y el envío del producto, pero esto se especificó al realizar el pedido, por lo que sabemos qué esperar.
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L
Nota: 4 de 5
La comunicación no siempre es fácil por teléfono, y la gente espera respuestas por correo electrónico.
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