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A
Nota: 5 de 5
Un poco largo pero producto perfecto y envío muy bien protegido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de www.plakglass.es
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 516 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Plakglass ofrece productos que cumplen con las expectativas de calidad y estética, con entrega rápida y precisa que llega en embalajes reforzados o perfectamente protegidos. Los clientes destacan la consistencia entre lo pedido y lo recibido, la exactitud de las dimensiones y el estado del producto al recibirlo, así como el cuidado en el embalaje y la preparación del pedido. La atención al cliente y la gestión de pedidos se mencionan como eficientes y fiables, con entregas dentro de los plazos anunciados y un servicio profesional en la entrega. En conjunto, se valoran la relación calidad-precio, la seriedad del servicio y la facilidad de compra en el sitio.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 5 de 5
El producto cumple mis expectativas. Muy bien embalado. Perfecto seguimiento del pedido. Lo recomendaría.
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D
Nota: 5 de 5
Pedido/entrega y seguimiento perfectos Atentamente
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G
Nota: 5 de 5
La página web era muy práctica y clara, el contacto telefónico fue perfecto y se cumplió la fecha de entrega: todo fue perfecto. Recomendaría a este proveedor.
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N
Nota: 5 de 5
¡Plakglass es una empresa muy seria! Recibimos nuestro panel de vidrio en perfectas condiciones y muy bien embalado. La entrega se hizo a tiempo. ¡Estamos muy contentos con nuestra compra!
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G
Nota: 5 de 5
Producto conforme al pedido, plazos respetados y una relación producto/precio absolutamente correcta. No tengo ningún problema en recomendar a este proveedor.
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E
Nota: 5 de 5
pieza entregada en las dimensiones solicitadas, con una calidad de corte perfecta.
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J
Nota: 5 de 5
El producto y la entrega cumplieron mis expectativas ¡Lo recomiendo!
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Calidad, precio y plazo de entrega.
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G
Nota: 5 de 5
Un sitio estupendo, muchas opciones a medida a precios estupendos. Gracias
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J
Nota: 5 de 5
Servicio y mano de obra fiables. Calidad y plazos cumplidos.
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M
Nota: 5 de 5
Recibí mi paquete en buenas condiciones pero la empresa de transporte no me informó de dónde estaba mi paquete, sólo me informaron cuando estaba delante de la puerta.
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Y
Nota: 5 de 5
.
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E
Nota: 5 de 5
Pedido realizado perfectamente, el aparador llegó en un embalaje en el que no podía haberle pasado nada, y todo dentro del plazo. No dudaría en hacer otro pedido.
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R
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta a mis dimensiones y está perfectamente embalado. ¡Parece serio! Además, el sitio está bien diseñado, con una amplia selección de formas y tamaños. Estoy muy satisfecho con mi pedido, dado el precio tan atractivo en comparación con las grandes tiendas de bricolaje.
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N
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con las piezas pedidas. El plazo de entrega es un poco largo (1 mes).
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B
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, entrega a tiempo, el producto cumple mis expectativas.
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K
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, embalaje cuidado y entrega a tiempo.
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E
Nota: 5 de 5
Producto conforme a lo solicitado, con un embalaje perfecto para evitar roturas
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C
Nota: 5 de 5
Trabajo de calidad, muy buena relación calidad-precio
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A
Nota: 5 de 5
Cumple totalmente su función. Exactamente lo que esperaba.
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J
Nota: 5 de 5
Producto de calidad conforme al pedido, plazos de entrega respetados, empresa seria. ¡Trabajo profesional!
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J
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Perfecto.
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto, plazo cumplido, embalaje cuidado, cristal cortado exactamente según mis especificaciones. Gracias
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S
Nota: 5 de 5
Recomiendo la empresa plakglass, producto conforme al pedido, embalaje de calidad y plazo razonable .precio correcto
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P
Nota: 1 de 5
Cubierta de cristal 60x100 pedida el 25/10, enviada el 21/11 y entregada el 14/12 tras varios recordatorios. Declaración engañosa "enviado en un plazo de 2 a 4 semanas" al hacer el pedido.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Gracias por su comentario. En cuanto a los plazos de entrega, el configurador da una estimación de 2 a 4 semanas, que varía en función del tamaño del cristal. Cuando validó su cesta, se le indicó un plazo de fabricación de 16 a 19 días laborables, seguido de un plazo de envío previsto de 2 a 4 días laborables después del 21 de noviembre de 2023. Hemos respetado estos plazos.
No obstante, lamentamos las molestias ocasionadas por el transportista y estamos trabajando para optimizar este servicio con el fin de reducir los tiempos de espera. Le rogamos acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega.
Le deseamos todo lo mejor para 2024 y quedamos a su disposición para cualquier otra ayuda que pueda necesitar.
Gracias por su comentario. En cuanto a los plazos de entrega, el configurador da una estimación de 2 a 4 semanas, que varía en función del tamaño del cristal. Cuando validó su cesta, se le indicó un plazo de fabricación de 16 a 19 días laborables, seguido de un plazo de envío previsto de 2 a 4 días laborables después del 21 de noviembre de 2023. Hemos respetado estos plazos.
No obstante, lamentamos las molestias ocasionadas por el transportista y estamos trabajando para optimizar este servicio con el fin de reducir los tiempos de espera. Le rogamos acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega.
Le deseamos todo lo mejor para 2024 y quedamos a su disposición para cualquier otra ayuda que pueda necesitar.
P
Nota: 5 de 5
Excelente
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P
Nota: 4 de 5
En general, no está mal. Sin embargo, cuidado con comprobar que el pedido se ajusta a lo configurado para las marquesinas. En mi caso era diferente y el servicio de atención al cliente no quiso ampliarlo. Es una pena, sino le hubiera dado 5 estrellas porque los productos son de calidad.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribirnos y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría aclarar que nuestro sistema no modifica los pedidos una vez que el cliente los ha finalizado. Se solicita sistemáticamente una comprobación de su cesta antes de cualquier validación para garantizar la exactitud de su pedido. Lamentamos que este error haya afectado a su experiencia y le agradecemos sus comentarios positivos sobre la calidad de nuestros toldos.
¡Le deseamos todo lo mejor para 2024!
Hasta pronto en PlakGlass.
¡Le deseamos todo lo mejor para 2024!
Hasta pronto en PlakGlass.
P
Nota: 5 de 5
Muy bien cortado a medida, pulido, embalaje perfecto. Tiempo de entrega un poco largo, pero estoy satisfecho.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bonito
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B
Nota: 5 de 5
Muy bueno. El producto cumple nuestras expectativas. Embalaje perfecto. Entrega a tiempo.
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C
Nota: 5 de 5
Plazos cumplidos, entrega impecable con paquetes muy bien protegidos.
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J
Nota: 5 de 5
Entrega respetada
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto. Muy bien empaquetado y recibido a tiempo. Lo recomendaría.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Demora algo larga entre el pedido y la recepción
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, entendemos su preocupación por los plazos de entrega. Para los pedidos a medida, nuestro objetivo es ofrecer los plazos de entrega más cortos posibles. Su pedido ha sido enviado a tiempo. Le deseamos unas felices fiestas.
P
Nota: 5 de 5
Mi pedido fue muy bien, el plazo de entrega se respetó y el embalaje de las gafas fue de primera con seguro de transporte incluido. Recomiendo encarecidamente Plakglass.
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J
Nota: 5 de 5
excelente por el plato y el plazo de entrega, no tan bueno por la empresa de reparto (DPD)
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el transportista y le agradecemos que haya distinguido entre su servicio y el nuestro. Estamos encantados de que esté contento con el plato. Nuestros mejores deseos para estas fiestas.
A
Nota: 5 de 5
Vidrio muy rápido y de buena calidad. Recomiendo
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C
Nota: 5 de 5
Super
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C
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega un poco largo y complicado (tuve que recorrer 10 km para recoger mi voluminoso paquete por falta de días de entrega). Por lo demás perfecta relación calidad precio y embalaje....
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas por el transportista y pedimos disculpas por el retraso en la entrega y recogida del paquete. Apreciamos mucho su valoración de nuestros productos y del servicio de entrega.
Nos alegramos de que la relación calidad-precio y el embalaje sean de su agrado. No dude en hablar de PlakGlass a otras personas.
Nos alegramos de que la relación calidad-precio y el embalaje sean de su agrado. No dude en hablar de PlakGlass a otras personas.