La tienda online destaca por la calidad de sus productos, que cumplen con las expectativas de los compradores en términos de medidas y acabados, siendo descritos como perfectamente conformes a lo solicitado. La entrega también recibe elogios, ya que muchos clientes mencionan que los pedidos llegaron dentro de los plazos establecidos y en perfectas condiciones, gracias a un embalaje cuidadoso que protege adecuadamente los artículos durante el transporte.
Producto entregado en el tamaño correcto, precio competitivo en comparación con otros proveedores, plazo un poco largo pero seguramente debido al número de pedidos. Entrega y repartidor impecables
Opinión traducida
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FELIX R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Un poco largo para enviar, pero muy buen embalaje. Recomiendo
Opinión traducida
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FABRICE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Los productos recibidos son de buena calidad y están muy bien embalados. La entrega es un poco larga debido al corte del vidrio.
Opinión traducida
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BRUNO L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Paquete muy, muy bien embalado. Ventanas intactas. Precios competitivos. Sabiendo que el plazo de entrega es largo, no tengo impaciencia. Un poco decepcionado por un cristal para el cual había pedido esquinas redondeadas. Recibido en ángulo recto. Una pena. De lo contrario, está muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
Hola, después de verificar, todos sus vidrios de su pedido están en ángulo recto, por lo que se produjeron según el pedido que realizó. Desafortunadamente, seguramente hubo un error en el momento de la configuración. De lo contrario, nos habría encantado proporcionarle su cristal con esquinas redondeadas, si hubieran sido configuradas. Que tenga un buen día,
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FLORENT H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Serio y precio aceptable. Gastos de envío excesivos
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CHRISTIAN D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Positivo a pesar del problema del transportista
Opinión traducida
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MLADEN C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Sitio con muchas opciones pero un poco difícil de orientarse si no se tiene mucho conocimiento.
Opinión traducida
Respuesta de www.plakglass.es
¡Gracias por su comentario honesto! El vidrio a medida es un universo técnico... pero nuestro equipo está aquí para guiarle en todo momento. ¡No dude en contactarnos!
G
GUY J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Buen producto pero el plazo de entrega es demasiado largo
Opinión traducida
C
CHRISTELLE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Ningún problema
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OLIVIER L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Perfecto
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L
LAURENT M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2026
mucho tiempo antes de la fabricación (debido a una ruptura de stock) Producto muy bien terminado Producto muy bien embalado
Opinión traducida
E
EMMANUEL P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Se han observado varios defectos al mirarlos más de cerca (no los había visto durante el control en la entrega: 3 ángulos de la pequeña placa no son perfectos y el borde inferior en el lado de una de las dos grandes placas se ha desprendido literalmente durante el primer pequeño golpe entre las dos placas (se deslizan al cerrar la mesa, sobre la pequeña placa que sirve de extensión). Las placas originales de la mesa habían durado 20 años sin el menor astillado. Estoy muy decepcionado con la calidad de estas placas de vidrio que se supone que son resistentes.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
Gracias por este comentario detallado.
Sin embargo, queremos aportar algunos elementos de contexto útiles para las personas que lean esta opinión: conscientes de que su pedido no había dado plena satisfacción, nos hemos hecho cargo de la reproducción completa de su placa, y esto sin que usted haya expresado reservas en la entrega. Un gesto comercial que rara vez hacemos y que demuestra nuestro compromiso de encontrarle una solución satisfactoria. Solo ha pagado los gastos de envío.
Esperamos que esta nueva realización esté a la altura de sus expectativas. No olvide verificar el estado de las placas en el momento de la entrega y expresar cualquier reserva directamente al repartidor si es necesario, esto nos permitirá actuar más rápidamente en caso de problema.
Seguimos, por supuesto, disponibles si tiene el menor comentario.
L
LAURENE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Calidad y cortes conformes. Plazos de entrega largos, tarifas de entrega elevadas.
Opinión traducida
M
MARTINE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Producto de excelente calidad. Embalaje seguro. Un pequeño inconveniente, el plazo de entrega un poco largo..
Opinión traducida
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OLIVIER R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2026
A pesar de una validación del plan en el pedido, el producto no es conforme. Tras una reclamación, no hemos recibido respuesta de su parte. No es una empresa seria, a evitar.
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola, lamentamos saber de su insatisfacción. Tras su reclamación, nos pusimos en contacto con usted el lunes 30 de marzo para solicitarle una foto que justificara el grosor del vidrio, necesario para validar una reproducción conforme. Al no haber recibido respuesta de su parte, lamentablemente no pudimos dar seguimiento a su solicitud. Estamos a su disposición para encontrar una solución. Atentamente.
K
KARL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Pedido llegado perfecto, bien embalado. Precio competitivo. Una estrella menos por el tiempo de fabricación, un poco largo a mi gusto! Pero en general, buena experiencia.
Opinión traducida
M
MARTIAL A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Estantes conformes a lo esperado, embalaje cuidado. Única queja: los plazos de fabricación son un poco largos, pero como el precio, a pesar de los altos gastos de envío, sigue siendo competitivo, uno compensa al otro.
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S
SEBASTIEN P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Conforme y cuidado para la entrega. 4 estrellas solo por el tiempo desde el pedido hasta la entrega. De lo contrario, lo recomiendo
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J
JEANNE ANTIDE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Buena experiencia y producto conforme a mis dimensiones. Muy bien protegido. ¡Gracias a ustedes!
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A
ANNIE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2025
De acuerdo a mi pedido
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C
CHRISTINE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Sin problema con el pedido, conforme y dentro de los plazos
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M
MARIE-HELENE F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
realización conforme y entrega a tiempo. Muy bien
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Y
YANNIK E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Productos conformes y bien embalados. Retraso en los plazos de fabricación y la fecha de envío que causó problemas durante la entrega
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Respuesta de www.plakglass.es
Hola,
El paquete debía ser enviado entre 2 y 4 días después del 15, y efectivamente fue enviado el 19.
Lamentamos los inconvenientes encontrados durante la recepción, y le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
J
JOHNNY V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Plazo de entrega un poco largo, pero calidad del vidrio y del embalaje excelente!
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P
PATRICK L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Plazo de recepción más corto de lo previsto en el pedido y respuesta ultra rápida y eficaz del servicio de atención al cliente sobre un punto técnico resuelto en las mejores condiciones para el cliente. Una satisfacción ver un estado de ánimo así. El material es de muy buena calidad con paquetes recibidos en una protección extrema teniendo en cuenta la fragilidad de los diferentes elementos. Recomiendo evidentemente y sin dudar Plakglass.
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M
MATTHIS M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Entrega conforme a las expectativas, un poco de retraso
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VINCENT J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Bien recibido, material de calidad a medida. El único inconveniente, para un vaso de un valor de 50€, los gastos de envío ascienden a aproximadamente 30€.
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J
J-LUC L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Muy buena solución para el vidrio a medida a precio competitivo, sin embargo, el embalaje aún necesita mejorarse para evitar riesgos de rotura: la protección de madera periférica no se mantiene y se desarma.
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J
JEROME M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Productos bien terminados. Respeto de las medidas. Si tuviera que hacer un comentario, sería sobre el tiempo entre el pedido del producto y su recepción.
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Respuesta de www.plakglass.es
¡Gracias por su comentario positivo sobre la calidad del producto!
En cuanto al plazo, se ha respetado de acuerdo con las indicaciones dadas al realizar su pedido.
El envío debía realizarse de 2 a 4 días hábiles después del 03/09, y su tragaluz efectivamente fue enviado el 05/09, dentro del plazo anunciado.
L
LOIC G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Cristal a medida entregado de forma segura. Producto conforme. Servicio al cliente ultra reactivo (solicitud de juntas de cuñas de goma adicionales. Solo lamento el marco de aluminio un poco demasiado ligero y fino a mi gusto.
Opinión traducida
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OLIVIER B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Plazo un poco largo, pero perfectamente cortado según el patrón y resultado impecable
Opinión traducida
J
JEAN-LOU P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Hola, Muy buen producto bien embalado y buena calidad. Gracias
Opinión traducida
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GILLES C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2025
4 estrellas porque los plazos de producción fueron más largos de lo indicado al realizar el pedido.
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BRUNO L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Muy bien, buena calidad
Opinión traducida
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WARD P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Muy bien
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DAMIEN G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2025
bien
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CLAUDE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Credibilidad conforme a mis expectativas. El único inconveniente es que un mes de espera es demasiado tiempo entre el pedido y la entrega.
Opinión traducida
C
CHRISTOPHE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
¡Buen servicio! El costo respetado, la película trasera no está muy bien colocada, tiene muchas burbujas, pero el resultado global es bastante bueno.
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S
SENOL O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Producto conforme a las expectativas. Solo falta ser más cortés por teléfono y será 5*.
Opinión traducida
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2025
De acuerdo con las expectativas
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