Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
El artículo llegó bastante roto, pero afortunadamente el servicio de atención al cliente es de primera. Pude hacer un nuevo pedido y recibir el artículo en perfectas condiciones y mucho mejor protegido.
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 4 de 5
Es una pena que no haya elección y que muchos productos no estén disponibles en Disney Britto.
Opinión traducida
P
Pierre
Nota: 4 de 5
Llevo años comprándoles paquetes. Una vez tuve un problema con una figurita que se partió en dos porque me pareció que no estaba muy bien protegida, mientras que normalmente es un verdadero placer.
Opinión traducida
A
Andy
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero el paquete estaba muy dañado al igual que el embalaje del producto. Afortunadamente no era para guardarlos en la caja ni ofrecerlos...
Opinión traducida
M
Martin
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente y artículo de buena calidad. Le quito una estrella ya que sigue siendo caro. Lo recomendaré en los próximos meses.
Opinión traducida
J
Joel
Nota: 4 de 5
A veces una figurita tiene algún problema, pero en general es perfecta.
Opinión traducida
C
Claes J.
Nota: 4 de 5
Siempre muy buen servicio y muy buen servicio postventa
Opinión traducida
S
Sandrine
Nota: 4 de 5
Las dos bolsas eran perfectas y llegaron rápidamente según lo acordado. Lástima que no cupieran en el buzón.
Opinión traducida
K
Kerstin M.
Nota: 4 de 5
¡Siempre encantado de volver! Entrega super rápida, todo llega de una pieza. Sin embargo, deberían considerar otra opción de entrega, como correos. ¡¡¡¡Este estúpido proveedor DPD siempre trae los paquetes de casa a una tienda de recogida, aunque siempre hay alguien en casa!!!!
Opinión traducida
A
Anna
Nota: 4 de 5
Compra corresponde al pedido muy correcta entrega super rápida
Opinión traducida
J
Julia
Nota: 4 de 5
La lámpara llegó rota la primera vez, pero me permitieron devolverla inmediatamente y obtuve un reemplazo gratuito :)
Opinión traducida
H
Heidi
Nota: 4 de 5
El envío fue mucho más fácil con bpost, gracias.
Opinión traducida
M
Margot
Nota: 4 de 5
Me ha encantado el regalo y la figurita está muy bien hecha. Estoy un poco decepcionada con el material (muy ligero) pero aún así estoy encantada y el regalo me hizo muy feliz.
Opinión traducida
E
Evelyne
Nota: 4 de 5
¡Preciosas tazas Disney! Siempre buena recepción como de costumbre para mis pedidos - los recomendaría.
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
El servicio de Chronopost no está a la altura. Creo que el punto de relevo propuesto debe estar cerrado o ya no existe, así que 40min ida y vuelta para recoger el paquete. El paquete estaba bien embalado y el producto era totalmente conforme.
Opinión traducida
S
Sascha
Nota: 4 de 5
Hay mucho donde elegir. Y los productos son impecables. Tramitación de pedidos y envío rápidos
Opinión traducida
L
language=fr
Nota: 4 de 5
Vendedor serio, buena variedad de productos, lo recomiendo encarecidamente. Pequeña sugerencia: utilizar plástico de burbujas en lugar de trozos de poliestireno podría ser una mejor idea en mi humilde opinión. Todo lo mejor.
Opinión traducida
M
Monsieur S.
Nota: 4 de 5
buena recepción, todo OK
Opinión traducida
C
cocard
Nota: 4 de 5
Buen sitio con mucha variedad, figurita muy bonita. Entrega rápida, sólo un poco altos precios a veces.
Opinión traducida
S
Simone
Nota: 4 de 5
Tiene una selección muy amplia de artículos diferentes que no se pueden conseguir tan fácilmente en otros sitios. Deduzco 1 estrella por los gastos de devolución. Lamentablemente, hay que pagarlo uno mismo y cuesta 15 euros. Por lo demás, todo es tipi topi.
Opinión traducida
Respuesta de WonderCity
Estimado Simone, ¡muchas gracias por su pedido! Nos gustaría aclarar que los gastos de devolución en Alemania son siempre gratuitos, independientemente del motivo. En el caso de las devoluciones internacionales, éstas son gratuitas si hay un defecto evidente, pero si hay un cambio de opinión, los gastos de envío corren a cargo del cliente. No obstante, estamos trabajando con nuestros socios y esperamos poder ofrecer devoluciones gratuitas desde Austria en un futuro próximo.
S
stev2b_cec
Nota: 4 de 5
muy bonita figurita recibida de Mickey en modo navidad, aproveche un descuento en cadeaucity para darme un pequeño capricho
Opinión traducida
L
Lucia S.
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho los productos Disney y aquí los encuentro a montones.
Opinión traducida
T
tontondubled
Nota: 4 de 5
un poco largo", pero por lo demás impecable, no tendría ningún problema en recomendarlo, es tan raro hoy en día.
Opinión traducida
J
Joel
Nota: 4 de 5
Estatuilla muy bonita y perfecta.
Opinión traducida
H
HENRI P.
Nota: 4 de 5
El embalaje del producto estaba muy bien hecho. El artículo correspondía en todo a su descripción. Sin embargo, la entrega fue un desastre. Seguí al repartidor y llegó a 5 minutos de mi casa, pero no hizo la entrega. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de entrega para que me hicieran una nueva entrega.
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Paquete recibido rápidamente.
Opinión traducida
R
robindenath
Nota: 4 de 5
Tal y como aparece en la foto y recibido super rápido, así que muy contenta con mi compra.
Opinión traducida
D
David
Nota: 4 de 5
Productos que siguen vertiéndose
Opinión traducida
L
Lucia L.
Nota: 4 de 5
Nada que decir de los artículos, que son perfectos. Por otro lado, comprueben sus asociaciones de entrega. ¡GLS es un desastre!
Opinión traducida
M
Matthieu C.
Nota: 4 de 5
Livreson rápido y eficaz
Opinión traducida
M
Michele
Nota: 4 de 5
muy bonita figurita bonito tamaño lastima que como todas las figuritas nuevas hay muchos defectos en resina y pintura baclè
Opinión traducida
R
Roberta C.
Nota: 4 de 5
Envío rápido y puntual
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido pero desgraciadamente la figurita estaba rota. La empresa fue muy reactiva para la devolución y el nuevo envío. Así que bastante satisfecho
Opinión traducida
E
E.S.
Nota: 4 de 5
Como siempre, un servicio impecable. El pedido se envió con rapidez y cuidado. El único inconveniente es la empresa de mensajería (DPD), tan ineficiente como siempre.
Opinión traducida
C
Claire
Nota: 4 de 5
Envío rápido y eficaz 🤙
Opinión traducida
S
Sandrine
Nota: 4 de 5
Pedido creado por duplicado de un producto, solicitud de cambio. Cosa que no se hizo, prefirieron anular todo el pedido y pedirme que volviera a hacer el pedido.... Un poco de pena. Por lo demás, ¡el paquete estaba magníficamente empaquetado y el producto era de primera! Gracias
Opinión traducida
L
Lucie
Nota: 4 de 5
Productos muy bonitos que suelen llegar en buen estado y a tiempo. ¡Los recomiendo!
Opinión traducida
E
ELO
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el pedido pero es una pena que se haya aumentado el importe de compra a 60 euros para conseguir fdp gratis.
Opinión traducida
M
Margot
Nota: 4 de 5
Bien embalado, la escultura se ajusta a las especificaciones.
Opinión traducida
M
monica
Nota: 4 de 5
Muy contento con el artículo que he comprado, sobre todo porque es la segunda vez que hago un pedido a esta web. Lo único que me hace bajar ligeramente la puntuación es que no respetaron el punto de recogida que había solicitado.
Opinión traducida
Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, gracias por su compra y lamentamos que su paquete haya sido entregado en un punto de entrega diferente. Esto se debe a la falta de capacidad en el punto de entrega inicialmente elegido o a que estaba cerrado en el momento en que acudió el mensajero. Se trata de un caso excepcional y no debería repetirse.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.