Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
Pensaba que los artículos que había pedido serían más grandes, por eso no les doy 5 estrellas. Pero por lo demás son lo que esperaba. Entrega rápida, productos bien empaquetados.
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M
Max T.
Nota: 3 de 5
Artículo con un precio excelente en comparación con otros vendedores, entrega rápida y segura
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 4 de 5
Facilidad para hacer pedidos. Esta tienda tiene productos que otras (incluso las grandes plataformas) no tienen necesariamente. Problema de pago en el momento de la compra, pagué demasiado por el método de entrega elegido. Mi pedido quedó en suspenso y perdí algo de tiempo de entrega, pero el servicio de atención al cliente de CadeauCity fue muy receptivo y muy amable. Mi compra se entregó a tiempo, ¡justo antes de Navidad!
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G
graziella
Nota: 4 de 5
Sitio fácil e intuitivo, paquete frágil bien protegido. unos días de retraso en la entrega pero teniendo en cuenta el periodo navideño y covid, diría que encaja.
Opinión traducida
L
Leila
Nota: 4 de 5
El paquete llegó a tiempo y bien empaquetado. ¡Todo fue muy bien y fue un regalo que me hizo muy feliz! Thank you
Opinión traducida
C
Caron A.
Nota: 4 de 5
Primer pedido realizado en este sitio y satisfecho
Opinión traducida
B
Bernadette L.
Nota: 4 de 5
buena calidad
Opinión traducida
S
Stefania T.
Nota: 4 de 5
puntual y cortés
Opinión traducida
L
Lena
Nota: 4 de 5
Conformidad del sitio
Opinión traducida
E
ebel B.
Nota: 4 de 5
Los productos vendidos son bonitos y tal como se describen. ¡Por otro lado, me cuesta entender cómo funciona el sitio: los productos se ponen en stock cuando no lo están, débito inmediato antes del envío (¡incluso si el producto no está en stock!) Tuve que enviar varios correos electrónicos antes de obtener una respuesta del servicio de atención al cliente y recibí mis productos 10 días después de la fecha prevista. qué vergüenza!
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F
Federica
Nota: 4 de 5
Productos muy bonitos y entrega rápida. Lástima que no se pueda poner una tarjeta de felicitación en el paquete
Opinión traducida
J
Jonathan S.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Estoy satisfecho con mi pedido.
Opinión traducida
F
Federica
Nota: 4 de 5
Buenos precios, envío rápido, pero artículo ligeramente dañado
Opinión traducida
R
ROMERO
Nota: 4 de 5
El color es un poco apagado en el pelo Entrega rápida Embalaje de níquel
Opinión traducida
B
boucheny
Nota: 3 de 5
el paquete llega demasiado tarde número de seguimiento incorrecto
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, lamentamos este inconveniente. Sin embargo, su paquete llegó rápidamente al punto de entrega elegido el 17/11, pero usted no lo recogió hasta el 26/11. Tras comprobarlo, el número de seguimiento facilitado era correcto. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para saber qué ha ocurrido.
F
Francoise B.
Nota: 4 de 5
Satisfecho recibí mi pedido rápidamente y a un precio competitivo.
Opinión traducida
J
Josiane C.
Nota: 4 de 5
Siempre he estado satisfecho con los envíos de Jim Shore. Pero esta vez el plazo de entrega fue demasiado largo y no recibí mis artículos a tiempo para regalarlos: un mes sin una excusa válida. Sólo recibí la explicación después de enviar un correo electrónico. ¡Qué vergüenza! Hoy he recibido mi paquete, todavía bien embalado. Muchas gracias. Atentamente Josiane Conchon
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B
Bs
Nota: 4 de 5
¡Perfecto! Llegó en muy buen estado, ¡todavía no hay nada de lo que quejarse! Hermosos artículos y un montón de ideas para regalos.
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D
Donatello C.
Nota: 4 de 5
Llegó rápidamente. Sin embargo, la taza pedida tenía una pequeña grieta en el revestimiento termosensible.
Opinión traducida
C
cliente
Nota: 4 de 5
artículo según foto llegó a tiempo
Opinión traducida
J
Johanna
Nota: 4 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
C
client(e)
Nota: 4 de 5
plazo cumplido, artículo en buen estado ¡genial!
Opinión traducida
C
Celine B.
Nota: 4 de 5
Hola pedí el 1 de julio de 2020 recibió muy rápidamente nada que decir acerca de la entrega. Recibí la estatuilla rota he contactado por correo con fotos al día siguiente tuve una respuesta para una devolución y me envíe una nueva. Bastante contento con el servicio
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M
mesnil X.
Nota: 4 de 5
Paquete bien embalado. artículo en buen estado. Entrega muy rápida. artículo como se describe. precio normal.
Opinión traducida
D
Despy J.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Los precios son razonables.
Opinión traducida
M
Mme C.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida... artículo de buena calidad.
Opinión traducida
A
A.Bertin
Nota: 4 de 5
Los temas que pedí llegaron sin problemas, como siempre. Y son magníficos.
Opinión traducida
M
M R.
Nota: 4 de 5
Entrega buena y correcta
Opinión traducida
E
ELO
Nota: 4 de 5
Muy buena página, le daría una estrella menos porque los precios a veces pueden variar de un mes a otro, pero cuando te fijas mejor, a veces el precio inicial no es el mismo que antes de la oferta promocional y algunos productos tardan mucho en reponerse, por lo que el precio cuando vuelve a salir no es el mismo.
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M
Margot
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con la figurita comprada que es esplendida, un poco menos de los servicios cadeaucity que hace pagar mas si uno pasa por PayPal..super verguenza. El embalaje debe ser revisado. Recibí una caja dañada con un agujero en un lado, con un poco de protección, pero la figura no estaba encajado en el centro, por lo que la caja oficial estaba en mal estado y cualquier coleccionista sabe la importancia de las cajas. Quería pedir de nuevo con cadeaucity y una figura (que no está previsto como una edición limitada) pasó de 70 € a más de 90 € porque, y cito, "una víctima de su propio éxito".
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Respuesta de WonderCity
Hola y gracias por su testimonio. Damos mucha importancia a la protección de los artículos que enviamos, por lo que si un paquete está dañado, le rogamos que lo rechace y/o nos lo comunique inmediatamente para que podamos presentar una reclamación al transportista.
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Excelente producto tal y como aparece en la foto llegó a tiempo y bien embalado.
Opinión traducida
C
client(e)
Nota: 4 de 5
Plazo cumplido y mercancía en muy buen estado
Opinión traducida
C
client(e)
Nota: 4 de 5
El paquete llegó muy bien embalado no decepcionado la estatuilla es realmente hermoso Pero el tiempo de preparación orden y la entrega fue bastante largo (1 semana)
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, gracias por su pedido. Debido a la situación con Covid19, los plazos de entrega de Colissimo pueden ser a veces más largos de lo normal, por lo que le pedimos disculpas. Esto está fuera de nuestro control.
A
Andrea
Nota: 4 de 5
El artículo llegó rápidamente y sin problemas. No le doy 5 estrellas porque me resultó difícil ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono.
Opinión traducida
B
Bougnot C.
Nota: 4 de 5
El tamaño de la última figurita no es el que esperaba. Un poco más pequeña que mi pedido anterior. Atentamente
Opinión traducida
A
Audrey
Nota: 4 de 5
Me encanta esta figurita, la única pega es la pintura roja de la cabeza de Mrs Jumbo que estaba un poco estropeada, así que tuve que rehacerla.
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Todo bien, lo único no está claro cómo conseguir el paquete de regalo. Me esperaba, por lo tanto, un paquete envuelto....
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Respuesta de WonderCity
Lo sentimos, pero no ofrecemos envoltorio de regalo. Los artículos se envían en su caja original.
L
leroy
Nota: 4 de 5
Pensé en comprar una rosa más grande. Muy bonito color.
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Envío preciso y rápido. Fantásticos artículos de Romero Britto a la venta
Opinión traducida
C
Corentin
Nota: 4 de 5
Pedí una figurita el 31 de marzo y la recibí en perfecto estado el 8 de abril. El plazo de entrega fue un poco largo pero con la situación actual es bastante normal. Estoy muy satisfecha y esta vez le doy 4 estrellas porque estoy esperando a ver cuánto tardarán en entregarme cuando se recupere la situación. Pero dada la capacidad de respuesta de las personas que trabajan en el sitio, creo que subiría rápidamente a 5 estrellas. Me escuchan y responden con bastante rapidez, sobre todo a las solicitudes por correo electrónico. ¡Muchas gracias por ello!
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