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M
Nota: 4 de 5
muy bonita figurita bonito tamaño lastima que como todas las figuritas nuevas hay muchos defectos en resina y pintura baclè
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Opiniones de clientes de WonderCity
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 8 196 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Envío rápido y puntual
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N
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido pero desgraciadamente la figurita estaba rota. La empresa fue muy reactiva para la devolución y el nuevo envío. Así que bastante satisfecho
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E
Nota: 4 de 5
Como siempre, un servicio impecable. El pedido se envió con rapidez y cuidado. El único inconveniente es la empresa de mensajería (DPD), tan ineficiente como siempre.
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P
Nota: 2 de 5
Mi paquete llegó rápidamente pero, por desgracia, la figurita que había dentro estaba rota, así que tuve que devolverla. Estoy esperando un cambio.
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, lamentamos mucho este inconveniente. A pesar de todo el cuidado que ponemos en la preparación y protección de nuestros paquetes, desgraciadamente puede ocurrir que una figurita frágil llegue dañada. Por supuesto, se la cambiaremos.
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y eficaz 🤙
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S
Nota: 4 de 5
Pedido creado por duplicado de un producto, solicitud de cambio. Cosa que no se hizo, prefirieron anular todo el pedido y pedirme que volviera a hacer el pedido.... Un poco de pena. Por lo demás, ¡el paquete estaba magníficamente empaquetado y el producto era de primera! Gracias
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L
Nota: 4 de 5
Productos muy bonitos que suelen llegar en buen estado y a tiempo. ¡Los recomiendo!
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E
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el pedido pero es una pena que se haya aumentado el importe de compra a 60 euros para conseguir fdp gratis.
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M
Nota: 4 de 5
Bien embalado, la escultura se ajusta a las especificaciones.
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M
Nota: 4 de 5
Muy contento con el artículo que he comprado, sobre todo porque es la segunda vez que hago un pedido a esta web. Lo único que me hace bajar ligeramente la puntuación es que no respetaron el punto de recogida que había solicitado.
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, gracias por su compra y lamentamos que su paquete haya sido entregado en un punto de entrega diferente. Esto se debe a la falta de capacidad en el punto de entrega inicialmente elegido o a que estaba cerrado en el momento en que acudió el mensajero. Se trata de un caso excepcional y no debería repetirse.
M
Nota: 4 de 5
Los productos son perfectos. Siempre estoy contento con mis compras
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E
Nota: 4 de 5
Regalo de la ciudad siempre precisa y profesional ... sin embargo omito una estrella porque para los clientes leales como yo que compran a menudo que tomaría un mayor descuento en la compra de productos para que sea más fácil para ellos comprar aún más
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P
Nota: 4 de 5
Los productos se entregaron rápidamente y bastante bien embalados. Pero una paleta se dañó durante el transporte. Como era para un cumpleaños, no me tomé la molestia de reclamar.
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V
Nota: 4 de 5
Segundo pedido y aún no será el último Me encanta este sitio
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T
Nota: 4 de 5
entrega rápida embalaje correcto muy buena visibilidad de las fotos en el sitio un poco decepcionado por la calidad del diseño borroso en la bolsa blanca como la nieve
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L
Nota: 4 de 5
La mercancía se pidió perfecta, pero llegó tarde porque la pararon en las instalaciones del servicio de mensajería. Tuve que avisar al vendedor para desbloquear la situación.
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I
Nota: 4 de 5
El paquete llegó a tiempo y bien embalado.
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M
Nota: 4 de 5
Promociones satisfactorias y plazos de entrega excelentes
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M
Nota: 4 de 5
Muy bueno, lástima que no haya número de teléfono, lo que reduce el tiempo de respuesta.
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F
Nota: 4 de 5
Encontré lo que buscaba fácil y barato
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M
Nota: 4 de 5
La rapidez desde el pedido hasta la entrega fue perfecta. La estrella de menos viene de la calidad del producto. En la foto contractual la figurita era perfecta. La que recibí no lo era tanto... Pero recomendaría la fiabilidad de esta empresa (los productos se fabrican en serie y la calidad es excelente).
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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K
Nota: 4 de 5
Sitio web sencillo y eficaz
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C
Nota: 4 de 5
Pensé que estaba comprando un monedero, como dice el título, pero en realidad es un monedero para tarjetas, ¡hay una gran diferencia! Como era un regalo no lo había abierto, bastante decepcionada Signo reactivo tras mi devolución.
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, sentimos mucho las molestias ocasionadas. En las fotos se ve claramente que es un monedero, pero en la ficha del producto sí que pone que es un monedero. Vamos a corregirlo y el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para un gesto comercial. Por supuesto, puede devolver el artículo sin coste alguno y ser reembolsado si lo desea.
A
Nota: 4 de 5
¡Habría puesto 5 estrellas, pero el regalo por 3 artículos comprados es ridículo!
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, gracias por su compra y sentimos que el regalo no haya estado a la altura de sus expectativas. El regalo en cuestión, tal y como se describe en la oferta promocional, es una figura misteriosa de Disney de 6 cm valorada en 3,99 €.
G
Nota: 4 de 5
Productos muy bonitos, sólo una pena que una de las palmeras oculte la cara de Stitch, al contrario de lo que dice la ilustración de venta.
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R
Nota: 4 de 5
Todo perfecto envío rápido bien hecho el embalaje y los artículos tal y como se describen... lo recomiendo
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M
Nota: 4 de 5
Envío y entrega rápidos Contacto con el servicio de asistencia técnica muy rápido y eficaz
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M
Nota: 4 de 5
Figurita Disney pedida: ¡perfecta! No obstante, una estrella menos porque la taza termorreactiva tiene restos de pegamento en la película termorreactiva... aún no la he usado porque es un regalo pero me preocupa un poco....
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M
Nota: 4 de 5
Todo estaba perfecto, pero las cajas de los Funko Pop! llegaron abolladas. Nada grave, pero al tratarse de objetos de coleccionista... hubiera preferido más cuidado en el embalaje.
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D
Nota: 4 de 5
Compré por primera vez en Cittàdelregalo hace poco, y encontré eficacia en todo, desde la compra, hasta la llegada del producto en sí.
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E
Nota: 4 de 5
Muy puntuales y productos con una excelente relación calidad-precio
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S
Nota: 4 de 5
La compra llegó en 48 horas, tal y como ponía en la página web. También utilicé el servicio de atención al cliente y el tiempo de respuesta fue excelente. Volvería a comprarles.
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E
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el plazo de entrega y la conformidad del artículo. Sólo un comentario. De acuerdo con las recomendaciones al recibir el pedido. Comprobé que el paquete era hermético. Me sentí obligado a disculparme ante el repartidor, que me respondió "sólo soy el repartidor". Una respuesta sorprendente, dados los procedimientos a seguir en caso de anomalía.
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Respuesta de WonderCity
Estimado Eric, gracias por su pedido. Hace muy bien en comprobar el estado del paquete antes de aceptarlo, nadie puede culparle. No obstante, no se preocupe, nuestro equipo de atención al cliente está siempre a su disposición para encontrar una solución si tiene algún problema ;-)
R
Nota: 4 de 5
Muy buena mochila, tal y como se ve en la foto, mi hijo está encantado y la recibió rápidamente.
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M
Nota: 4 de 5
Compré una mochila para mi hijo que empieza secundaria. No es muy práctica para las cosas del cole (demasiado pequeña y solo un compartimento dentro) pero para hacer deporte está genial....
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M
Nota: 4 de 5
Me encantaron los productos y la rapidez de la entrega, pero una de las piezas estaba rota cuando llegó (la pegué como pude).
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Respuesta de WonderCity
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en devolver el artículo para cambiarlo si lo desea. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. Le agradecemos su confianza.
D
Nota: 4 de 5
¡Nada de lo que quejarse! Empresa profesional con precios muy justos, todo sin problemas desde el pedido hasta la recepción de la mercancía.
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez e inmediatez en el servicio. Eficacia y atención. Rapidez en la ejecución y excelente estado del producto.
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