Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
Todo es perfecto, el único fallo es que no conservas las estrellas que has ganado. Después de un año, puf, se acabó, empezamos de nuevo.
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Respuesta de WonderCity
Hola, las estrellas CLUB son un "plus" que nuestro sitio ofrece gratuitamente a nuestros clientes más fieles. Para adherirse durante un año, basta con realizar una compra mínima de 50 euros y se beneficiará de descuentos automáticos y vales más ventajosos durante 365 días. Nos parece un plazo bastante razonable y no un defecto dado el principio mismo del CLUB. Atentamente
C
cyril P.
Nota: 5 de 5
Siempre es un placer, es perfecto.
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C
Céline P.
Nota: 5 de 5
¡Excelente sitio para coleccionistas! El servicio de atención al cliente es impecable, al igual que sus precios y ofertas promocionales. También preparan sus paquetes con esmero. Recomiendo encarecidamente Cadeaucity ^^
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F
Francesco
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, comunicación, productos.
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N
Nathalie F.
Nota: 4 de 5
Excelente página. Es una pena no poder aprovechar las ofertas de Navidad porque el artículo está agotado y te lo ponen a la venta 3 días después y los códigos promocionales ya no son válidos.
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Respuesta de WonderCity
Hola, Ponemos los artículos a la venta cuando los fabricantes nos los entregan. Es imposible hacerlo mejor. Saludos cordiales
S
Sébastien A.
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápida tramitación del pedido y precios inmejorables
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F
FABIEN L.
Nota: 5 de 5
Estoy, como siempre, muy satisfecho con la calidad de los artículos y del servicio, gracias.
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D
dominique
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, muy serio y muy interesante para mi que colecciono figuritas Disney. Entrega rápida e impecable. Lo recomiendo.
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F
France A.
Nota: 5 de 5
Magníficas figuritas recibidas muy rápido y sin problemas.
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A
Anne-isabelle
Nota: 5 de 5
Los artículos son como se fotografían y el embalaje para el envío es meticuloso.
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C
Cliente
Nota: 5 de 5
Rápido, preciso y económico
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M
Marinette R.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto y muy buena calidad. Muy contento buen producto que me encanta
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R
Rosita
Nota: 4 de 5
Siempre preciso, recomiendo comprar en este sitio.
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V
Valérie R.
Nota: 5 de 5
¡Un sitio excelente!
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L
lynette
Nota: 5 de 5
paquete bien protegido y enviado con rapidez
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C
Christine
Nota: 5 de 5
Los productos son de alta calidad y la entrega es muy rápida. Los recomendaría.
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M
Mme C.
Nota: 5 de 5
envío rápido y cuidadoso de figuras de calidad
Opinión traducida
L
LAURIE D.
Nota: 5 de 5
Contento con mis productos
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F
Fanny
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio: rápido, buen embalaje
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D
Delphine P.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida como siempre. Yo recomendaría este sitio 120% por su capacidad de respuesta y los precios.
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J
Jérôme L.
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido muy rápido y en buen estado
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C
Cliente
Nota: 5 de 5
Sin duda una empresa que opera honestamente en el mercado. Muy buenos precios, puntuales y fiables en la entrega.
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A
Anaïs
Nota: 5 de 5
Con este sitio, podemos estar seguros de recibir un servicio rápido y de calidad: eso es tranquilizador.
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Y
YumeMari
Nota: 3 de 5
Pedí 2 figuritas, una llegó perfectamente, la otra rota. Después de la decepción, es la falta de cortesía de la persona que contesta al teléfono y la falta de explicaciones a la hora de explicar la suite lo que me hace dar una nota tan media.
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Respuesta de WonderCity
Hola, Sentimos mucho que no hayas quedado satisfecha con nuestro servicio, reconocido por su cortesía y calidad desde hace 10 años. Sin embargo, permítanos señalarle que usted nos notificó la avería por correo electrónico el 26 de noviembre a las 13:38 y nuestro departamento de Atención al Cliente le envió toda la información necesaria para devolver el artículo el mismo día a las 15:57, así como la etiqueta de devolución para enviarnos el artículo de vuelta. Las explicaciones que recibiste son la información estándar que enviamos a todos los clientes que solicitan una devolución en garantía y en ellas se detallan los pasos a seguir para devolver el artículo con el fin de evitar errores en el embalaje y/o etiquetado. Continuaremos nuestra investigación interna para comprobar qué es lo que no le satisfizo de las respuestas, si bien le hacemos constar que su reclamación fue tramitada y resuelta el mismo día y a las pocas horas de su solicitud. Atentamente
C
christelle M.
Nota: 5 de 5
perfecto lo recomiendo
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B
ballis S.
Nota: 5 de 5
entrega muy rápida 1 día todo según pedido
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M
Muriel
Nota: 5 de 5
Excelente tienda con buenos precios.
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G
ghislain
Nota: 5 de 5
Muy bueno, rápido y conforme
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J
Jeremy
Nota: 5 de 5
Bien embalado y enviado a tiempo.
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S
Sophie G.
Nota: 5 de 5
encantado. tan perfecto como siempre
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L
LAURIE D.
Nota: 5 de 5
¡Muy contento con los artículos cada vez que los recibo!
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L
laetitia B.
Nota: 5 de 5
sin preocupaciones con este sitio muy competente, muy raro en estos días
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R
Rebecca D.
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio envía los pedidos rápidamente y siempre está bien empaquetado lo recomiendo 1000%.
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M
Michel L.
Nota: 5 de 5
Perfecto y sobre todo RAPIDO. Gracias
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J
Jerome S.
Nota: 5 de 5
Como siempre, es perfecto.
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E
Elodie
Nota: 4 de 5
RAS. Rápido y sin problemas. Producto de calidad.
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A
alessandra P.
Nota: 5 de 5
Espléndido como siempre! Y pensar que el Papá Noel llegó roto, pero lo recogieron al día siguiente y lo volvieron a enviar. Muy fiables
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V
Valentina R.
Nota: 5 de 5
OBJETOS MARAVILLOSOS.... ordenados y recibidos.. Super organizado...
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A
Agnes V.
Nota: 5 de 5
Muy contento con el sitio gracias
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S
Séverine
Nota: 5 de 5
El paquete se recibió rápidamente y se entregó en la tienda. Muy bien embalado, lo recomiendo.
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