Opiniones de clientes de WonderCity

Buen servicio y bonitos productos

Después de hacer el pedido, me informaron de que uno de los artículos estaba agotado. Pedí que me enviaran los que quedaban disponibles, ¡pero era imposible que el sitio enviara 2 artículos! Habría tenido que cancelar mi pedido para enviar 2 más e incurrir en 2 gastos de envío. No comercial en este caso. Por lo demás, el paquete estaba bien protegido y cuidado.

Satisfecho con mis compras (incluido un pedido anticipado). Los paquetes están muy bien embalados y enviados... ¡Lo recomiendo!

He quedado completamente satisfecho con mi compra

Todo bien, buen embalaje y envío rápido, única nota; a pesar de numerosos intentos nunca pude contactar con la línea directa, la ayuda online sin embargo es inmediata.

El producto llegó según lo solicitado. Quizás la espera fue más larga de lo esperado. por lo demás todo OK

Buenos productos a buenos precios, pero se agradecería una selección aún más amplia, como mi hero academia, ataque de titanes, dragon ball Z, naruto... figuras de acción.

Es perfecto, pero es mucho tiempo de espera cuando las cosas están agotadas... aunque se avise bien antes de hacer el pedido :-)

Puntual en el envío y siempre dispuesto a responder a cualquier pregunta Oportuno en la solución del problema, incluso en la devolución y el crédito. Buenos productos

Compré un artículo para un regalo de cumpleaños, a pesar de un malentendido, recibí asistencia y una rápida solución al problema. Un sitio fiable.

Buen proveedor de servicios, sin preocupaciones

Muy satisfecho con el producto, llegó rápido y en buen estado

Muy buenos precios y entrega...

El paquete estaba bien protegido y el producto en excelentes condiciones. El único inconveniente fue la entrega en una estación repetidora que no era la que yo había seleccionado e impuesta sin mi conocimiento. Perdí 1/2 hora, lo que no es bueno en esta época del año....

Pensaba que los artículos que había pedido serían más grandes, por eso no les doy 5 estrellas. Pero por lo demás son lo que esperaba. Entrega rápida, productos bien empaquetados.

Facilidad para hacer pedidos. Esta tienda tiene productos que otras (incluso las grandes plataformas) no tienen necesariamente. Problema de pago en el momento de la compra, pagué demasiado por el método de entrega elegido. Mi pedido quedó en suspenso y perdí algo de tiempo de entrega, pero el servicio de atención al cliente de CadeauCity fue muy receptivo y muy amable. Mi compra se entregó a tiempo, ¡justo antes de Navidad!

Sitio fácil e intuitivo, paquete frágil bien protegido. unos días de retraso en la entrega pero teniendo en cuenta el periodo navideño y covid, diría que encaja.

El paquete llegó a tiempo y bien empaquetado. ¡Todo fue muy bien y fue un regalo que me hizo muy feliz! Thank you

1 porque no es posible dar cero. Mi experiencia fue muy mala. Hace falta una mejor comunicación con el cliente: mi pedido se entregó mucho más tarde de lo previsto y nunca me dijeron por qué se había retrasado; fui yo quien tuvo que ponerse en contacto con ustedes. Nadie se disculpó conmigo por el retraso, ni me hicieron ningún descuento por las molestias. Además, el embalaje estaba en muy mal estado. Es absurdo tener que pagar los gastos de envío por un servicio tan deficiente. No volveré a pedir nada en vuestra página, os merecéis el 0 y el cierre.

Primer pedido realizado en este sitio y satisfecho

buena calidad

puntual y cortés

Conformidad del sitio

Los productos vendidos son bonitos y tal como se describen. ¡Por otro lado, me cuesta entender cómo funciona el sitio: los productos se ponen en stock cuando no lo están, débito inmediato antes del envío (¡incluso si el producto no está en stock!) Tuve que enviar varios correos electrónicos antes de obtener una respuesta del servicio de atención al cliente y recibí mis productos 10 días después de la fecha prevista. qué vergüenza!

Productos muy bonitos y entrega rápida. Lástima que no se pueda poner una tarjeta de felicitación en el paquete

Entrega rápida y cuidadosa. Estoy satisfecho con mi pedido.

Buenos precios, envío rápido, pero artículo ligeramente dañado

El color es un poco apagado en el pelo Entrega rápida Embalaje de níquel

Satisfecho recibí mi pedido rápidamente y a un precio competitivo.

Siempre he estado satisfecho con los envíos de Jim Shore. Pero esta vez el plazo de entrega fue demasiado largo y no recibí mis artículos a tiempo para regalarlos: un mes sin una excusa válida. Sólo recibí la explicación después de enviar un correo electrónico. ¡Qué vergüenza! Hoy he recibido mi paquete, todavía bien embalado. Muchas gracias. Atentamente Josiane Conchon

¡Perfecto! Llegó en muy buen estado, ¡todavía no hay nada de lo que quejarse! Hermosos artículos y un montón de ideas para regalos.

Llegó rápidamente. Sin embargo, la taza pedida tenía una pequeña grieta en el revestimiento termosensible.

artículo según foto llegó a tiempo

Envío rápido

plazo cumplido, artículo en buen estado ¡genial!

Hola pedí el 1 de julio de 2020 recibió muy rápidamente nada que decir acerca de la entrega. Recibí la estatuilla rota he contactado por correo con fotos al día siguiente tuve una respuesta para una devolución y me envíe una nueva. Bastante contento con el servicio

Paquete bien embalado. artículo en buen estado. Entrega muy rápida. artículo como se describe. precio normal.

Entrega rápida y cuidadosa. Los precios son razonables.

Entrega rápida... artículo de buena calidad.

Hice una compra hace unos quince días, llegó dañado. Me puse en contacto con ellos a través de la página de facebook ya que es la única forma de contactar con ellos y tras expresarles mi problema me bloquearon, bloqueando también mi segundo perfil de facebook donde fui a comentar en uno de sus posts para felicitarles por su amabilidad.Así que entonces me puse en contacto con ellos por email adjuntando obviamente fotos del artículo. Después de varios emails, me enviaron un nuevo artículo a la semana siguiente, (tuve que esperar a que la devolución llegara al almacén y entonces me enviaron el "nuevo" mientras tanto, lo esperaba mi sobrina, el regalo de cumpleaños que por lo visto no le puedo hacer) garantizando revisarlo antes de enviarlo. Ayer recibo el nuevo artículo y es peor que el anterior. Escribí un e-mail adjuntando fotos, pero nunca me contestaron. No recomiendo esta web, muy mala. Sobre todo las formas que tienen con los clientes, nunca he visto que una página te bloquee, se olvidan de que yo soy el cliente y ellos los vendedores. Por cierto, esperaba que lo entendieran y se disculparan, pero al final me bloquearon.