Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
Envío muy rápido, producto bien embalado y muy satisfecho con la compra. ¡Yo diría que perfecto!
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A
Arianna
Nota: 4 de 5
Gran empresa! Segundo pedido que hago de artículos Vespa! El único inconveniente es el servicio de seguimiento con la empresa de mensajería SDA... que no es precisa a la hora de notificar cuándo llega el paquete... ¡y hay que esperar! En cualquier caso, ¡el paquete llegó intacto!
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G
Giammarco P.
Nota: 4 de 5
los colores pasan de la pantalla a la realidad
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F
Fabio G.
Nota: 4 de 5
Producto bien embalado, sin daños, bonito paquete, en fin todo perfecto... se podría mejorar en el plazo de entrega, pero eso depende del mensajero. En resumen, lo volvería a hacer y recomendaría....
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A
adriano B.
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien, desde el pedido hasta el envío, pasando por el cuidado del material ...
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S
Shaun
Nota: 4 de 5
El pedido llegó relativamente pronto los productos son muy buenos el precio podría bajar un poco
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S
salvatore
Nota: 4 de 5
He comprado productos en esta tienda, sin problemas. fiable.
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E
eleonora P.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio, recibí el paquete en un tiempo eficiente y rápido, excelente respuesta también del centro de llamadas.
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B
byroma
Nota: 4 de 5
Producto según foto y entrega rápida. Asistencia amable y operativa.
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M
MP13
Nota: 4 de 5
Como primera experiencia de compra en este sitio, la calificaría sin duda de positiva. Encontré una amplia selección de productos interesantes a precios competitivos y, concretamente, el producto que elegí llegó sin daños y conforme a lo que veía en el sitio. El único pequeño defecto que no me hizo dar las 5 estrellas es la poca antelación entre la comunicación de la salida del envío y el intento de entrega por parte del mensajero (e-mail recibido a las 23h e intento de entrega a la mañana siguiente), que no me permitió organizar la recogida. Aun así, es un sitio que recomendaría.
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S
Sara
Nota: 4 de 5
paquetes sin daños y entrega puntual
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R
rocco C.
Nota: 4 de 5
producto correspondiente a la imagen del catálogo y entrega rápida
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L
Luciano S.
Nota: 4 de 5
Buenos precios pero envío a mejorar. Quizás porque acostumbrados al seguimiento extremo de Amazon, a uno le cuesta seguir el envío. Sin embargo entrega a tiempo. Recomendado
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Respuesta de WonderCity
Buenos días Sr. Serafino, su pedido del 15 de diciembre fue entregado, como ya ha visto, el 18 de diciembre. Nuestros envíos disponen siempre de un número de seguimiento que el transportista (SDA) envía directamente por correo electrónico la tarde del envío y que le permite seguir en línea las distintas etapas del recorrido del paquete (día de salida, tránsito, entrega... ). Por tanto, la trazabilidad es exactamente la misma a la que estaba acostumbrado en el pasado. Por lo que escribes, suponemos que el correo electrónico con el número de seguimiento acabó en tu correo no deseado. Por lo tanto, le aconsejamos que compruebe y posiblemente añada la dirección de este correo electrónico/seguimiento a sus contactos para evitar no recibir las coordenadas de seguimiento en el futuro. Saludos cordiales y ¡Felices Fiestas!
L
Laura B.
Nota: 4 de 5
Envío rápido e información continua por correo electrónico del seguimiento del pedido
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M
Massimiliano B.
Nota: 4 de 5
Recibí el paquete bien embalado y rápidamente.
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N
Nicole
Nota: 4 de 5
Comprado como regalo, ¡muy bonito! Satisfecho con la compra
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S
Sara F.
Nota: 4 de 5
Estoy realmente satisfecha con mi experiencia con Città del Regalo sólo lástima que el Cascanueces llegó con una espada rota. Nada grave sin embargo pero si todo hubiera sido perfecto habría concedido 5 estrellas sin dudarlo. Definitivamente voy a hacer más compras en el sitio
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E
Enrico
Nota: 4 de 5
Buenos precios y plazos de entrega cortos. Orientación al cliente
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G
Gava
Nota: 4 de 5
Rápido y perfecto en todo
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F
Fabio C.
Nota: 4 de 5
Máxima seriedad y precisión. Excelente y rápida comunicación (cosa que no ocurre en otros sitios similares). Muy recomendable a todos
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I
Ilaria P.
Nota: 4 de 5
La selección de productos es variada y bien surtida. Pedí los productos y llegaron cuidadosamente embalados a la dirección solicitada, con una espera de unos días desde el momento del pedido.
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R
Rita
Nota: 4 de 5
sitio fiable, envío rápido. tuve un problema con un artículo no conforme e inmediatamente me reembolsaron el coste. actualizan constantemente el estado del pedido
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A
Antonio
Nota: 4 de 5
Tengo que decir que este sitio es estupendo para ir de compras. Se lo recomiendo a cualquiera que necesite comprar cosas bonitas.
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R
Raffaella S.
Nota: 4 de 5
Artículos de verdadera calidad e inmensa sencillez. el único defecto, quizás, es el tamaño de la estatua.
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R
Rudi B.
Nota: 4 de 5
Excelente tienda bien surtida un poco lentos con el envío
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A
antonio
Nota: 4 de 5
rápido, atento a las necesidades del cliente
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T
Tiziana C.
Nota: 4 de 5
El sitio es estupendo, el único inconveniente es el coste algo elevado del envío.
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B
Bruna D.
Nota: 4 de 5
Productos recibidos en tres días y servicio excelente y fiable. ¡¡¡¡A probar de nuevo!!!! Gracias Luana
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D
Deborah
Nota: 4 de 5
Un gran sitio que ofrece una amplia selección con atractivos descuentos.
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E
ENRICO
Nota: 4 de 5
envío algo lento......material de venta bueno, embalaje deficiente
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L
Linda C.
Nota: 4 de 5
Envié con gift city por primera vez y quedé muy satisfecho. Hubo un pequeño retraso debido a que el envío empezó con un día de retraso. En general no está mal el servicio y si gastas más de 100 € los gastos de envío están incluidos. El mismo producto que vi en una tienda de Roma costaba mucho más. Y en Città del Regalo pagué menos.
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J
jessica S.
Nota: 4 de 5
Hice el pedido un lunes y el paquete llegó el viernes debido a un problema, pero aún así llegó antes de lo previsto. El paquete estaba bien embalado, parecía vacío por lo apretado que estaba. Sin duda volveré a comprar.
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P
paola M.
Nota: 4 de 5
pedido, servicio, puntualidad absolutamente excelentes... Desgraciadamente uno de los articulos llegados era diferente al pedido...tambien en precio.... No estoy criticando...estoy seguro que el servicio de cambio podría ayudarme, pero desgraciadamente como era un regalo de Navidad no tengo tiempo...por suerte el llavero que llegó es muy bonito...así que no pasa nada.... En fin...percance aparte....serious service
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Respuesta de WonderCity
Hola Paola, sentimos este inconveniente debido a una inversión de los dos últimos dígitos del código del artículo (62 en lugar de 92) durante la recogida. Le devolveremos inmediatamente la diferencia de 4,5€. No obstante, nos complace saber que el artículo recibido también es de su agrado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en caso de necesidad. Saludos cordiales Cittadelregalo.it
L
Lavinia
Nota: 4 de 5
sitio bien hecho, buen servicio
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A
alice C.
Nota: 4 de 5
buena transición, entrega rápida, lástima de un artículo olvidado, devuelto rápidamente a su cargo
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G
GIADA A.
Nota: 4 de 5
No es una mala primera compra
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C
carla
Nota: 4 de 5
Me parece que son serios.....fiables....precisos en la entrega....mi opinión es buena.
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M
Matteo
Nota: 4 de 5
Precios algo elevados, pero puntuales y rápidos en las respuestas y entregas.
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