Opiniones de clientes de WonderCity

Buenos días y gracias por su comentario. El reabastecimiento de artículos depende de la capacidad de producción y entrega de los fabricantes. Lamentablemente, con más de 3.000 artículos y decenas de marcas en oferta procedentes de todo el mundo, es imposible obtener esta información de cada fabricante con exactitud. Si un artículo no está disponible temporalmente pero sigue siendo visible en el sitio, significa que volverá a estar disponible para la venta en una fecha posterior, mientras que si se pone fin a la producción, el artículo también se retira del sitio. En la ficha de cada artículo puede introducir su dirección de correo electrónico para que se le notifique automáticamente cuando vuelva a estar disponible. Toda esta información también está visible en nuestro sitio web. Cordialmente Servicio de Atención al Cliente

Buenos días, lamentamos lo ocurrido e informaremos al mensajero. Pero, ¿por qué no se le ocurrió ponerse en contacto inmediatamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente? Es una pena que haya esperado siete días para poner una crítica negativa sin antes ponerse en contacto con nosotros directamente. También disponemos de un número de teléfono gratuito y habríamos solucionado el problema en un abrir y cerrar de ojos sustituyendo la pieza y solicitando al mensajero el reembolso de los gastos de transporte por el hecho de que alguien abriera el paquete antes de entregárselo. Un cordial saludo