Opiniones de clientes de WonderCity

1 porque no es posible dar cero. Mi experiencia fue muy mala. Hace falta una mejor comunicación con el cliente: mi pedido se entregó mucho más tarde de lo previsto y nunca me dijeron por qué se había retrasado; fui yo quien tuvo que ponerse en contacto con ustedes. Nadie se disculpó conmigo por el retraso, ni me hicieron ningún descuento por las molestias. Además, el embalaje estaba en muy mal estado. Es absurdo tener que pagar los gastos de envío por un servicio tan deficiente. No volveré a pedir nada en vuestra página, os merecéis el 0 y el cierre.

Primer pedido realizado en este sitio y satisfecho

buena calidad

puntual y cortés

Os he pedido dos artículos y he recibido uno pero no el otro. Los pagos se han realizado sin problemas pero no he vuelto a saber nada de vosotros.

Oreja rota al personaje

Conformidad del sitio

Los productos vendidos son bonitos y tal como se describen. ¡Por otro lado, me cuesta entender cómo funciona el sitio: los productos se ponen en stock cuando no lo están, débito inmediato antes del envío (¡incluso si el producto no está en stock!) Tuve que enviar varios correos electrónicos antes de obtener una respuesta del servicio de atención al cliente y recibí mis productos 10 días después de la fecha prevista. qué vergüenza!

Productos muy bonitos y entrega rápida. Lástima que no se pueda poner una tarjeta de felicitación en el paquete

Entrega rápida y cuidadosa. Estoy satisfecho con mi pedido.

Buenos precios, envío rápido, pero artículo ligeramente dañado

El color es un poco apagado en el pelo Entrega rápida Embalaje de níquel

Satisfecho recibí mi pedido rápidamente y a un precio competitivo.

Siempre he estado satisfecho con los envíos de Jim Shore. Pero esta vez el plazo de entrega fue demasiado largo y no recibí mis artículos a tiempo para regalarlos: un mes sin una excusa válida. Sólo recibí la explicación después de enviar un correo electrónico. ¡Qué vergüenza! Hoy he recibido mi paquete, todavía bien embalado. Muchas gracias. Atentamente Josiane Conchon

¡Perfecto! Llegó en muy buen estado, ¡todavía no hay nada de lo que quejarse! Hermosos artículos y un montón de ideas para regalos.

Llegó rápidamente. Sin embargo, la taza pedida tenía una pequeña grieta en el revestimiento termosensible.

artículo según foto llegó a tiempo

Envío rápido

plazo cumplido, artículo en buen estado ¡genial!

Hola pedí el 1 de julio de 2020 recibió muy rápidamente nada que decir acerca de la entrega. Recibí la estatuilla rota he contactado por correo con fotos al día siguiente tuve una respuesta para una devolución y me envíe una nueva. Bastante contento con el servicio

Paquete bien embalado. artículo en buen estado. Entrega muy rápida. artículo como se describe. precio normal.

Entrega rápida y cuidadosa. Los precios son razonables.

Entrega rápida... artículo de buena calidad.

Hice una compra hace unos quince días, llegó dañado. Me puse en contacto con ellos a través de la página de facebook ya que es la única forma de contactar con ellos y tras expresarles mi problema me bloquearon, bloqueando también mi segundo perfil de facebook donde fui a comentar en uno de sus posts para felicitarles por su amabilidad.Así que entonces me puse en contacto con ellos por email adjuntando obviamente fotos del artículo. Después de varios emails, me enviaron un nuevo artículo a la semana siguiente, (tuve que esperar a que la devolución llegara al almacén y entonces me enviaron el "nuevo" mientras tanto, lo esperaba mi sobrina, el regalo de cumpleaños que por lo visto no le puedo hacer) garantizando revisarlo antes de enviarlo. Ayer recibo el nuevo artículo y es peor que el anterior. Escribí un e-mail adjuntando fotos, pero nunca me contestaron. No recomiendo esta web, muy mala. Sobre todo las formas que tienen con los clientes, nunca he visto que una página te bloquee, se olvidan de que yo soy el cliente y ellos los vendedores. Por cierto, esperaba que lo entendieran y se disculparan, pero al final me bloquearon.

Los temas que pedí llegaron sin problemas, como siempre. Y son magníficos.

Entrega buena y correcta

Muy buena página, le daría una estrella menos porque los precios a veces pueden variar de un mes a otro, pero cuando te fijas mejor, a veces el precio inicial no es el mismo que antes de la oferta promocional y algunos productos tardan mucho en reponerse, por lo que el precio cuando vuelve a salir no es el mismo.

Excelente producto tal y como aparece en la foto llegó a tiempo y bien embalado.

Plazo cumplido y mercancía en muy buen estado

El paquete llegó muy bien embalado no decepcionado la estatuilla es realmente hermoso Pero el tiempo de preparación orden y la entrega fue bastante largo (1 semana)

El artículo llegó rápidamente y sin problemas. No le doy 5 estrellas porque me resultó difícil ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono.

El tamaño de la última figurita no es el que esperaba. Un poco más pequeña que mi pedido anterior. Atentamente

Me encanta esta figurita, la única pega es la pintura roja de la cabeza de Mrs Jumbo que estaba un poco estropeada, así que tuve que rehacerla.

Todo bien, lo único no está claro cómo conseguir el paquete de regalo. Me esperaba, por lo tanto, un paquete envuelto....

Pensé en comprar una rosa más grande. Muy bonito color.

Envío preciso y rápido. Fantásticos artículos de Romero Britto a la venta

Pedí una figurita el 31 de marzo y la recibí en perfecto estado el 8 de abril. El plazo de entrega fue un poco largo pero con la situación actual es bastante normal. Estoy muy satisfecha y esta vez le doy 4 estrellas porque estoy esperando a ver cuánto tardarán en entregarme cuando se recupere la situación. Pero dada la capacidad de respuesta de las personas que trabajan en el sitio, creo que subiría rápidamente a 5 estrellas. Me escuchan y responden con bastante rapidez, sobre todo a las solicitudes por correo electrónico. ¡Muchas gracias por ello!

Seriedad y rapidez de entrega

Muy satisfecho

Tan serios y precisos como pocas veces en línea. Qué quieren que les diga, se han ganado nuestra confianza. Bravo