Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
Por consejo de un amigo hice una compra en gift city... Al llegar el paquete pensé que me había equivocado en la compra y por eso envié un e-mail al servicio de atención al cliente. Muy amables y rápidos en solucionar mi problema. Aunque quizás la página web debería ser más explicativa. Enhorabuena y gracias.
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N
natascia
Nota: 5 de 5
¡Bonito producto y envío rápido!
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M
monica
Nota: 5 de 5
excelente sitio productos tal y como se describen lo recomiendo
Opinión traducida
C
Chabernaud V.
Nota: 5 de 5
Muy bonita figurita, ¡no me ha decepcionado en absoluto mi compra! ¡Definitivamente la recomiendo!
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Producto tal y como se describía, bien embalado. Entrega rápida.
Opinión traducida
S
SCHOTT N.
Nota: 4 de 5
Perfecto para este último pedido. Por otro lado, aún tengo pendiente un pedido de 2 artículos: 1 disponible y 1 en reposición que debería haber sido entregado a principios de julio y el plazo se prorrogó 3 meses sin previo aviso. Mientras tanto, está pagado en su totalidad y ni siquiera he recibido el artículo disponible.
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Respuesta de WonderCity
Hola Nathalie, sentimos el retraso, el periodo postcovida es realmente complicado para los fabricantes. Cuando hiciste tu pedido, te enviamos un correo electrónico con un enlace para hacer un seguimiento en tiempo real de tu pedido. Puedes consultar este enlace en cualquier momento para conocer las últimas fechas actualizadas por el fabricante. Si quieres que enviemos el artículo disponible en tu pedido, no hay problema: un simple mensaje a nuestro servicio de atención al cliente bastará.
R
RENE B.
Nota: 5 de 5
Pedido conforme embalaje muy serio recomiendo el sitio
Opinión traducida
A
Alberto
Nota: 5 de 5
Amplio catálogo de productos a buen precio. Siempre puntuales en el envío y en las respuestas de atención al cliente.
Opinión traducida
C
Coco
Nota: 5 de 5
Productos de primera y entrega rápida y cuidadosa. Siempre muy satisfechos
Opinión traducida
J
joanna L.
Nota: 5 de 5
Encantado con mi pedido. Productos a precios super asequibles. Entrega rápida y cuidadosa.
Opinión traducida
M
magali C.
Nota: 5 de 5
productos conformes-sin sorpresas desagradables-entrega rápida-lo recomendaría sin duda.
Opinión traducida
M
Magali A.
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi artículo, muy bien empaquetado
Opinión traducida
S
sandrine F.
Nota: 5 de 5
Perfectamente conforme y entregado a tiempo cuando está en stock
Opinión traducida
M
Martina T.
Nota: 4 de 5
Fue la primera compra que hice a través de este sitio. Los artículos son muchos, bonitos y los precios competitivos con otros sitios. La experiencia desagradable no fue con gift city sino con el mensajero que utilizan, que en dos ocasiones alegaron que no encontraban mi dirección a pesar de que era correcta y además me había dejado el móvil por si acaso. Por ello, presenté una queja a Gift City, que me aseguró que reprendería al mensajero por este inconveniente. Por su parte, por tanto, recibí la máxima amabilidad y apoyo por la dificultad asociada al envío (antes, durante y después). Volveré a comprar esperando no encontrarme de nuevo con esta situación.
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A
Audro
Nota: 5 de 5
¡¡¡Excelente!!! Calidad del producto y rapidez de entrega
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K
Kristyna
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, estoy muy contenta con mi compra. Además, el acolchado de la caja es de papel, ¡así que el planeta os lo agradece!
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E
Elodie
Nota: 5 de 5
La mejor cifra. Ofertas especiales interesantes. Recomiendo
Opinión traducida
M
Maud L.
Nota: 5 de 5
siempre excelente con entrega rápida. Thank you very much
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
Envío perfecto y cuidadoso Entrega muy rápida Artículos de calidad
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C
Corinne
Nota: 5 de 5
rápido, bien embalado, nada de lo que quejarse
Opinión traducida
A
Alfieri
Nota: 5 de 5
Excelente relación calidad-precio, entrega rápida y magníficamente empaquetado. Lo recomiendo y se lo pasaré a otros.
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M
Monsieur F.
Nota: 5 de 5
Muy buen comerciante y muy buen servicio de atención al cliente. Siempre responde a los correos electrónicos.
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M
Mara
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente muy rápido, fiable, eficaz y dispuesto a darme información de inmediato. El precio más bajo de la web. Thank you
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A
Angélique M.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mis compras. Sólo un pedido recibido estaba roto pero fue reemplazado muy rápidamente.
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M
Melie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Estatuilla perfecta Recomiendo este sitio al 100%.
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C
CATHY P.
Nota: 5 de 5
Siempre rápido, cuidadoso y nunca decepcionado :)
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N
nath
Nota: 5 de 5
estatuillas y servicio impecables
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A
Amélie
Nota: 5 de 5
Encargué una figurita a Cadeau City y todo fue como la seda. La entrega fue rápida, la figurita estaba bien empaquetada e impecable, como todos los demás pedidos que he hecho a este vendedor.
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V
Valter
Nota: 5 de 5
Empresa fiable, envío rápido de la mercancía, cuidado del embalaje.
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C
client
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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R
Rox
Nota: 1 de 5
Compré no menos de 15 piezas de un artículo de sauce. Cinco de ellas estaban sin certificado de garantía en su interior, y se me denegó el envío de una parte de ellas, tratándose de un favor. También solicité un pequeño descuento, que me fue denegado, sin avisarme de que el artículo en cuestión saldría a la venta en las 48 horas siguientes a la compra. Mi más sincera felicitación Tras su respuesta: es fácil para usted decir que devuelva el artículo (presumiblemente original) y tener que esperar semanas para volver a comprarlo, teniendo el plazo de ceremonia. Si dice que vende algo con certificado, ¡tiene que asegurarse de que lo tiene antes de enviarlo! ¡Ya que podrías abrir la caja sin sacar el contenido! No pongas excusas
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Respuesta de WonderCity
Estimado cliente, nos sorprende que falte el certificado y le pedimos disculpas por ello. Lamentablemente, no podemos comprobar todos los artículos que enviamos. Como le hemos dicho, todos nuestros artículos son nuevos y auténticos. Le ofrecimos devolver estos artículos (a nuestro cargo) y reembolsarle el importe, pero usted se negó. En cuanto a las rebajas, se trata de un periodo regulado. No puede beneficiarse de las ventas con carácter retroactivo, lo sentimos.
P
patricia H.
Nota: 5 de 5
buen artículo, entrega rápida
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L
luciana B.
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y producto perfecto
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S
Samorani M.
Nota: 5 de 5
Ya he comprado un par de veces en 'the gift city' y lo recomiendo encarecidamente. Los precios son acordes y a menudo con descuento (de hecho me he aprovechado de ello), los plazos de entrega son muy rápidos y el embalaje es infalible. Gracias, sin duda seguiré siendo cliente vuestro para futuras compras.
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G
Giovanni F.
Nota: 5 de 5
Muy refinados siguen satisfaciéndome.
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L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
Embalaje extremadamente cuidado. Producto de calidad tal y como se describe. Lo recomendaría.
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M
Marco
Nota: 5 de 5
Envío rápido, bien embalado, buena relación calidad-precio
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R
Rolande M.
Nota: 5 de 5
Perfecto, ¡nada de lo que quejarse!
Opinión traducida
M
Mme M.
Nota: 5 de 5
El paquete llegó a tiempo. Super bien protegido El artículo era exactamente lo que esperaba.
Opinión traducida
L
Lya
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, como siempre. Thank you
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