Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por WonderCity, mencionando específicamente que las figuras y artículos son bellísimos y detallados, cumpliendo con las descripciones visuales en el sitio. Además, el servicio de entrega es frecuentemente elogiado por su rapidez y puntualidad; muchos comentan que los pedidos llegan antes de lo esperado y siempre bien embalados, lo que garantiza la seguridad de los artículos frágiles durante el transporte.
Como ya he dicho, es mi primera compra en esta tienda virtual y me he llevado una muy buena impresión tanto por la singularidad de los productos como por la amplia oferta. Sitio bien realizado, felicidades.
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M
Mauro P.
Nota: 4 de 5
Precio mucho más barato que en otros sitios, envío muy rápido y paquete limpio. Sin embargo, la pieza que elegí tiene un pequeño defecto de acristalamiento, que sólo es visible al examinarla de cerca. Si hubiera elegido en persona, definitivamente no la habría cogido.
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P
patrizia F.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje perfecto, ¡bien en todos los frentes!
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V
VALTER
Nota: 4 de 5
Primera compra en este sitio. Ningún problema, producto bien embalado, actualizaciones diarias sobre el estado del pedido.
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M
Martina
Nota: 4 de 5
Envío rápido y embalaje muy seguro para proteger mejor la caja de cerámica de regalo
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E
EMIDIO F.
Nota: 4 de 5
fue la primera compra realizada, no hubo ningún problema, la mercancía llegó en excelente estado, coincidía con la descripción de la página web, el plazo de entrega fue muy rápido.
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M
Maurizio C.
Nota: 4 de 5
Servicio de calidad
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L
Lorenza B.
Nota: 4 de 5
¡Muy rápido y perfecto!
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L
Lucia
Nota: 1 de 5
Compré un artículo de Britto para regalar y, lamentablemente, el embalaje estaba completamente roto. Para remediarlo, tuve que crear un paquete de regalo con otros productos, para no tener que regalar el artículo individual sin embalaje. Probablemente el paquete había sido inspeccionado antes de la entrega, pero no iba acompañado de ningún recibo que lo indicara. Al recibir el pedido, el paquete parecía intacto porque había sido embalado dos veces.
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Respuesta de WonderCity
Buenos días, lamentamos lo ocurrido e informaremos al mensajero. Pero, ¿por qué no se le ocurrió ponerse en contacto inmediatamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente? Es una pena que haya esperado siete días para poner una crítica negativa sin antes ponerse en contacto con nosotros directamente. También disponemos de un número de teléfono gratuito y habríamos solucionado el problema en un abrir y cerrar de ojos sustituyendo la pieza y solicitando al mensajero el reembolso de los gastos de transporte por el hecho de que alguien abriera el paquete antes de entregárselo. Un cordial saludo
A
antonio.
Nota: 3 de 5
Entrega puntual, pero uno de los tres regalos pedidos estaba ligeramente dañado en la cara... casi satisfecho.
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M
michele
Nota: 4 de 5
Un pequeño problema causado por una redirección incorrecta, pero resuelto muy rápidamente y con precisión y cortesía por el equipo que responde a la línea directa. Gracias a Giuseppe y Patrizia y perdón de nuevo por todo. Recomendaría cualquier compra a todo el mundo. Rapidez y cortesía. Gracias de nuevo....
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M
Marco V.
Nota: 4 de 5
Pedido y plazos de entrega cumplidos. Sin problemas.
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L
luigi B.
Nota: 4 de 5
material recibido perfecto y en muy poco tiempo .
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E
Elena B.
Nota: 4 de 5
Envío rápido embalaje perfecto
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G
giusj G.
Nota: 4 de 5
DESDE QUE CONOZCO EL SITIO, SIEMPRE ME HE ALEGRADO DE QUE TENGÁIS UNA AMPLIA SELECCIÓN DE PRODUCTOS, ARTÍCULOS QUE ME PARECEN MARAVILLOSOS
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D
Daniele
Nota: 4 de 5
Estoy en mi primera compra en esta tienda virtual y debo decir que todo es muy sencillo y directo, tanto los pasos de registrarse y llenar el carrito como completar la compra con el pago. El envío era gratuito a partir de un gasto mínimo de 50 euros y así fue, incluso la entrega fue razonablemente rápida con un total de 4 días (laborables) entre la compra y la recepción de la mercancía. Por lo tanto, recomiendo este sitio e-shop si usted está interesado en sus productos.
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C
chiara D.
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que realizo una compra en la web de cittàdelregalo. Satisfecho con la puntualidad de la entrega, la perfección del embalaje. La mercancía llegó perfectamente intacta.
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L
Luisa P.
Nota: 4 de 5
Recibí los productos comprados al cabo de unos días
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G
Giancarlo C.
Nota: 4 de 5
Buena experiencia, quizás algo sobre los gastos de envío
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M
MARIA R.
Nota: 4 de 5
Experiencia positiva. Descripción detallada de cada artículo. Fotos claras.
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D
Daniela B.
Nota: 4 de 5
Página web muy sencilla. Excelente elección de productos. Entrega rápida.
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M
maria G.
Nota: 4 de 5
Pedí los productos y, tal como se había prometido, llegaron a los tres días de realizar el pedido.
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G
Giuliana
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y puntual. Producto en perfecto estado. Recomendado a todos.
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F
Francesco R.
Nota: 4 de 5
Enhorabuena por el servicio prestado.
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D
DANIELA L.
Nota: 4 de 5
bueno y profesional, envío rápido
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S
Stefano
Nota: 4 de 5
Empresa seria con buenos productos y precios competitivos. Quedé satisfecho con la calidad de la transacción y del envío, que también fue impecable en cuanto al embalaje (aunque podría mejorarse un poco, ya que los plazos de envío fueron, de hecho, un poco largos). Sin duda, una experiencia para repetir.
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D
Donatella M.
Nota: 4 de 5
Mercancía en perfecto estado entrega a tiempo sitio claramente utilizable
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F
Francesca V.
Nota: 4 de 5
Compré dos figuritas de mamá y bebé y papá y bebé como deseo para la nueva familia que van a formar dos amigos que acaban de casarse. ¡El regalo fue muy apreciado! Estas estatuas tienen la capacidad de transmitir emociones fuertes en los gestos, las posturas y la técnica utilizada para trabajar la madera. ¡Enhorabuena! No sé si ya está activo, pero yo propondría estas estatuillas también en tiendas a favor y de comercio justo, ¡teniendo en cuenta que una parte de la compra podría donarse para buenos fines solidarios! ¡Creo que así se extendería aún más la venta! ¡Gracias y enhorabuena!
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I
Ivana
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido, producto bien embalado y muy satisfecho con la compra. ¡Yo diría que perfecto!
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A
Arianna
Nota: 4 de 5
Gran empresa! Segundo pedido que hago de artículos Vespa! El único inconveniente es el servicio de seguimiento con la empresa de mensajería SDA... que no es precisa a la hora de notificar cuándo llega el paquete... ¡y hay que esperar! En cualquier caso, ¡el paquete llegó intacto!
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G
Giammarco P.
Nota: 4 de 5
los colores pasan de la pantalla a la realidad
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F
Fabio G.
Nota: 4 de 5
Producto bien embalado, sin daños, bonito paquete, en fin todo perfecto... se podría mejorar en el plazo de entrega, pero eso depende del mensajero. En resumen, lo volvería a hacer y recomendaría....
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A
adriano B.
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien, desde el pedido hasta el envío, pasando por el cuidado del material ...
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S
Shaun
Nota: 4 de 5
El pedido llegó relativamente pronto los productos son muy buenos el precio podría bajar un poco
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S
salvatore
Nota: 4 de 5
He comprado productos en esta tienda, sin problemas. fiable.
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E
eleonora P.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio, recibí el paquete en un tiempo eficiente y rápido, excelente respuesta también del centro de llamadas.
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B
byroma
Nota: 4 de 5
Producto según foto y entrega rápida. Asistencia amable y operativa.
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M
MP13
Nota: 4 de 5
Como primera experiencia de compra en este sitio, la calificaría sin duda de positiva. Encontré una amplia selección de productos interesantes a precios competitivos y, concretamente, el producto que elegí llegó sin daños y conforme a lo que veía en el sitio. El único pequeño defecto que no me hizo dar las 5 estrellas es la poca antelación entre la comunicación de la salida del envío y el intento de entrega por parte del mensajero (e-mail recibido a las 23h e intento de entrega a la mañana siguiente), que no me permitió organizar la recogida. Aun así, es un sitio que recomendaría.
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S
Sara
Nota: 4 de 5
paquetes sin daños y entrega puntual
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R
rocco C.
Nota: 4 de 5
producto correspondiente a la imagen del catálogo y entrega rápida
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